У мультимедійному проєкторі Ацер P6600 (MR.JMH11.001) використовується технологія проєктування DLP та підтримується відтворення 3D. Ця модель з контрастністю зображення 20 000:1, максимальною роздільною здатністю 1920x1200 пікселів та форматом зображення 16:10. У проєкторі використовується газорозрядна лампа зі споживаною потужністю 365 Вт та ресурсом у нормальному режимі 3000 годин, в економічному 4500 годин. Щоб переглядати об'ємне зображення, використовуються активні окуляри з DLP-Link синхронізацією. Завдяки вдосконаленій фірмовій технології ColorBoost II забезпечується більш природна та барвиста картинка. А за допомогою технології ColorSafe II спільно з технологією DLP усувається блідість кольорів та гарантується цілісність зображення.
До нас звернувся замовник, щоб дізнатися про вартість заміни лампи проєктора, і якщо вона його влаштує, виконати ремонт. Заявлена несправність полягає в тому, що згоріла лампа, при вмиканні проєктор гуде, також зламана передня панель. Крім того, замовник повідомив, що це не перша несправність, оскільки два роки тому виконувався ремонт із заміни плати. Як з'ясували, цей пристрій інтенсивно використовується на різних зустрічах, конференціях та семінарах, для показу презентацій, діаграм, документів тощо. При цьому намагаються поводитися з ним дуже акуратно та дбайливо.
Коли проєктор увімкнули в сервісному центрі, на екрані проєкції висвітилося попередження про заміну лампи, через 30 секунд він вимикається. На першій світлині видно, що загалом прилад має непоганий вигляд. При цьому пошкоджено передню кришку корпусу, в нижньому правому кутку відколото шматок пластику (можливо падав). Проведена діагностика показала, що лампа підлягає заміні, оскільки виробила свій ресурс, також потрібно замінити вентилятор охолодження лампи. Замовнику повідомили вартість заміни лампи проєктора та інших відновлювальних робіт, на що він дав свою згоду.
Насамперед ми оформили замовлення на нову лампу для проєктора MC.JMG11.004 та вентилятор охолодження лампи Sunon PF92251v3-D060-S99. Коли потрібні деталі були отримані, виконано заміну лампи (див. світлину №3) та скидання лічильника напрацювання лампи, який необхідний для правильного відстеження стану лампи та підтримки її довговічності. Також зроблено заміну вентилятора охолодження лампи (див. світлину №4). Поряд з перерахованим вище відновлено корпус передньої частини проєктора, для чого використовувалися різні матеріали. В результаті пристрій повністю в робочому стані, на останній світлині видно, що зображення відмінної якості. З вартістю заміни лампи проєктора замовник повністю погоджується. На нові деталі та ремонт загалом йому видано гарантію.
Вартість заміни лампи, скидання лічильника напрацювання лампи, заміни кулера лампи, відновлення корпусу передньої частини проєктора становила 6000 грн.
Головною проблемою в цій ситуації став вихід із ладу лампи проєктора, яка вичерпала свій ресурс, тому вимагала заміни. Разом із нею несправним виявився вентилятор охолодження лампи, який також відновити неможливо. Очевидно, що з такими проблемами проєктор не міг працювати коректно. Через надто інтенсивну та неакуратну експлуатацію корпус передньої частини проєктора був сильно пошкоджений (відламаний кут).
Замовник поінформований про те, що всі заявлені несправності вдалося результативно усунути, включаючи реставрацію передньої кришки корпусу. Для збільшення терміну служби нової лампи проєктора максимально важливо правильно її доглядати та дотримуватися кількох рекомендацій. А саме, після завершення роботи давати пристрою час, щоб він повністю охолонув. Не вимикати його відразу, оскільки різке вимкнення може призвести до перегріву лампи, використовувати проєктор у приміщеннях з гарною вентиляцією. Якщо проєктор не використовується, його краще вимкнути, щоб уникнути непотрібного навантаження на лампу. Уникати падінь чи інших механічних впливів!
Коментувати