В сервисный центр принесли моноблок АшПи Pro 3420 All-in-One (A2J95EA) с заявленной неисправностью - не работает, выключился и не больше стартует. Заказчик попросил выполнить срочный ремонт моноблоков HP, от которого мастер узнал, что несколько месяцев назад появилась странная проблема. А именно, после отключения питания моноблока (в том числе и аварийного, в доме ремонт, часто выключается свет), он не запускается. При этом, кнопка включения работает, горят при прикосновении сенсорные кнопки громкости и яркости экрана, работает DVD-привод. Если ПК HP постоит сутки-полтора без питания (выключенным из розетки), мог включиться. Теперь выключился и больше не запускается. Моноблок разобрали, выполнили диагностику и выяснили, что проблема произошла из-за того, что остановился (заклинило) куллер, в итоге спалил процессор и цепи его питания на материнской плате. Поскольку данные модули восстановлению не подлежали, ремонт моноблоков HP состоял в замене нового куллера HP kuc1012 и процессора Intel 2 Core i3-2120, которые заказывали (см. фото №3). На данный ремонт выдана гарантия. Вместе с деталями он обошелся заказчику 3000 грн.
Добавить комментарий