ЖК LCD телевизор Самсунг UE55KS8000 корейской сборки с поддержкой функции Smart TV и операционной системы Tizen. Модель оснащена 55-дюймовым экраном с разрешением 3840x2160 пикселей (4К), индексом динамических сцен 2300 Гц и и Mega Contrast. В данном телевизоре применен ряд технологий улучшающих качество изображения. К примеру, Ultra Clean View призвана снижать уровень шумов посредством специального алгоритма обработки. С помощью двухканальной акустической системы суммарной мощностью 60 Ватт и технологии объемного звучания Dolby Digital Puls достигается кристально чистое, объемное звучание. Сервис Smart Hub обеспечивает быстрый доступ ко всем источникам контента. А воспользовавшись приложением Samsung Smart View пользователь получит возможность переносить контент со своего гаджета на большой экран телевизора.
В наш сервисный центр поступил телевизор с серьезной неисправностью - при включении на экране вместо изображения появляются вертикальные полосы. Из-за сложившихся обстоятельств просмотр оказывается абсолютно недоступным. Когда телевизор включили на приемке, стало понятно, что посередине экрана вертикальные полосы, изображение отсутствует. Появление этой проблемы сигнализирует о вероятной необходимости того, что потребуется ремонт матриц телевизоров Самсунг. Но, утверждать об этом можно после того, как будет проведена углубленная диагностика. От заказчика узнали, что телевизор приобретен в 2016 году и сразу же был установлен на стене в большой гостиной. По этой причине он не подвержен механическим воздействиям.
На первых двух фото хорошо видно, насколько сильно проявляется неисправность. Все полосы с преобладанием синего цвета и разной ширины сосредоточены посередине матрицы. По обе стороны от логотипа Самсунг две светлые полосы. С левой стороны также просматривается светло зеленая полоса. Остальная часть экрана черного цвета, изображение полностью отсутствует. Прежде чем начинать ремонт матриц телевизоров Samsung, независимо от его сложности, необходимо с высокой степенью точности установить первопричину неисправности. Для этих целей предусмотрена углубленная диагностика. В ходе ее выполнения выяснили, что ремонт будет достаточно сложным, поскольку из строя вышли элементы матрицы. Поскольку их не возможно восстановить, требуется их замена. Заказчик был проинформирован о результатах диагностики и согласился на ремонт, включающий замену неисправных драйверов.
Для достижения успешного результата мы осуществили заказ и приобретение новых элементов матрицы, которые необходимо установить взамен вышедших из строя. После получения указанных деталей был проведен сложный ремонт, связанный с их заменой, для чего было необходимо использовать специализированное оборудование. Благодаря правильно проведенной диагностике и последующему ремонту матриц телевизоров Самсунг неисправность удалось устранить, все вертикальные полосы на экране пропали. На последних двух фото видно, что изображение появилось, оно отличного качества, беспроводное соединение выполняется, все функции сохранены. Гарантия была выдана клиенту на проведенный ремонт и новые детали матрицы.
С учетом стоимости новых драйверов матрицы, которые заказывали, за этот сложный ремонт заказчик заплатил 4300 грн.
На основании многолетнего опыта в проведении аналогичных ремонтов можно утверждать, что неисправность, при которой на экране вместо изображения появляются вертикальные полосы различной ширины и цвета, может возникнуть в любом современном телевизоре, включая модели Самсунг. Ее возникновению могут способствовать самые разные причины. К примеру, слишком низкое качество контакта, выход из строя драйверов (как в данном конкретном случае), попадание под матрицу любой жидкости или влаги и так далее. В не зависимости от причины без сложного и дорогостоящего ремонта не обойтись.
При получении телевизора после ремонта матрицы заказчику сообщили, что он находится в идеальном рабочем состоянии, поскольку все поврежденные детали были заменены на новые. Рекомендуется в дальнейшем обеспечивать правильный уход за отремонтированным телевизором, предварительно изучив и строго следуя всем эксплуатационным рекомендациям, предложенным производителем. Для удаления с экрана пыли, ни в коем случае не использовать слишком мокрые салфетки, а также абразивные материалы, которым свойственно оставлять царапины на его поверхности.
Добавить комментарий