Выполненные ремонты Принимаем в ремонт любую технику со всей Украины
Теле Европа - Сервис

График работы

пн - пт с 10:00 до 18:00

суббота с 10:00 до 16:00

Наш адрес

г. Киев, ул. Авиаконстр. Антонова, 12

КОНТАКТЫ, Карта

Не видно картинки на экране, при этом звук есть в телевизоре Ergo LE43CT3500AK, срочный ремонт подсветки телевизора Эрго.

Окончание ремонта: 05.08.2020
Заказ №: 00542
✓ Устройство, производитель, модель

ЖК телевизор Эрго LE43CT3500AK (изготовлен в Китае в 2016 году) наделен 43-дюймовой матрицей с разрешением 1920x1080точек и LED подсветкой. Данная модель с хорошими техническими характеристиками, в ее арсенале имеется функция Smart TV (Операционная Система Android 4), беспроводный модуль Wi-Fi, а также большое количество различных портов и разъемов. Это - CI слот, 2 USB, 3 HDMI, VGA вход, AV (CVBS/L/R) выход, Mini AV вход, Mini YPbPr вход, антенный вход, PC аудиовход, выход на наушники, коаксиальный вход, RJ-45. Исходя из этого данный телевизор по праву можно причислить к полноценным домашним развлекательным центрам. Телевизор с углом обзора 178°, как по вертикали, так и по горизонтали, благодаря чему его просмотр будет комфортным, не зависимо от точки нахождения в комнате. Два встроенных динамика по 8 Вт каждый обеспечивают хорошее качество звучания.

✓ Заявленная неисправность заказчиком

Пользователь данного телевизора обратился к нам за помощью, так как в его работе возникли проблемы. А именно, при включении на экране вообще не видно картинки, звук при этом есть и он хорошего качества. Он также рассказал, что когда произошла проблема, он зашел в расположенную по близости мастерскую и рассказал «симптомы». Там сказали, что быстрее всего проблема в подсветке, при этом энтузиазма, чтобы выполнить ремонт не проявили. Заказчик попросил, чтобы был выполнен срочный ремонт подсветки телевизора Эрго, если проблема действительно в ней. От заказчика также узнали, что на протяжении 4 лет с момента приобретения телевизора никакие настройки изображения не менялись, поскольку его качество полностью устраивало, оно было ярким и сочным. Мы никогда не отказываем в ремонте своим клиентам, какой бы сложности он не оказался, поэтому телевизор взяли в работу.

✓ Диагностика сервисным центром

На первом фото видно, что у телевизора отличное внешнее состояние, он выглядит как новый. Для выполнения срочного ремонта подсветки телевизора Эрго необходимо точно удостовериться, что именно из-за подсветки на экране отсутствует изображение. Телевизор полностью разобрали и узнали, что в нем используется плата MainBoard CV338H-T42, а подсветка насчитывает 4 линейки (планки), на каждой из которой по 9 светодиодов. Выполнив диагностику (протестировали все без исключения светодиоды) выяснили, что из строя вышел фонарь матрицы, неисправна нижняя планка подсветки, на которой перегорело 6 светодиодов.

✓ Ремонт сервисным центром

Поскольку для заказа и получения новых планок потребуется около недели, а заказчику нужен срочный ремонт подсветки телевизора Эрго, было принято решение перепаять сгоревшие светодиоды в количестве 6 штук, которые нужных параметров были у нас в наличии (видно на фото №3). Также в блоке питания перепаяны некоторые компоненты, что позволило уменьшить ток светодиодов подсветки на 20 процентов. Такие действия позволят продлить срок службы оставшихся светодиодов. Для выполнения вышеописанного ремонта потребовалось всего один день. На последнем фото видно, что после срочного ремонта подсветки телевизора Эрго она равномерная по всему периметру экрана, а первое фото свидетельствует о том, что картинка на экране появилась и она отличного качества. 

✓ Общая цена ремонта

За перепайку светодиодов в количестве 6 штук, уменьшение тока светодиодов на 20 процентов, учитывая срочность заказа, заказчик заплатил 1600 грн.

✓ Причины неисправности

Как выяснилось, неисправность, по которой на экране полностью отсутствовала картинка, была достаточно сложной. Это связано с тем, что из строя вышла нижняя планка подсветки, на которой сгорело сразу 6 светодиодов. В данной ситуации лучшим решением стала бы замена целой планки подсветки, при этом клиенту требовался срочный ремонт подсветки телевизора Эрго. А поскольку нам бы потребовалось определенное время для заказа и получения от поставщика нужной детали, было принято решение перепаять сгоревшие светодиоды. Более того, для продления срока службы оставшихся светодиодов был уменьшен ток светодиодов на 20 процентов. 

✓ Рекомендации сервисного центра

Заказчику сообщили о том, что в случае, если при дальнейшей эксплуатации телевизора на планках подсветки перегорят другие светодиоды, лучшим решением станет замена подсветки целиком. Рекомендовано изучить настройки изображения, выставленные на производстве, и если они на максимальных уровнях, немного их понизить.

Добавить комментарий