Выполненные ремонты Принимаем в ремонт любую технику со всей Украины
Теле Европа - Сервис

График работы

пн - пт с 10:00 до 18:00

суббота с 10:00 до 16:00

Наш адрес

г. Киев, ул. Авиаконстр. Антонова, 12

КОНТАКТЫ, Карта

Перестал работать, потухла индикация питания и пара в утюге Electrolux EDBS 2300 Perfect, ремонт парогенератора Electrolux.

Окончание ремонта: 13.11.2020
Заказ №: 00806
✓ Устройство, производитель, модель

Утюг с парогенератором Электролюкс Perfect EDBS 2300 (Electrolux) с мощностью 2300 Вт, объемом резервуара для воды 900 мл и паровым ударом 130 г/мин. Особенностью данной модели является функция Auto Shut off  - отключение утюга в автоматическом режиме. Если его забыли выключить и он находится в горизонтальном положении (на подошве), благодаря данной функции он будет автоматически отключен через 30 секунд. Если утюг в вертикальном положении без движения 8 минут, то он  также отключится автоматически. Данный парогенератор наделен практичной подошвой из нержавеющей стали, благодаря чему обеспечивается отличное скольжение и качество глажки. К дополнительным возможностям модели можно отнести: удобный регулятор температуры, индикатор работы, защиту от накипи, самоочистку от накипи, систему «Капля-Стоп».

✓ Заявленная неисправность заказчиком

Заказчице требуется ремонт парогенератора Electrolux, в работе которого возникли проблемы. С ее слов, утюг перестал работать, не светится индикация ни питания, ни подачи пара. От нее узнали, что проблема возникла впервые, поэтому ранее для обращения в сервисный центр не было повода. В сервисном центре парогенератор не включился, не было пара из утюга.

✓ Диагностика сервисным центром

Чтобы точно знать, как правильно выполнять ремонт парогенератора Electrolux, необходимо выяснить причину, по которой возникла проблема. На первом фото видно, что общее состояние устройства хорошее, на корпусе, основании и шнуре отсутствуют механические повреждения. При этом на платформе, куда устанавливается утюг много мелких трещин и потертостей (хорошо видно на фото №4). Предположительно похоже на то, что насос не качает, возможно забит накипью, быстрее всего потребуется декальцинация, а также ремонт или замена насоса. Такие предположения должны быть подтверждены диагностикой, для чего парогенератор полностью разобрали. В ходе диагностики точно установлено, что проблема в насосе, бойлере, трубках, переходниках, поэтому для ремонта парогенератора Electrolux есть все основания. При этом замена насоса не потребуется, поскольку его можно отреставрировать.

✓ Ремонт сервисным центром

В данной ситуации выполнена реставрация насоса (помпы) Wells WDCB2 (смотреть фото №3), восстановлена подача воды, сделана чистка и декальцинация, для чего использовалось специальное средство от накипи. В результате, после вышеописанного ремонта парогенератора от компании Electrolux заявленная неисправность полностью устранена. Работа устройства проверена в условиях сервисного центра, парогенератор включается, пар из утюга подается. На фото №4 и 5 хорошо видно, что светится индикация питания и индикация подачи пара.

✓ Общая цена ремонта

За реставрацию насоса (помпы), восстановление подачи воды, чистку и декальцинацию клиентке пришлось уплатить 900 грн.

✓ Причины неисправности

На то, что этот парогенератор от популярной компании Electrolux вышел из строя (он не включался, не было индикации, отсутствовал пар из утюга) есть свои причины. Проблема возникла в работе насоса, бойлера, трубок и переходников, что предположительно вызвано тем, что при эксплуатации постоянно использовалась водопроводная вода, в которой содержится не только хлорка, соли, но и другие элементы. Именно по этой причине на деталях устройства начинает образовываться известковый налет, который негативно сказывается на его работе. Данный случай это подтверждает.  

✓ Рекомендации сервисного центра

Когда клиентка пришла забрать отремонтированный парогенератор ей сообщили о том, что в этот раз насос удалось отреставрировать, поэтому его замена не потребовалась, что положительно отразилось на конечной стоимости ремонта. В дальнейшем рекомендовано использовать для глажки только фильтрованную воду, в противном случае на деталях будет собираться известь, что со временем опять выведет устройство из строя. Чтобы на вещах не оставить пятен, в обязательном порядке произвести предварительную глажку!

Добавить комментарий