ЖК телевизор ЭЛДЖИ 42UB820V, собранный в 2014 году, с 42-дюймовой матрицей, 4К разрешением 3840x2160 (Ultra HD), локальной Edge LED подсветкой. У телевизора 4 разъема HDMI, 3 USB, композитный вход (CVBS + Audio), выход для наушников и другие. Выходная мощность аудиосистемы 20 Вт, имеется 6 режимов звука - Стандартный, Музыка, Кино, Спорт, Игры, Пользователь.
Из города Калуш Ивано-Франковской области в нашу сервисную мастерскую поступил неисправный телевизор, у которого на изображении справа и слева появились вертикальные тонкие полосы. По телефону заказчик сообщил, что неисправность появилась после того, как экран помыли водой. Как показывает многолетний опыт работы в данном случае потребуется ремонт матрицы телевизора после воды, при этом насколько он окажется сложным, можно будет судить после проведенной диагностики.
На первых трех фото видно, что практически по всей матрице появились тонкие вертикальные полосы. На фото, где экран красного цвета более отчетливо видно, что полосы разной ширины, некоторые из них еле заметные, другие наоборот, слишком выражены. Чтобы выполнить диагностику и последующий ремонт матрицы телевизора после воды, его полностью разобрали и узнали, что в данной модели используется матрица LC420EQE(PG)(M1) и шлейф матрицы EAD62232921. С помощью диагностики установлено, что ремонт будет сложным, поскольку вследствие попадания воды из строя вышли некоторые драйвера матрицы, которые не подлежат восстановлению, поэтому требуется их замена.
С такой сложной поломкой ремонт состоял в том, что пришлось менять некоторые элементы матрицы, которые не возможно было восстановить на компонентном уровне. После вышеописанного ремонта матрицы телевизора после воды полосы полностью пропали, изображение на экране отличного качества (хорошо видно на фото №5). На ремонт и замененные детали заказчику выдана гарантия.
Ремонт по устранению полос на экране, который заключался в замене элементов матрицы обошелся клиенту 3500 грн.
Причина, по которой для ремонта матрицы телевизора после воды были все основания стало то, что ее помыли водой, по всей вероятности тряпка была очень сильно намочена, вода затекла под матрицу и как результат вывела из строя ее компоненты. Это и стало причиной появления на экране вертикальных полос, которые мешали просмотру.
После ремонта с положительным результатом пользователю по телефону даны рекомендации по дальнейшей правильной эксплуатации телевизора. Они свелись к тому, что мыть экран водой нельзя ни в коем случае, что для очистки матрицы, если она запылится, использовать специальные чистящие средства, которые можно купить в специализированном магазине. Как правильно пользоваться такими чистящими средствами можно прочитать на этикетке или узнать у менеджера.
Добавить комментарий