Выполненные ремонты Принимаем в ремонт любую технику со всей Украины
Теле Европа - Сервис

График работы

пн - пт с 10:00 до 18:00

суббота с 10:00 до 16:00

Наш адрес

г. Киев, ул. Авиаконстр. Антонова, 12

КОНТАКТЫ, Карта

Вся матрица покрыта механическими дефектами в телевизоре Kivi 43UK32G, замена ЖК матрицы телевизора Kivi.

Окончание ремонта: 31.05.2021
Заказ №: 10332
✓ Устройство, производитель, модель

Киви 43UK32G (Kivi) – это современный среднегабаритный ЖК телевизор, относящийся к бюджетному сегменту. Он наделен 43-дюймовой LCD матрицей с высоким 4К разрешением 3840х2160 пикселей, LED подсветкой, статической контрастностью 1500:1, временем реакции 6 мс и поддержкой HDR. Этот телевизор может эксплуатироваться с дополнительной внешней электроникой, а также для самостоятельного развлекательного использования. Это обеспечивается гибкостью платформы KIVI TV под управлением Операционной Системы Android TV 6. Управлять телевизором можно с помощью многофункционального пульта дистанционного управления One Remote Control.

✓ Заявленная неисправность заказчиком

Этот телевизор с сильно разбитой матрицей поступил в нашу мастерскую из города Краматорск Донецкой области, упакованным в родную коробку. По этой причине требуется замена ЖК матрицы телевизора Kivi, которую не смогли выполнить в родном городе пользователя. По телефону от него узнали, что телевизор использовался в большой гостиной на стене. При этом детям это совершенно не помешало запустить в экран какой-то предмет. Как результат, изображение на экране полностью пропало, вместо него появились пересекающиеся вертикальные и горизонтальные полосы, а также другие дефекты. Также заказчик сообщил, что приобрел этот телевизор несколько лет назад и за время эксплуатации никаких претензий к его работе не было. 

✓ Диагностика сервисным центром

При первоначальном осмотре выяснили, что удар по матрице пришелся левее логотипа Kivi, в этом месте образовалась крошечная дырочка, от которой разошлись длинные трещины через весь экран. Ближе к верхнему правому углу появилось круглое черное пятно. Черное продолговатое пятно видно возле левого верхнего угла. Вместо изображения вся матрица покрыта вертикальными и горизонтальными разноцветными линиями. Вдоль левой боковой рамки и правее удара широкие столбцы с преобладанием белого цвета. Посередине осталась светиться заставка. Все появившиеся в результате удара дефекты хорошо видны на первых двух фото. При наличии данной неисправности требуется исключительно замена ЖК матрицы телевизора Kivi. После разборки телевизора выяснили, что в нем применены такие детали, как плата питания E021M289-F1, плата матрицы 6870S-2116A, материнская плата E25540094V-0 (см. фото №3 и 4), которые в рабочем состоянии.

✓ Ремонт сервисным центром

Чтобы заказать и купить матрицу P/N:6870S-2116A для замены мы сразу же связались с поставщиками, с которыми у нас установлены долгосрочные партнерские отношения. После получения новой панели телемастера сняли заднюю крышку телевизора, предварительно выкрутив все винты. Затем они отсоединили шлейфы матрицы и только после этого демонтировали поврежденную деталь. После замены ЖК матрицы телевизора Kivi он был собран в обратном порядке. На последнем снимке отчетливо видно, что этот телевизор находится в рабочем состоянии. Заказчику была выдана гарантия на новую матрицу и ремонт, связанный с ее заменой. После ремонта телевизор был надежно упакован в ту же коробку и отправлен адресату в город Краматорск.

✓ Общая цена ремонта

Нам удалось купить новую 43-дюймовую матрицу для этого телевизора и выполнить ремонт по замене за общую сумму 4700 грн. 

✓ Причины неисправности

Причиной разбитой матрицы в любом современном телевизоре, и Kivi не исключение, может быть любое любое механическое воздействие. В данном конкретном случае неисправность произошла из-за сильного удара каким-то предметом, которым дети по неосторожности попали по матрице. В результате появления на ней механических повреждений телевизор полностью утратил работоспособность, а его сложный ремонт потребовал значительных финансовых затрат.

✓ Рекомендации сервисного центра

Благодаря эффективной замене сломанной матрицы этот телевизор от популярного бренда Kivi, который был приобретен около двух лет назад и практически новый, теперь полностью восстановлен и функционирует. При условии, что пользователи будут соблюдать все меры предосторожности, он сможет долго сохранять данное состояние. Заказчику рекомендовано провести с детьми беседу и объяснить, почему необходимо беречь новую матрицу от любых, даже незначительных механических воздействий.

Добавить комментарий