Самсунг UE39F5300 – это 39-дюймовый ЖК телевизор, вошедший в линейку 2013 года. Модель с LED подсветкой и разрешением высокой четкости Full HD 1920х1080 точек, частотой развертки 100 Гц и широким углом обзора 178°, как по вертикали, так и по горизонтали. Быстрая обработка изображения и поддержка многозадачного режима работы в телевизоре достигается, благодаря использованию в нем мощного 2-ядерного процессора Dual Core. Неоспоримым преимуществом модели является поддержка функции Smart TV, которая представлена интерфейсом Smart Hub 2.0. К другим достоинствам телевизора можно отнести: наличие беспроводного модуля Wi-Fi, широкий ассортимент портов и разъемов, включая 3 HDMI, хорошее качество звука, общей мощностью 20 Ватт.
Этот телевизор поступил в сервисный центр с жалобой на то, что во время работы пропала подсветка экрана и просмотр стал не возможным, так как изображение практически пропало, экран стал темного цвета. Звук при этом остался, он хорошего качества. На приемке заказчик рассказал, что телевизор приобретен 7 лет назад и эксплуатируется практически целыми днями. При этом его еще не вскрывали, поскольку за все это время сломался впервые. Исходя из многолетнего опыта потребуется ремонт телевизора с неисправной подсветкой, так как быстрее всего проблема именно в ней.
Чтобы убедиться в том, действительно ли потребуется ремонт телевизора с неисправной подсветкой, потребовалась диагностика, для чего телевизор полностью разобрали. Это позволило узнать, что в телевизоре используются такие компоненты, как плата матрицы V390HJ4-XLPE1, блок питания L42SFV с трансформаторами LPD6D-3PFC, LPD20-3LM, плата T-con V390HJ4-CE1, шлейф BN96-26699F. Сама LED подсветка данного телевизора насчитывает 14 планок (стринг), на который расположен 91 светодиод (хорошо видно на третьем фото). Протестировав все без исключения светодиоды телемастером сделано заключение, что для результативного ремонта необходима замена целого комплекта подсветки. Результаты диагностики сообщили заказчику и он дал согласие на выполнение ремонта.
В первую очередь мы заказали и купили комплект подсветки для этого телевизора Samsung 39" D2GE-390SCA-R3 D2GE-390SCB-R3. Когда ее получили телемастера выполнили замену всей подсветки телевизора. На фото №4 видно, что после ремонта телевизора с неисправной подсветкой все светодиоды светятся. На первом и на последнем фото видно, что на экране телевизора появилось изображение, оно отличного качества. Рядом с телевизором лежат, вышедшие из строя планки подсветки. После результативного ремонта были проверены настройки изображения и выставлен их самый оптимальный уровень. На этот ремонт и новый комплект подсветки заказчику выдана гарантия.
За замену целого комплекта подсветки с учетом его стоимости заказчику пришлось заплатить 2800 грн.
В данном случае возникновение такой неисправности, когда на экране отсутствовала подсветка и не было видно изображения, вызвано тем, что из строя вышел весь комплект подсветки, потому потребовалась его замена. Это может быть связано с тем, что на протяжении 7 лет телевизор нещадно эксплуатировался, практически на протяжении целого дня, причем на максимальной яркости. Как показывает практика, очень часто данные факторы приводят к преждевременному выгоранию светодиодов. Данный случай это хорошо подтверждает.
Чтобы не пришлось в дальнейшем опять выполнять ремонт подсветки, заказчику рекомендовано использовать телевизор в более щадящем режиме. При просмотре не изменять настройки уровня изображения, которые выставлены в сервисном центре, особенно это касается яркости!
Добавить комментарий