Виконані ремонти Приймаємо в ремонт будь-яку техніку з усієї України
Теле Європа - Сервіс

Графік роботи

пн - пт з 10:00 до 18:00

субота з 10:00 до 16:00

Наша адреса

м. Київ, вул. Авіаконстр. Антонова, 12

КОНТАКТИ, Мапа

З'явилася чорна широка смуга посередині екрана в телевізорі Samsung UE43NU7100U, ремонт матриці телевізора після діагностики.

Закінчення ремонту: 13.02.2021
Замовлення №: 10019
✓ Пристрій, виробник, модель

43-дюймовий телевізор Самсунг UE43AU7100, зібраний у 2018 році, наділений LED-підсвіткою, графічним процесором Crystal 4K, роздільною здатністю 3840x2160 пікселів та кутами огляду 178 градусів. Модель із підтримкою технологій PurColor, Motion Xcelerator, HDR. У телевізорі використовують цифровий тюнер стандартів DVB-T2, DVB-S2, DVB-C, комунікаційні інтерфейси Wi-Fi, Bluetooth, Ethernet. Два 10-ватних стерео динаміка відповідають за високу якість звучання під час перегляду. Цей Smart TV телевізор (ОС Tizen) з широким асортиментом портів та роз'ємів, до яких входять 3 HDMI, USB, цифровий аудіо та інші.

✓ Заявлена несправність замовником

У роботі телевізора виникла серйозна несправність, посередині екрана з'явилася досить широка смуга чорного кольору, через яку перегляд став неможливим. Несправний телевізор доставлений до нашої майстерні в рідній коробці, куди також вкладено мережевий кабель, динаміки, кріплення для кронштейна з міста Ніжин Чернігівської області. Телефоном від замовника дізналися, що коли з'явилася смуга, він викликав телемайстра додому. Він приїхав, розібрав телевізор та виконав діагностику, яка показала, що несправні драйвери матриці, поплавило оргскло екрана. Однак за ремонт не взявся, порадивши звернутися до сервісного центру. Тепер замовнику потрібно, щоб було виконано ремонт матриці телевізора після діагностики. Ми завжди йдемо назустріч своїм клієнтам, якої б складності не виявилася несправність, тому цей випадок не є винятком.

✓ Діагностика сервісним центром

Коли телевізор увімкнули у сервісному центрі стало зрозуміло, що широка чорна смуга з'явилася посередині матриці, у правому верхньому кутку засвіт білого кольору (добре видно на перших трьох світлинах). Телевізор повністю розібрали та провели діагностику, яка підтвердила той факт, що з ладу вийшли драйвери, які не можливо відновити на компонентному рівні, відповідно потрібна їхня заміна. Білий засвіт у верхньому правому кутку - це нерівномірність свічення підсвітки екрана з підплавленого світлорозсіювача. Зв'язавшись телефоном із замовником, повідомили йому, яким буде майбутній ремонт матриці телевізора після діагностики, на що він дав свою згоду.

✓ Ремонт сервісним центром

Для виконання такої складності ремонту матриці телевізора після проведеної діагностики потрібно було в першу чергу замовити та купити ті елементи матриці, які підлягали заміні. Коли їх було отримано, виконано їх заміну з використанням спеціального ремонтного устаткування. В результаті чорна смуга на екрані повністю зникла (видно на фото №4 та 5). При цьому на цих фото видно, що білий засвіт у верхньому правому кутку так і залишився. На цей складний, при цьому результативний ремонт, а також нові елементи матриці замовнику видана гарантія. Добре запакований у ту саму коробку, відремонтований телевізор відправлений замовнику до міста Ніжин.

✓ Загальна вартість ремонту

З урахуванням нових компонентів, які було придбано та замінено для ремонту матриці, клієнту довелося сплатити 3200 грн.

✓ Причини несправності

Виходячи з багаторічного досвіду щодо виконання подібних ремонтів можна зробити висновок, що до виникнення такої проблеми, коли на екрані з'являються вертикальні смуги (в цьому випадку чорного кольору) схильні всі сучасні РК LED телевізори. Поява такого дефекту максимально погіршує якість зображення та перегляду, а в деяких випадках, як в цьому, робить його взагалі не можливим. Такій несправності властиво виникати з найрізноманітніших причин. Це може відбуватися, якщо під матрицю потрапляє волога або будь-яка рідина, через низький контакт, коли з ладу виходять драйвера матриці, як у цьому випадку і, так далі. Незалежно від причини необхідна поглиблена діагностика та складний ремонт, що вимагає не малих фінансових вкладень.

✓ Рекомендації сервісного центру

Телефоном замовнику роз'яснили, що спричинило виникнення несправності, а також як надалі правильно експлуатувати телевізор. Також йому повідомили, що у верхньому правому кутку так і залишився білий засвіт. Це відбувається через те, що нерівномірна  підсвітка екрана зі світлорозсіювача, який підплавився. Майстер рекомендував зайти в налаштування зображення та занизити рівень підсвітки, що позитивно позначатиметься на її роботу в цілому, без шкоди на якість картинки.

Коментувати

CAPTCHA
Мета цього запитання — довести, що ви є реальним відвідувачем і запобігти автоматизованим розсиланням спаму.