Телевизор бюджетного класса Киви 43UX10S (Kivi) с разрешение 3840x2160 пикселей, 43-дюймовым LCD экраном и LED подсветкой. Благодаря такой конфигурации дисплея предоставляется возможность рассмотрения устройства в качестве оптимального решения для создания мультимедийного пространства в домашних условиях. Кроме того, модель дополнена функциональностью Smart TV на базе операционной системы Android, она поддерживает такие средства коммуникации, как Ethernet, Wi-Fi, DLNA. У телевизора 3 разъема HDMI, в наличии также USB, AUX, компонентный и композитных входы, выход на наушники. В телевизоре установлены стереодинамики мощностью 10 Ватт, которые поддерживают технологию объемного звучания Dolby Digital. Многофункциональный пульт (TM1750A) позволит управлять телевизором дистанционно.
Мы всегда выполняем ремонт телевизоров Киви, не зависимо от модели или возникшей проблемы, и данный случай не исключение. Заказчик привез этот неисправный телевизор обмотанным в прозрачную пленку (видно на фото №1). Заявленная ним неисправность - при включении телевизор зависает на заставке. Когда произошла неисправность, он попытался выполнить прошивку, при этом положительного результата это не принесло. Также от него узнали, что телевизор приобретен в 2016 году и все это время работал нормально, соответственно его еще не разбирали и ремонт телевизоров Киви не выполняли. Когда телевизор попытались включить в сервисном центре, он включился, но «завис» на заставке KIVI и дальше не загружался. Это значит, что для ремонта имеются все основания.
В первую очередь необходимо было точно установить, какой компонент стал виновником вышеописанной неисправности. Для этих целей предусмотрена диагностика, для чего телевизор пришлось разобрать. На втором фото видно, что по своей конструкции задняя крышка состоит из двух частей. В нижней части находятся блок питания TV5502-ZC02-01(K)2016-10-29, плата Main Board MSA6380-ZC01-01, плата T-con и другие составляющие. Поэтому, чтобы до них добраться и продиагностировать, пришлось снять нижнюю часть крышки, открутив для этого все винты по периметру, которые ее удерживают. Выполненная диагностика показала, что для ремонта телевизоров Киви имеются все основания. Более того, он будет сложным и дорогостоящим, поскольку из строя вышла плата Main Board MSA6380-ZC01-01, восстановить которую заменой неисправных деталей не предоставляется возможным. В данном случае возможна только ее замена на новую. Результаты диагностики были доведены до сведения заказчика, который одобрил такой ремонт телевизоров Киви.
Для замены потребовалась новая плата Main Board, которую мы приобрели у проверенных поставщиков, с которыми сотрудничаем не один год (на третьем фото новая плата упакована в прозрачный пакет). Плата Main Board в современном телевизоре отвечает за обработку всех видеосигналов и его управление, потому является по сути основным его компонентом. В данной модели телевизора эта плата расположена с правой стороны. Чтобы ее демонтировать были отсоединены все кабели и разъемы, также откручены все винты, которые ее удерживают в корпусе телевизора. Только после этого она была извлечена. Монтаж новой платы выполнялась по аналогии, ее установили на место старой, закрепив с помощью тех же винтов. После чего подключили все кабели и разъемы обратно, строго следуя их изначальному положению. После вышеописанного ремонта телевизоров Киви выполнено восстановление родной (заводской) прошивки. На фото №4 телевизор после прошивки, на экране отображается вся необходимая информация о данной модели, включая версию системы, модель экрана, разрешение. На новую материнскую плату и ремонт по ее замене выдана гарантия.
Замена главной платы с учетом ее стоимости, восстановление родной прошивки стоило заказчику 2900 грн.
В этом телевизоре от компании Киви была достаточно серьезная неисправность, связанная с выходом из строя платы Main Board. Поскольку ее не возможно было восстановить компонентно, соответственно потребовалась ее замена. Кроме того, когда произошла неисправность, пользователь попытался самостоятельно решить проблему, выполнив прошивку телевизора. При этом такие действия положительного результата не принесли.
Заказчику сообщили о том, что с новой платой Main Board MSA6380-ZC01-01 есть уверенность в том, что этот телевизор проработает еще достаточно длительное время. Также он поставлен в известность о том, что была восстановлена родная прошивка, другими словами программное обеспечение, которое изначально установлено на устройстве производителем. Родная прошивка контролирует все основные функции телевизора, такие как отображение изображения, обработка звука, подключение к сети Wi-Fi, работа с HDMI и USB портами, а также все встроенные приложения (например, для потокового вещания, веб-браузеров и других сервисов). Исходя из этого, рекомендовано в случае возникновения каких-либо проблем в дальнейшем, никаких самостоятельных действий больше не предпринимать!
Добавить комментарий