Виконані ремонти Приймаємо в ремонт будь-яку техніку з усієї України
Теле Європа - Сервіс

Графік роботи

пн - пт з 10:00 до 18:00

субота з 10:00 до 16:00

Наша адреса

м. Київ, вул. Авіаконстр. Антонова, 12

КОНТАКТИ, Мапа

Вимкнулась під час готування та погас дисплей у мультиварці Philips Viva Collection HD4737/03, сервіс з ремонту мультиварок.

Закінчення ремонту: 24.09.2020
Замовлення №: 00668
✓ Пристрій, виробник, модель

Мультиварка Філіпс Viva Collection HD4737/03 (виготовлена у Китаї), зі здатністю чудово справлятися із завданням приготування найрізноманітніших страв, можливістю експериментувати з цікавими рецептами, використовуючи для цього функцію «Мультиповар Pro». Пристрій з потужністю 980 Вт має вдосконалену технологію нагрівання з максимально рівномірним розподілом тепла. Це позитивно відбивається на приготуванні різних продуктів, зберігаючи як їх смакові якості, так і корисні властивості. У комплекті до мультиварки передбачена велика чаша об'ємом 5 літрів, чого цілком вистачає, щоб приготувати одночасно кілька порцій. Прилад з 19 встановленими програмами, до яких входять: «Тушкування», «Варіння», «Варіння на пару», «Каші», «Приготування йогурту» та інші. Виробник забезпечив цю мультиварку зручною та зрозумілою електронною панеллю управління з дисплеєм.

✓ Заявлена несправність замовником

Замовниця звернулася у наш сервіс з ремонту мультиварок, оскільки у роботі пристрою виникли проблеми. На прийманні вона розповіла, що мультиварка експлуатується дуже інтенсивно, її спеціально придбали для приготування різних страв. У ній варять, смажать, тушкують, а також випікають та досі все було дуже добре. У той день, коли сталася несправність, вона готувала в ній гречану кашу, при цьому каша зваритися до кінця не встигла, тому що мультиварка вимкнулася та відразу погас дисплей. Нічого самостійно не роблячи, замовниця відразу ж звернулася до сервісного центру з ремонту мультиварок.

✓ Діагностика сервісним центром

Ця несправна мультиварка надійшла у задовільному стані. На першій світлині видно, що вона має неакуратний корпус, який брудний, у потертостях та жирі. Ще гірше мультиварка виглядає знизу, через постійні переливи води на пластмасовому днищі чорного кольору утворилися плями білого кольору, про що свідчить друга світлина. Крім того, дисковий нагрівач з нагаром (див. світлину №3), що також виникає через те, що під час готування допускається переливання рідини, чого необхідно уникати. Мультиварку розібрали та дізналися, що в ній використовуються такі модулі, як плата керування BT-R01A-3D, реле YX202-S-112DM. Імовірно спрацював термозахист, тому пристрій вимкнувся. У ході діагностики з'ясували, що проблема в дисковому нагрівачі, з ладу вийшла плата управління, відповідно, для надання сервісу з ремонту мультиварок є всі підстави.

✓ Ремонт сервісним центром

З такою несправністю ремонт полягав у відновленні термозахисту, заміні термозапобіжника 180*С 250в 10а та двох клем. На несправній платі управління довелося перепаяти деякі радіодеталі, такі, як діод, резистор, один електролітичний конденсатор. Після наданого результативного сервісу з ремонту мультиварок вона вмикається. На першій світлині видно, що на екрані з'являється час приготування, всі функції світяться блакитним кольором.

✓ Загальна вартість ремонту

За наданий сервіс з ремонту мультиварки, що полягав у відновленні плати управління, термозахисту, заміні термозапобіжника та двох клем, замовниця заплатила 600 грн.

✓ Причини несправності

Те, що в цій мультиварці виникла несправність (вона вимкнулася під час приготування каші та більше не вмикалася, а також не світився дисплей), пояснюється тим, що з ладу вийшла плата керування. Крім того, згорів термозапобіжник, відповідно була потрібна його заміна. Зі слів замовниці, пристрій використовується досить інтенсивно, оскільки був придбаний саме для постійного приготування різних страв. Неправильна експлуатація мультиварки, постійні переливи рідини спричинили те, що згодом на дисковому нагрівачі з'явився нагар.

✓ Рекомендації сервісного центру

Після ремонту цієї мультиварки з позитивним результатом замовниці рекомендовано більше не допускати переливу рідини на дисковий нагрівач, інакше він почне прогоряти, що негативно позначиться на роботі цієї побутової техніки. Мультиварка потребує періодичного догляду, причому не лише всередині, а й зовні! Після кожного приготування їжі необхідно протирати обідок силіконового кільця вологою губкою, а потім витирати насухо. Догляду вимагає кришка мультиварки, клапан, а також нагрівальний елемент (дисковий нагрівач). При виконанні цих простих правил прилад радуватиме своїх власників не тільки смачними стравами, а й тривалою бездоганною роботою.

Коментувати

CAPTCHA
Мета цього запитання — довести, що ви є реальним відвідувачем і запобігти автоматизованим розсиланням спаму.