✓ Виконані ремонти Приймаємо в ремонт будь-яку техніку з усієї України
Теле Європа - Сервіс

Графік роботи

пн - пт з 10:00 до 18:00

субота з 10:00 до 16:00

Наша адреса

м. Київ, вул. Уманська, 35

КОНТАКТИ, Мапа

З'явилися складні механічні дефекти на матриці телевізора Liberton 43AS1UHDTA1.5, заміна екрана телевізора Liberton.

Date Закінчення ремонту: 29.10.2021
Замовлення №: 10750
✓ Пристрій, виробник, модель

Телевізор Лібертон 43AS1UHDTA1.5 (Liberton), зібраний у Китаї (квітень 2021 року), має діагональ екрану 43 дюйми, що забезпечує відмінну якість зображення та широкий спектр можливостей для комфортного перегляду. Завдяки роздільній здатності 4K UHD (3840x2160 пікселів) цей телевізор демонструє надзвичайно чітке та деталізоване зображення, а технологія HDR (High Dynamic Range) покращує контрастність та яскравість картинки, роблячи кольори більш насиченими та реалістичними. Модель оснащена вбудованою операційною системою Android TV, яка надає доступ до мільйонів додатків. Це дозволяє не тільки дивитися улюблені шоу та фільми, а й використовувати телевізор як повноцінний мультимедійний центр з можливістю встановлення додатків, ігор та навіть перегляду контенту з мобільних пристроїв через Chromecast. Телевізор підтримує функцію Smart TV, що дає змогу користуватися інтернет-браузером, соціальними мережами, а також відтворювати відео та фотографії зі смартфона, комп’ютера або флеш-накопичувачів через вбудовані USB-порти. Для підключення додаткових пристроїв, таких як ігрові консолі, медіаплеєри та інші, передбачено кілька HDMI портів. Телевізор також забезпечує якісний звук завдяки технології Dolby Audio, створюючи об’ємне звучання та покращуючи сприйняття діалогів і музики. У комплекті до телевізора входить стандартний пульт дистанційного керування.

✓ Заявлена несправність замовником

До нас надійшов телевізор із сильно пошкодженим екраном, який практично ще на гарантії, оскільки був придбаний у 2021 році. Замовник повідомив при прийманні, що після придбання телевізор було встановлено у спеціальній ніші меблів у дитячій кімнаті, з урахуванням того, щоб дітям 5 та 3 років було зручно та комфортно дивитися мультики. В один з вечорів старша дитина підбігла та повідомила, що молодший бив по екрану дерев’яною палицею від іграшки-каталки. Повідомлення надійшло надто пізно, у місцях ударів, до яких діставала палиця, утворилися чотири невеликі дірочки, від яких розходяться тріщини у різні боки, а також видно скол (ймовірно, було кілька ударів в одне й те саме місце). У цій ситуації очевидно, що ремонт за гарантією неможливий, тому необхідна заміна екрана телевізора Liberton, яка буде виконана в нашому сервісному центрі. Разом із несправним телевізором замовник приніс оригінальний дистанційний пульт.

✓ Діагностика сервісним центром

На першій та другій світлині чітко видно місця ударів дерев’яною палицею від іграшки. Їх декілька: найменший знаходиться знизу над логотипом Liberton, інший, найбільший трохи правіше та вище. Ще вище, трохи лівіше, розташовані дві невеликі дірочки поряд одна з одною, а ще лівіше видно скол від кількох ударів. Від місць ударів у різні боки розійшлися численні тріщини різної довжини, деякі з них досить довгі. Практично весь екран покритий вертикальними кольоровими смугами, а біля нижньої рамки видно подовжений білий стовпчик. Біля верхньої рамки також присутні кілька світлих плям невизначеної форми. Для діагностики інших компонентів телевізора його слід було розібрати. Ця модель має задню кришку, що складається з двох частин: центральної та зовнішньої рамкової. Розбирання почалося зі зняття центральної частини кришки, яка кріпиться кількома гвинтами ближче до центру корпусу (див. світлину №3). Після її зняття відкрився доступ до плати Main Board TP.SK706S.PCB22, матричної плати HV430QUB-N4D XPCB_R, T-con HV430QUB-N1K, процесора Himax HX8890-D та з’єднувальних шлейфів. Тільки після цього можна було розібрати решту корпусу, для чого потрібно було відкрутити додаткові гвинти, що фіксують зовнішню рамкову частину. Тепер пластиковий корпус можна було обережно розщепити спеціальним інструментом, щоб не пошкодити засувки. Після зняття всіх частин задньої кришки відкрився доступ до внутрішніх з’єднань та кріплень матриці, а також до інших компонентів. Проведена діагностика підтвердила, що потрібна лише заміна екрана телевізора Liberton, про що було повідомлено замовнику.

✓ Ремонт сервісним центром

Ремонт телевізора розпочинається з ключового етапу - підбору та замовлення нової панелі. У цьому випадку потрібна була 43-дюймова матриця, що відповідає оригінальним технічним характеристикам пристрою. Після доставки нової панелі від перевірених постачальників вона пройшла обов’язкову перевірку на сумісність. Далі спеціалісти акуратно приступили до демонтажу пошкодженої матриці, суворо дотримуючись заходів безпеки, щоб уникнути пошкоджень інших вузлів телевізора. Монтаж здійснювався обережно та професійно, із залученням спеціалізованого інструментарію та в повній відповідності з технічними стандартами. Після заміни екрана телевізора Liberton розпочався фінальний етап, а саме, тестування. Пристрій було увімкнено та перевірено якість зображення та звуку, роботу пульта діагностичного керування, відображення функцій (показано на останній світлині). Також підтверджена справна робота всіх входів, з’єднань та елементів керування. Переконавшись у повній працездатності телевізора, майстри акуратно зібрали корпус у зворотному порядку, успішно завершивши ремонт, на який надано гарантію.

✓ Загальна вартість ремонту

За нову 43-дюймову матрицю для заміни в телевізорі Liberton (з урахуванням виконаних робіт) клієнт сплатив 5500 грн.

✓ Причини несправності

Внаслідок візуального огляду та зі слів замовника було встановлено, що причиною несправності стала серйозна механічна дія на екран телевізора. Пристрій експлуатувався у дитячій кімнаті, де знаходився у спеціально обладнаній меблевій ніші. Зі слів власника, під час відсутності дорослих молодша дитина нанесла по екрану кілька ударів дерев’яною палицею від іграшки-каталки. Внаслідок цих впливів на поверхні матриці з’явилися характерні пошкодження — пробоїни з тріщинами та скол. Також на зображенні спостерігалися вертикальні смуги, що вказують на порушення роботи внутрішньої структури панелі. Характер дефектів та місце їх локалізації підтверджують, що пошкодження сталося саме в результаті точкових ударів, а не внаслідок падіння чи заводського браку.

✓ Рекомендації сервісного центру

З огляду на характер пошкоджень та умови експлуатації рекомендується переглянути місце розміщення телевізора в приміщенні, де перебувають маленькі діти. Практика показує, що навіть при короткочасній відсутності дорослих діти можуть підійти до пристрою та нанести механічні пошкодження, використовуючи підручні предмети. Щоб запобігти подібним випадкам у майбутньому, бажано встановлювати телевізор поза зоною досяжності дитини, наприклад, за допомогою настінного кріплення на висоті, що перевищує рівень їхнього зросту. Також хорошим рішенням є монтаж телевізора у меблеву нішу, обладнану захисною рамкою або прозорою акриловою панеллю, здатною прийняти на себе можливий удар. Окрім цього, важливо виключити розміщення поблизу телевізора будь-яких предметів, які дитина може використати як засіб для впливу на екран - палиці, іграшки, елементи конструктора тощо. Подібні запобіжні заходи не лише збережуть пристрій у справному стані, а й дозволять забезпечити безпечний простір у кімнаті.

Коментувати

CAPTCHA
Розв’яжіть цей простий математичний приклад і введіть відповідь. Наприклад, для 1+3 введіть 4.
Мета цього запитання — довести, що ви є реальним відвідувачем і запобігти автоматизованим розсиланням спаму.
Переглядів: 174