Инфракрасный обогреватель Сатурн ST-HT0497 с возможностью настенной или напольной установки наделен мощностью 2 кВт и одним режимом подогрева. Устройство рассчитано на использование в помещении с площадью 20-23 м². Обогреватель с механическим типом управления, наличием термостата и свободным перемещением. В комплекте поставки к устройству предусмотрено настенное крепление и специальная удобная подставка.
К нам обратился сотрудник компании «Київприлад» с просьбой отремонтировать, вышедший из строя обогреватель, в котором нет нагрева, вначале он не включался, теперь чувствуется, что внутри что-то горит. По его словам устройство используется для обогрева служебного помещения, которое не обогревается, поэтому данное устройство было специально приобретено для этих целей, соответственно эксплуатируется по максимуму. Мы всегда беремся за восстановление данных приборов, при этом какой будет цена ремонта обогревателя можно будет сказать только после проведенной диагностики и установки причины неисправности.
Общее внешнее состояние прибора достаточно хорошее, о чем можно судить по первому фото. После его разборки и проведенной диагностики стало понятно, что неисправность вызвана тем, что в обогревателе сгорела спираль. Именно поэтому чувствовалось, что внутри что-то горит. Для восстановления работоспособности прибора необходима новая спираль 60 см, которая будет установлена взамен сгоревшей внутри кварцевой трубки. В данном случае цена ремонта обогревателя будет соответствующей.
В первую очередь, чтобы стало возможным выполнение ремонта, необходимо было заказать и купить новую спираль 2000w для инфракрасных обогревателей UFO, Saturn для замены (см. фото №1 и 2). После ее получения выполнена результативная замена, в результате которой обогреватель полностью в рабочем состоянии, он включается, нагрев есть, запах горелого полностью исчез. Работа прибора проверена в условиях мастерской, о чем свидетельствуют два последних фото, на которых видно, что обогреватель греет. С ценой ремонта обогревателя, на который выдана гарантия, заказчик полностью согласен.
За ремонт по замене новой спирали в обогревателе с учетом ее стоимости, компанией «Київприлад» по безналичному расчету уплачено 800 грн.
В данном случае обогреватель вышел из строя (не было нагрева) по причине того, что из строя полностью вышла спираль, которая сгорела и даже чувствовался запах горелого. Как показывает многолетний опыт работы, подобные проблемы в период эксплуатации данных приборов могут возникать по нескольким причинам. Это - человеческий фактор, длительный срок эксплуатации, слишком интенсивное использование и так далее. Случается такое, что при перестановке обогревателя с одного места на другое его роняют, как следствие, спираль может порваться или сгореть при столкновении большого количества витков при падении. Поскольку данный обогреватель использовался максимально интенсивно для обогрева служебного помещения, то причина возникновения неисправности, быстрее всего именно в этом.
Когда сотрудник компании пришел за отремонтированным обогревателем ему сообщили, чем была вызвана неисправность, а также, каким способом она устранена (заменой спирали). В дальнейшем посоветовали обращаться с устройством максимально бережно, не допускать падений. Поскольку обогреватель и дальше будет интенсивно использоваться для этих же целей, не факт, что по прошествии определенного времени спираль опять выйдет из строя, так как имеет свой ресурс. Если такое произойдет незамедлительно обращаться за помощью в специализированный сервисный центр.
Добавить комментарий