Выполненные ремонты Принимаем в ремонт любую технику со всей Украины
Теле Европа - Сервис

График работы

пн - пт с 10:00 до 18:00

суббота с 10:00 до 16:00

Наш адрес

г. Киев, ул. Авиаконстр. Антонова, 12

КОНТАКТЫ, Карта

Не включается, отсутствует подача пара в отпаривателе Philips ClearTouch GC536/35, срочный ремонт отпаривателей.

Окончание ремонта: 12.11.2020
Заказ №: 00844
✓ Устройство, производитель, модель

Отпариватель Филипс ClearTouch GC536/35 с мощностью 2000 Вт, постоянной подачей пара 40 г/мин и объемом резервуара для воды 1200 мл. В отпаривателе используется подошва сопла из нержавеющей стали, имеется возможность вертикального отпаривания. К особенностям данной модели можно отнести наличие съемного резервуара для воды, безопасное использование для всех видов тканей, широкую подошву сопла, силиконовый шланг подачи пара. В комплект поставки к отпаривателю предусмотрены рукавица для дополнительной защиты, насадка для стрелок, регулируемая стойка. 

✓ Заявленная неисправность заказчиком

В отпаривателе, который принесли в нашу мастерскую отсутствует подача пара. От заказчика узнали, что устройство интенсивно используется в небольшом ателье по пошиву и ремонту одежды, поэтому требуется срочный ремонт отпаривателей. Кроме того, как выяснилось, для работы используется обычная вода из-под крана, поскольку в характеристиках к данной модели указано, что можно использовать водопроводную воду. Поскольку до этого никаких проблем не возникало, устройство еще не разбирали и не ремонтировали. Когда проявилась неисправность, ничего самостоятельно не предпринимая отпариватель сразу же отнесли в сервисный центр.

✓ Диагностика сервисным центром

На первом фото видно, что общее состояние отпаривателя хорошее, у него чистый, аккуратный корпус, шланг без каких-либо механических повреждений. Прежде чем выполнять срочный ремонт отпаривателей необходимо разобраться, чем вызвано появление неисправности. Для этого устройство разобрали и выполнили диагностику. Как оказалось, из строя вышел ТЭН, сгорел термопредохранитель. Из-за того, что на протяжении длительного времени постоянно использовали хлорированную воду из крана, причем делали это достаточно не аккуратно, вода залила ТЭН сверху, он покрыт слоем известкового налета, о чем свидетельствуют фото №3 и 4. На белой пластмассовой детали, предназначенной для защиты контактов ТЭНа также много грязи (см. фото №5). Такие «симптомы» говорят о том, что для срочного ремонта отпаривателей имеются все основания. 

✓ Ремонт сервисным центром

С такой неисправностью ремонт заключался в следующем: восстановлена термозащита ТЭНа, для чего заменен термопредохранитель 240*С 250в 10а и 2 клеммы. Для плотной герметизации пришлось применить термосиликон. Выполнена чистка от накипи, декальцинация (использовали специальное средство от накипи). В результате подача пара возобновлена (проверили непосредственно в условиях сервисного центра). Для выполнения этого результативного срочного ремонта отпаривателей потребовалось всего несколько дней.

✓ Общая цена ремонта

Этот срочный ремонт отпаривателя по восстановлению термозащиты ТЭНа, замене термопредохранителя и двух клемм, чистке от накипи, декальцинации,  обошелся клиенту 900 грн.  

✓ Причины неисправности

Основной причиной того, что в данной отпаривателе отсутствовала подача пара напрямую связано с тем, что из строя вышел ТЭН. Это произошло из-за постоянного использования обычной хлорированной воды из-под крана, в котором много разных примесей, которая использовалась для отпаривания разных вещей. Как результат нагревательный элемент (ТЭН) был покрыт большим слоем известкового налета. Кроме того, сгорел термопредохранитель. Очевидно, что в таком состоянии устройство корректно работать не могло.

✓ Рекомендации сервисного центра

Когда заказчик пришел забрать отпариватель после ремонта, который был выполнен в срочном порядке, ему сообщили, что неисправность оказалась достаточно не простой. При этом в данном случае замена ТЭНа не потребовалась, что положительно повлияло на конечную стоимость ремонта. При дальнейшем использовании рекомендовано более аккуратно заливать воду в отпариватель! Использовать исключительно фильтрованную воду! Если этим пренебречь отпариватель опять выйдет из строя и не факт, что не потребуется замена ТЭНа. 

Добавить комментарий