Выполненные ремонты Принимаем в ремонт любую технику со всей Украины
Теле Европа - Сервис

График работы

пн - пт с 10:00 до 18:00

суббота с 10:00 до 16:00

Наш адрес

г. Киев, ул. Авиаконстр. Антонова, 12

КОНТАКТЫ, Карта

Выключилась по время готовки и потух дисплей в мультиварке Philips Viva Collection HD4737/03, сервис по ремонту мультиварок.

Окончание ремонта: 24.09.2020
Заказ №: 00668
✓ Устройство, производитель, модель

Мультиварка Филипс Viva Collection HD4737/03 китайской сборки, со способностью отлично справляться с задачей по приготовлению самых разнообразных блюд, возможностью экспериментировать с интересными рецептами, используя для этих целей функцию «Мультиповар Pro». Устройство с мощностью 980 Вт наделено усовершенствованной технологией нагрева с максимально равномерным распределением тепла. Это положительно отражается на приготовлении различных продуктов, сохраняя не только их вкусовые качества, но и полезные свойства. В комплекте к мультиварке предусмотрена большая чаша, объемом 5 литров, чего вполне хватает, чтобы приготовить одновременно нескольких порций. Прибор с 19 предустановленными программами, в число которых входят: «Тушение», «Варка», «Варка на пару», «Каши», «Приготовление йогурта» и другие. Производитель снабдил данную мультиварку удобной и понятной электронной панелью управления с дисплеем.

✓ Заявленная неисправность заказчиком

Заказчица обратилась в наш сервис по ремонту мультиварок, так как в работе устройства возникли проблемы. На приемке она рассказала, что мультиварка эксплуатируется очень интенсивно, ее специально приобрели для приготовления различных блюд. В ней варят, жарят, тушат, а также выпекают, и до этих пор все было очень хорошо. В тот день, когда произошла неисправность, она готовила в ней гречневую кашу, при этом каша свариться до конца не успела, так как мультиварка выключилась и сразу же потух дисплей. Ничего самостоятельно не предпринимая, заказчика сразу же обратилась в сервис центр по ремонту мультиварок.

✓ Диагностика сервисным центром

Эта неисправная мультиварка поступила в удовлетворительном состоянии. На первом фото видно, что у нее неаккуратный корпус, который грязный, в потертостях и потеках. Еще хуже мультиварка выглядит снизу, из-за постоянных переливов воды на пластмассовом днище черного цвета образовались пятна белого цвета, о чем свидетельствует второе фото. Кроме того, дисковый нагреватель с нагаром и потеками (смотреть фото №3), что также возникает из-за того, что во время готовки допускается перелив жидкости, чего необходимо избегать. Мультиварку разобрали и узнали, что в ней используются такие модули, как плата управления BT-R01A-3D, реле YX202-S-112DM. Предположительно сработала термозащита, поэтому устройство выключилось. В ходе диагностики выяснили, что проблема в дисковом нагревателе, из строя вышла плата управления, соответственно, для предоставления сервиса по ремонту мультиварок имеются все основания.

✓ Ремонт сервисным центром

С такой неисправностью ремонт заключался в восстановлении термозащиты, замене термопредохранителя 180*С 250в 10а и двух клемм. На неисправной плате управления пришлось перепаять некоторые, вышедшие из строя радиодетали, такие, как диод, резистор, один электролитический конденсатор. После оказанного результативного сервиса по ремонту мультиварок, она включается. На первом фото видно, что на экране отображается время приготовления, все функции светятся синим цветом.

✓ Общая цена ремонта

За оказанный сервис по ремонту мультиварки, состоящий в восстановлении платы управления, термозащиты, замене термопредохранителя и двух клемм, заказчица заплатила 600 грн. 

✓ Причины неисправности

То, что в данной мультиварке возникла неисправность (она выключилась во время приготовления каши и больше не включалась, а также не светился дисплей), объясняется тем, что из строя вышла плата управления. Кроме того, сгорел термопредохранитель, соответственно потребовалась его замена. По словам заказчицы устройство используется достаточно интенсивно, так как было приобретено именно для постоянной готовки разных блюд. Неправильная эксплуатация мультиварки, постоянные переливы жидкости стали причиной того, что со временем на дисковом нагревателе появился нагар, потеки.

✓ Выводы сервисного центра

После ремонта этой мультиварки с положительным результатом заказчице рекомендовано больше не допускать перелива жидкости на дисковый нагреватель, в противном случае он начнет прогорать, что негативно скажется на работе этой кухонной бытовой техники. Мультиварка требует периодического ухода, причем не только внутри, но и снаружи! После каждого приготовления пищи необходимо протирать ободок силиконового кольца влажной губкой, а после этого вытирать насухо. Ухода также требует крышка мультиварки, клапан, а также нагревательный элемент (дисковый нагреватель). При выполнении этих простых правил данный прибор будет радовать своих владельцев не только вкусными блюдами, но и длительной безукоризненной работой.

Добавить комментарий