«Розумний» телевізор Ксіомі Mi TV UHD 4S 43 (L43M5-5ARU), зібраний у Китаї, належить до сегмента бюджетних. Він оснащений 43-дюймовою матрицею з підтримкою 4K Ultra HD роздільної здатності 3840x2160 пікселів та розширеним динамічним діапазоном HDR, завдяки чому забезпечується чітке, деталізоване зображення та реалістична передача кольору. Завдяки матриці з високим рівнем контрастності та природною палітрою кольорів, контент будь-якого жанру виглядає живо та привабливо. Телевізор працює на базі Android TV з фірмовою оболонкою PatchWall від компанії Xiaomi, яка перетворює ОС на більш «орієнтовану на контент» та зручну для користувача. Вона служить як надбудова над Android TV та надає покращену взаємодію з користувачем, орієнтуючи на контент, а не на додатки. При цьому користувач має легкий доступ до широкого асортименту додатків, включаючи YouTube, Netflix, Amazon Prime Video та інші сервіси. Система підтримує голосове керування через Google Assistant, а також технологію Chromecast, що дозволяє транслювати контент з мобільних пристроїв прямо на екран телевізора. Телевізор оснащений чотириядерним процесором, 8 ГБ вбудованої пам'яті та 2 ГБ оперативної пам'яті, що забезпечує плавну роботу інтерфейсу та швидку завантаження додатків. Для підключення зовнішніх пристроїв передбачено три HDMI-входи, два USB-порти, а також AV-вхід та LAN-роз'єм. Також доступні бездротові модулі Wi-Fi та Bluetooth, що розширює можливості взаємодії з іншими гаджетами. Звук обробляється з використанням технологій DTS-HD та Dolby Audio, забезпечуючи об'ємне звучання, яке підходить для фільмів, ігор та музики.
Клієнт звернувся до нашого сервісного центру з скаргою на несправність телевізора. З його слів, проблема виникла після завершення будівельних та оздоблювальних робіт у приміщенні. При вмиканні телевізора на екрані відображається затемнене зображення — картинка тьмяна, майже невиразна, попри на збережений звук та індикатор живлення, що працює. Спроби самостійно відрегулювати яскравість та контраст через налаштування результату не дали. Замовник розповів, що під час ремонту телевізор знаходився в приміщенні без захисного чохла. Він припускає, що це могло призвести до потрапляння будівельного пилу всередину пристрою. Також він не виключає механічних впливів (наприклад, вібрації, удари під час ремонту, необережне переміщення телевізора), що своєю чергою, могло вплинути на роботу його елементів. За попередньою оцінкою майстра, ймовірною причиною несправності є вихід з ладу материнської плати, а якщо це буде підтверджено проведеною діагностикою, то ремонт телевізорів Xiaomi буде спрямований на її відновлення.
При вмиканні телевізора в сервісному центрі екран був темного кольору, зображення відсутнє. На другій світлині видно, що на корпусі є сліди побілки та будівельного пилу, що не виключає того, що і всередині він також присутній. Для проведення діагностики та точного з'ясування, як надалі виконувати ремонт телевізорів Xiaomi, необхідно було його розібрати. Особливістю цієї моделі є те, що задня кришка кріпиться на гвинтах та защіпках. Основне кріплення — це стандартні хрестоподібні гвинти, які потрібно викрутити. Додаткове кріплення — пластикові защіпки. Після видалення всіх гвинтів задня кришка утримується на внутрішніх защіпках, які необхідно обережно відщепнути по всьому периметру, використовуючи пластикову лопаточку або медіатор. Починати краще знизу або з бічної частини, де защіпки піддаються легше. Ці дії необхідно виконувати максимально обережно в області портів (HDMI, USB), оскільки там защіпки можуть бути щільнішими, і якщо тягнути занадто різко, можна пошкодити пластик. Після зняття задньої панелі майстер виявив, що всередині також є будівельний пил практично на всіх компонентах, включаючи плату HV430/550QUB-N4D TCON BOARD, планку матриці HV430QUB-N4D XPCB_R P/N:47-6001523, а також материнську плату TPD.MS6886.PB792. В ході діагностики точно встановлено, що саме вона стала причиною того, що проявилася така несправність (темний екран). У цій ситуації для ремонту телевізорів Xiaomi є всі підстави. Вимкнувши плату від живлення, телемайстер за допомогою мультиметра перевірив ємність конденсаторів. Оскільки відхилення виявилося більше ніж на 30% від номіналу, відповідно їх заміна обов'язкова. Оскільки ми зможемо відновити материнську плату на компонентному рівні, її заміна не буде потрібна, що позитивно позначиться на кінцевій вартості.
Нам вдалося відновити роботу материнської плати TPD.MS6886.PB792. Для цього на ній довелося перепаяти такі компоненти, як кілька резисторів, електролітичних конденсаторів з різними маркуваннями (див. світлину №4). Крім того, довелося перепаяти одну мікросхему. На цьому етапі ремонт телевізорів Xiaomi ще не був завершений, оскільки знадобилося чищення всіх його складових від будівельного пилу, що потрапив під час ремонту. Робота була розпочата з обдування компонентів стисненим повітрям на відстані 10–15 см, щоб не пошкодити їх. Також телемайстер використовував м’який пензлик, щоб акуратно змести пил з радіаторів, блоку живлення, слотів та шлейфів. В місцях, де був цементний пил, що прилип до деяких компонентів, включаючи шлейфи, майстер використовував ватну паличку, змочену в ізопропіловому спирті. Після такого ремонту телевізор Xiaomi він був зібраний у зворотному порядку. На першій світлині добре видно, що ремонт завершено з позитивним результатом — зображення на екрані з'явилося та має хорошу якість.
За ремонт материнської плати з заміною несправних SMD-елементів та чищення внутрішніх компонентів від будівельного пили замовник заплатив 1600 грн.
У цьому конкретному випадку виникнення несправності в телевізорі від популярної китайської компанії Xiaomi (темне зображення) було спричинено тим, що під час проведення будівельних (ремонтних) робіт телевізор знаходився в приміщенні в незахищеному стані. Швидше за все, пил та волога, що потрапили всередину телевізора спричинили таку несправність. Будівельний пил, що залишився в телевізорі на тривалий час, дуже негативно впливає на його роботу. Він гігроскопічний, тому вбирає вологу та може викликати короткі замикання, особливо в блоці живлення, платі T-con та материнській платі. Як показує практика, при тривалій роботі в умовах поганої вентиляції або при забрудненні пилом конденсатори перегріваються, втрачають ємність та в результаті виходять з ладу. Якщо телевізор стояв в приміщенні з вологим повітрям (погано вентильоване приміщення, після ремонту), всередину корпусу могла потрапити волога. Це з часом призводить до окислення доріжок та деградації електролітів всередині конденсаторів.
Після потрапляння будівельного пилу в телевізор знадобився досить складний та дорогий ремонт. Виходячи з цього, дуже важливо попередити власника про ризики та дати практичні рекомендації щодо подальшої експлуатації, щоб уникнути повторних проблем. У першу чергу потрібно уникати повторного впливу пилу. Якщо ремонт в приміщенні ще не завершений, накривати телевізор товстою поліетиленовою плівкою (але не герметично) або спеціальним чохлом, щоб була вентиляція та не скупчувався конденсат. Не вмикати телевізор під час пилових робіт (наприклад, при шліфуванні стін чи стелі), оскільки пил активно засмоктується через вентиляційні отвори під час нагрівання. При подальшому використанні забезпечити хорошу вентиляцію — не ставити телевізор впритул до стіни, залишати мінімум 10 см відступу для циркуляції повітря. Не менш важливим є стабільне живлення, тому рекомендується обов'язково використовувати мережевий фільтр або стабілізатор напруги, особливо якщо в будинку нестабільна мережа. Будівельні роботи можуть впливати на проводку та викликати стрибки напруги.
Коментувати