С недавних пор наш сервис центр начал заниматься обслуживанием и ремонтом различных кофейных аппаратов. Так, привезли в работу кофеварку экспрессо Delonghi EC 155 для молотого кофе. Со слов заказчика она «не дает воды». В процессе первичной диагностики нашим специалистом было обнаружено, что при включении кофеварка запускается, проходит самотест и входит режим готовности. Однако при включении режима приготовления кофе подача воды с кофе с отверстий рожка отсутствует. Выявленную неисправность, стоимость услуги от 250 грн. и всю остальную необходимую информацию оформили в заказе на прием. Поскольку это заказ не оформлялся как срочный, то в порядке очереди взял ее делать специалист, который производит ремонт кофеварок любых типов. После ее разборки выяснилось, что изначально забита система подачи воды.
Она подает ее через нагнетательный насос в бойлер и далее через рожок с кофе в чашку. Соответственно была выполнена типовая процедура чистки системы подачи воды специальным составом (декальцинация). После этой процедуры неисправность «нет подачи воды» была устранена. Однако, при полной проверке всех режимов выяснилось, что еще не работает система подачи пара для приготовления пены (капучинатор). По телефону, согласовав с клиентом, что этот режим ему тоже необходим, подняли конечную стоимость услуги до 300 грн. При помощи специального средства от накипи произвели очистку систему подачи пара.
По окончании работ были проверены все режимы кофеварки, сделаны несколько циклов приготовления кофе, и взбивания пены.
Добавить комментарий