Выполненные ремонты Принимаем в ремонт любую технику со всей Украины
Теле Европа - Сервис

График работы

пн - пт с 10:00 до 18:00

суббота с 10:00 до 16:00

Наш адрес

г. Киев, ул. Авиаконстр. Антонова, 12

КОНТАКТЫ, Карта

Не включается, святится только лишь символы цифр на экране в мультиварке Philips HD4731, починить мультиварку.

Окончание ремонта: 23.04.2020
Заказ №: 00213
✓ Устройство, производитель, модель

Мультиварка Филипс HD4731/03 наделена хорошим набором функций, у нее простое и удобное управление. Модель с мощностью 980 Вт наделена функцией 3D нагрева, благодаря чему гарантируется равномерное распределение тепла, чем достигается желаемый результат при готовке блюд. В комплекте к мультиварке предусмотрена чаша, объемом в 5 литров, у которой качественное и безопасное антипригарное покрытие. Модель с 19 автоматическими программами, такими как, «Тушение», «Плов», «Выпечка», «Готовка на пару», «Приготовление йогурта» и другие. Мультиварка с таймером отсрочки старта до 24 часов, имеется функция поддержания температуры. Съемные элементы мультиварки можно мыть в посудомоечной машине.

✓ Заявленная неисправность заказчиком

Заказчица принесла мультиварку с жалобой на то, что она не включается, на экране светятся только символы цифр (см. фото №1). Она попросила починить мультиварку как можно скорее, так как в ней ежедневно готовятся разные блюда, но в большей степени разогреваются уже готовые, что очень удобно и экономит время. Также от нее узнали, что это первая неисправность, поэтому ранее мультиварку еще не ремонтировали.

✓ Диагностика сервисным центром

Первое впечатление от устройства хорошее. Несмотря на интенсивную эксплуатацию, мультиварка выглядит аккуратной и чистой, лишь в некоторых местах (на стыках деталей) собралось немного жира. После ее разборки выяснили, что в данной модели используются такие модули, как реле YX202-S-112DM, блок питания BT-RO1A-3D. Чтобы правильно починить мультиварку необходимо точно определить причину, по которой она вышла из строя. Для этих целей предусмотрена диагностика, которая показала, что проблема в модуле питания – вторичных цепях, соответственно ремонт должен быть направлен на их восстановление.

✓ Ремонт сервисным центром

С такой неисправностью выполнено восстановление термозащиты, сделана пропайка платы питания (см. фото №3 и 4). Заменен также новый термопредохранитель 180 град. 10 А. Благодаря правильным действиям нам удалось результативно починить данную мультиварку. На последнем фото видно, что мультиварка включается, на экране отображается время приготовления, все функции светятся. Это был ремонт с выдачей гарантии.

✓ Общая цена ремонта

За восстановление термозащиты, пропайку платы питания мультиварки, а также замену термопредохранителя заказчица заплатила 600 грн.

✓ Причины неисправности

То, что в данной мультиварке от известной и популярной компании Philips возникла неисправность (она не включалась, на экране светились только символы цифр), объясняется тем, что из строя вышел модуль питания. Также сгорел термопредохранитель, поэтому потребовалась его замена. Мультиварка по словам заказчицы используется достаточно часто, вполне возможно, что это также повлияло на ее работоспособность. Возможно, устройство находилось в рабочем состоянии во время перепада напряжения сети. Кроме того, такая неисправность может проявиться, если включать мультиварку на нагрев без загрузки продуктов.

✓ Выводы сервисного центра

Заказчица поставлена в известность о том, что в этот раз нам удалось качественно починить мультиварку и при правильной ее дальнейшей эксплуатации она проработает еще достаточно длительное время. Рекомендовано без загрузки продуктов не включать ее на нагрев! Периодически ухаживать! Следить, чтобы на дисковый нагреватель не попадала жидкость, в противном случае он начнет прогорать. 

Добавить комментарий