В сервис центр поступил 32" телевизор с LED подсветкой Самсунг UE32F4020 AW, у которого после падения разбита матрица. В данном случае возможна только замена матрицы телевизора Самсунг 32-дюйма. Заказчик рассказал, что ТВ установлен на специальной тумбочке, но его нечаянно зацепили и он упал на пол, на котором были рассыпаны разные детские игрушки. По его предположению несколько из них попали под матрицу, так как, когда его подняли, с левой стороны скол и небольшая вмятина, от нее в разные стороны трещины разной длины. Еще скол, но меньшего размера появился немного ниже, от него тоже есть трещины. После падения экран телевизора состоит из растровых цветных пятен (см. фото №1 и 2), в правом нижнем углу оно красного цвета. Чуть левее (над логотипом Самсунг), с преобладанием желтого цвета, над которым растровые вертикальные полосы белого цвета. Здесь же вертикальный столбец с преобладанием синего цвета. Такой же столбец возле боковой левой рамки, правее от которого несколько цветных полос. Чтобы замена матрицы телевизора Самсунг 32-дюйма стала возможной, заказали и купили новую панель той же марки. После этого телевизор разобрали и максимально аккуратно сняли разбитую деталь, только потом была установлена новая с настройками. Общая цена 3800 грн.