32-дюймовый LED телевизор ЛГ 32LH570U, который относится к линейке 2017 года, наделен мощнейшим процессором Triple XD, благодаря которому достигается абсолютное совершенство цвета, контрастность и четкость. Модель с функцией Smart TV, у нее имеется встроенный модель Wi-Fi. У телевизора хороший угол обзора, а также большой ассортимент разъемов, в число которых входит 2 x HDMI, 1 х USB 2.0 и другие.
Заказчику требуется диагностика телевизора и последующий ремонт, поскольку у него разбита матрица. Как оказалось телевизор висел в гостиной на стене, при этом крепление не выдержало и в один прекрасный момент он упал на пол. Из рассказа пользователя узнали, что телевизор сильно пострадал после падения, он боялся его даже включать, потому сразу привез на диагностику, остерегаясь разного рода неприятностей, ведь в таком состоянии телевизор мог вспыхнуть и т.д. Он привез поврежденный телевизор в сервисный центр и попросил, чтобы его продиагностировали специалисты. На приемке перед включением телемастер осмотрел повреждения и принял решение, что его можно включить. Телевизор включился и заработал, при этом экран настолько сильно поврежден, что без замены не обойтись.
У нас всегда проводится бесплатная диагностика телевизора, и данный случай не исключение. Она показала, что матрица повреждена настолько, что на ней практически нет «живого места». Она вся в трещинах, вдоль верхней рамки и над логотипом LG большие серые пятна, в этих местах произошло отслоение матрицы (хорошо видно на фото №2). Также в некоторых местах видны цветные вертикальные полосы.
Благодаря правильно выполненной диагностике телевизора удалось установить, что при падении телевизора пострадала только лишь матрица, все остальные составляющие остались целыми. Нами заказана и куплена новая идентичная панель, после чего выполнена замена. После всех соответствующих настроек изображение на экране отличного качества. Клиент получил гарантию.
Стоимость ремонта, не включая выполненную диагностику составила 3600 грн.
Причиной возникшей неисправности стало то, что работы по монтажу крепления под телевизор сделаны не правильно и не профессионально, с нарушением технологических норм и требований, возможно не учтен вес телевизора, который составляет 4.5 кг.
После выполненной диагностики и ремонта рекомендовано учесть все нюансы (габариты и вес телевизора, качество самого крепления), а также доверить установку телевизора знающему и опытному специалисту.
Добавить комментарий