ЖК телевизор ЭЛДЖИ 32LB582V с функционалом Smart TV, интегрированным Wi-Fi модулем и полноценным Интернет-браузером. Модель, вошедшая в линейку 2015 года, наделена 32-дюймовой IPS матрицей с разрешением 1920x1080 пикселей, индексом динамических сцен 100 MCI и углами обзора 178 градусов. В телевизоре используется подсветка типа DIRECT LED и матовое антибликовое покрытие. Благодаря широкому ассортименту портов и разъемов, в число которых входит 3 HDMI, 3 USB, VGA, AUX, MHL, композитный и компонентный входы, SCART, выход на наушники, этот телевизор превращается в настоящий развлекательный центр. Управлять телевизором можно с помощью многофункционального пульта дистанционного управления One Remote Control, который предусмотрен в комплекте поставки.
Телевизор, упакованный в родную коробку поступил в наш сервисный центр с заявленной заказчиком неисправностью - на экране вообще нет изображения, силуэты просматриваются, если навести на него яркий луч света. Также от него узнали, что телевизору всего 5 лет с момента приобретения и за время эксплуатации он сломался впервые. Также заказчик рассказал, что телевизор ему подарили дети и все это время он использовался с теми настройками, которые были сделаны на заводе. Он их даже не пытался менять, поскольку, во-первых, не знал как, а во-вторых, его полностью устраивало качество изображения. Исходя из многолетнего опыта работы, предположительно проблема в подсветке, при этом возможен ли ремонт планок подсветки телевизора или потребуется их замена можно будет узнать только в ходе диагностики.
Общее состояние этого телевизора очень хорошее (см. фото №1), все заводские пломбы на месте. После того, как телевизор разобрали стало понятно, что в данной модели используются такие компоненты, как матрица LC320DUE(FG)(A4), блок питания EAX65391401(3.0), материнская плата EAX65610905(1.0). Подсветка в телевизоре состоит из трех планок, на каждой из которых по 6 светодиодов. В первую очередь была выполнена углубленная диагностика, которая показала, что из строя вышел фонарь матрицы, неисправный блок питания. Также протестированы все без исключения светодиоды, 6 из которых перегорели. Результаты диагностики сообщили заказчику, которому оказалось дорого менять всю подсветку, потому было принято решение выполнять ремонт планок подсветки телевизора, на что он дал свое согласие.
С такой неисправностью выполнена реставрация всей LED подсветки, замена шести перегоревших светодиодов (смотреть фото №2 и 3). Также выполнен ремонт блока питания, на котором перепаяли некоторые детали, включая диод, резистор и несколько конденсаторов. Сделано ограничение тока в блоке питания (фото №4). После ремонта планок подсветки телевизора и восстановления блока питания неисправность полностью устранена, изображение на экране появилось, оно хорошего качества, подсветка равномерная по всему периметру экрана, засветов или других дефектов нет. После достаточно сложного, но результативного ремонта проверены заводские настройки изображения. Подсветка с максимального значения 100 (первое фото) уменьшена до уровня 50 (видно на последнем фото), остальные режимы, включая контрастность, яркость, четкость, цветность не меняли. На этот ремонт выдана гарантия.
За реставрацию всей подсветки, замену 6 LED, восстановление блока питания и ограничение в нем тока светодиодов клиент заплатил 1300 грн.
Как выяснилось, неисправность, вызвавшая исчезновение на экране изображения, оказалась достаточно сложной. Это связано с тем, что из строя вышла не только подсветка, но и блок питания. В идеале нужно было менять всю подсветку, при этом клиенту это было дорого, потому был выполнен ее ремонт. Как показывает практика, на работу подсветки могут негативно влиять самые разные факторы, начиная от резких перепадов электроэнергии, до слишком интенсивной или неправильной эксплуатации. В данном конкретном случае на протяжении достаточно длительного времени телевизор просматривался на максимальным уровне подсветки (100), что также негативно сказалось на ее работе.
Заказчику сообщили о том, что идя ему навстречу, нам удалось восстановить работу подсветки, выполнив ремонт планок, на которых были перепаяны 6 штук светодиодов. Чтобы при дальнейшей эксплуатации подобная ситуация не повторилась (ремонт может оказаться намного сложнее и дороже), рекомендовано не изменять настройку подсветки, которая сделана в сервисном центре. Яркость экрана при просмотре будет немного ниже, при этом на качество изображения это особо не повлияет.
Добавить комментарий