Выполненные ремонты Принимаем в ремонт любую технику со всей Украины
Теле Европа - Сервис

График работы

пн - пт с 10:00 до 18:00

суббота с 10:00 до 16:00

Наш адрес

г. Киев, ул. Авиаконстр. Антонова, 12

КОНТАКТЫ, Карта

Вследствие падения образовалось множество механических повреждений на экране телевизора Samsung UE32T5300, понадобилась замена матрицы телевизора.

Окончание ремонта: 14.05.2021
Заказ №: 10277
✓ Устройство, производитель, модель

Самсунг UE32T5300AUXUA – это компактный FullHD телевизор начального уровня, собранный в ноябре 2020 года (Венгрия). Модель дополнена «умными» возможностями и функциональным тюнером, который поддерживает такие вещательные стандарты, как DVB-T2, DVB-S2, DVB-C. Телевизор с 32-дюймовой LCD матрицей с разрешением 1920x1080 пикселей, LED-подсветкой и поддержкой технологий HDR, Contrast Enhancer, PurColour и Ultra Clean View. За быстрый и легкий доступ к различному онлайн-контенту в телевизоре несет ответственность платформа Samsung Smart TV, работающая на базе ОС Tizen с поддержкой Smart Hub и One Remote. Модель оснащена такими интерфейсами, как AirPlay 2, Ethernet, Wi-Fi, DLNA и Miracast, в наличии два порта HDMI. 10-ваттные стереодинамики в сочетании с технологией объемного звучания Dolby Digital обеспечивают высокое качество звука во время просмотра.

✓ Заявленная неисправность заказчиком

Заказчику, обратившемуся в нашу мастерскую за помощью понадобилась замена матрицы телевизора, которая очень сильно разбита в результате падения на пол. Как выяснилось, телевизор практически новый, он приобретен в начале 2021 года и сразу был установлен на родной подставке в специально рассчитанную под него мебельную нишу. Несмотря на то, что подставка, состоящая из двух боковых ножек хорошо продумана и надежная, телевизор скинули по неосторожности на пол. Высота падения была не большой, при этом проблема усугубилась тем, что на полу лежали разные детские игрушки. А поскольку телевизор упал экраном вниз, это максимально сказалось на возникновении разных механических дефектов. Несмотря на очень сильные повреждения, часть изображения на экране все же осталась. Также заказчик сообщил, что телевизор был специально приобретен для детской комнаты, при его выборе учитывалось то, что он был собран в Европе, поэтому ему крайне важно выполнить ремонт.

✓ Диагностика сервисным центром

На первых двух фото отчетливо видно, насколько сильно повреждена матрица этого телевизора. Возле верхней рамки посередине «сетка» из мелких трещин, которые светятся. Также многочисленные тонкие трещины практически по всему экрану, возле некоторых из них серые пятна. Одна глубокая трещина, которая проходит от верхней рамки к нижней, как-бы разделила экран на две части. С левой стороны на экране осталась видна часть изображения. Остальная часть матрицы покрыта многочисленными вертикальными разноцветными полосами разной ширины. Кроме того, по экрану много круглых черных пятен разного размера. В результате падения рамка, корпус и внутренние составляющие не получили повреждений, потому понадобилась только замена матрицы телевизора. 

✓ Ремонт сервисным центром

Поскольку понадобилась замена матрицы телевизора, для осуществления покупки новой панели, мы в первую очередь обратились к поставщикам, с которыми у нас сложились долгосрочные отношения. После получения новой детали телемастера произвели демонтаж задней крышки телевизора, открутили все шурупы и отсоединили шлейфы матрицы, после чего сняли панель с механическими повреждениями. После установки новой матрицы, телевизор собрали в обратном порядке. На двух последних фото видно, что телевизор полностью в исправном состоянии. Выполнены настройки изображения, включая динамический режим и стандартный размер 16:9, сохранены все функции. Клиенту предоставлена гарантия на новую матрицу и услуги по ее замене. 

✓ Общая цена ремонта

Нам удалось купить новую 32-дюймовую матрицу для этого телевизора и выполнить ее замену за 3900 грн. 

✓ Причины неисправности

Как показывает практика, повредить тонкий экран современного телевизора не требует значительных усилий. Одно неаккуратное движение, неосторожная транспортировка, чрезмерное нажатие, удар или перекос могут привести к его выходу из строя. Не говоря уже о том, если телевизор падает на пол, как в данном случае с ниши мебели. Несмотря на тот факт, что матрица была максимально сильно повреждена, однако при падении другие комплектующие телевизора, включая рамку и корпус остались не поврежденными. Это положительно сказалось на конечной стоимости ремонта, поскольку понадобилась покупка и замена только самой матрицы. 

✓ Рекомендации сервисного центра

После того, как матрица была качественно заменена, заказчику были предложены две основные рекомендации по дальнейшему использованию этого, еще практически нового телевизора. Первая - поскольку этот телевизор наделен не большими размерами и весом всего 4.1 кг, лучше разместить его на свободной стене, используя для этого крепление VESA 200x200 мм. Вторая - при условии принятия такого решения, доверить выполнение процесса профессиональным монтажникам, которые обладают опытом и знаниями для безопасного крепления телевизора. Поскольку на новой матрице наклеена защитная пленка, перед эксплуатацией телевизора ее необходимо аккуратно снять.

Добавить комментарий