32-дюймовий телевізор Крюгер і Матц KM0232 (Kruger&Matz) китайського виробника, наділений LED підсвіткою, роздільною здатністю 1366x768 пікселів, яскравістю 200 кд/м2, контрастністю 1000:1 та кутами огляду 160 градусів по горизонталі та 150 градусів по вертикалі. Модель з підтримкою VESA кріплень стандарту 200x100 для легкого та зручного використання, в комплекті передбачений багатофункціональний пульт дистанційного керування (Smart Control). Виробник наділив цей телевізор непоганим набором портів та роз'ємів, до яких входить 2 HDMI, USB, SCART, компонентний та композитний входи, VGA, AUX, оптичний аудіо, є вихід на навушники. За якість об'ємного звуку відповідають два вбудовані динаміки по 8 Ватт кожен у поєднанні з технологією об'ємного звучання.
До нашої сервісної майстерні звернувся замовник та попросив, щоб ми виконали терміновий ремонт підсвітки телевізора Kruger Matz, на екрані якого немає зображення. Клієнт упевнений, що проблема саме в цьому, оскільки, перш ніж звертатися за допомогою, він вивчив подібні проблеми в інтернеті. При наведенні яскравого променя світла на екран силуети переглядалися, відповідно, ймовірно, проблема в підсвітці. На прийманні замовник розповів, що купив цей телевізор в Інтернет-магазині у 2016 році для використання у невеликій спальні та весь цей час він працював нормально, жодних проблем не виникало. Також він повідомив, що жодних налаштувань ніколи не виконували, оскільки відразу після придбання приїхав майстер та встановив телевізор на стіні. Разом із телевізором клієнт приніс у сервіс центр оригінальний пульт дистанційного керування.
Щоб переконатися, що дійсно необхідний ремонт підсвітки телевізора Kruger Matz, його необхідно було розібрати та провести діагностику. Для цього телемайстри акуратно поклали телевізор екраном вниз на підготовлену поверхню, після чого з'ясували, що задня кришка складається з двох частин. Основна кріпиться не гвинтами, а за допомогою спеціальних внутрішніх клямок (див. світлину №2). Однак в першу чергу необхідно було демонтувати ту, що посередині та яка не одягається по периметру матриці телевізора, відкрутивши кілька гвинтів. Телемайстер перевірив живлення підсвітки з плати, а оскільки воно було, знадобилася діагностика безпосередньо самої підсвітки. Це вимагало зняття основної задньої панелі. Після того, як були акуратно відімкнуті по периметру всі засувки, відділили задню панель, використовуючи для цих цілей пластиковий інструмент, щоб уникнути пошкодження корпусу. Знявши задню панель, з'явився доступ до основних компонентів: модуля живлення, основної плати, плати Т-кон, роз'ємів, шлейфів та інших елементів. Підсвітка у цьому телевізорі складається з трьох планок, на кожній з яких по десять світлодіодів. Усі без винятку 30 світлодіодів були протестовані за допомогою LED тестера та встановлено, що на кожній планці по кілька світлодіодів, які повністю вийшли з ладу. У цій ситуації єдиним виходом є заміна всього комплекту підсвітки, що займе трохи більше часу, однак є гарантією того, що незабаром не перегорять інші світлодіоди та знову не буде потрібно ремонт. Про це повідомили замовнику, який погодився на такі умови.
Першим кроком було оформлення замовлення та придбання нового комплекту підсвітки матриці LED315D10-07(B) для заміни. Наступні дії полягали у знятті несправних планок, установці нових, а також підключенні всіх шлейфів та проводів. На світлинах №4 та 5 видно, що після результативної заміни планок підсвітки телевізора, всі світлодіоди світяться яскравим білим світлом, як їм і належить (ЛЕД тестером перевірили всю підсвітку та побачили, що вона світиться). Поруч із новими планками лежать ті, які опинилися з несправними світлодіодами. Завершальним етапом стало складання телевізора у зворотному порядку. На першій світлині зображення після ремонту підсвітки телевізора Kruger Matz, синій колір відображається природно. З правого боку світла пляма - це не дефект, а відображення лампи, що світиться навпроти. На цей ремонт, який зуміли виконати менше, ніж за тиждень, а також новий комплект підсвітки замовнику видано гарантію.
Вищеописаний ремонт, який полягав у заміні комплекту LED підсвітки (3 планки), з урахуванням його вартості та терміновості виконання, коштував замовнику 1600 грн.
У цьому китайському телевізорі від компанії Kruger Matz була стандартна ситуація. Через те, що на планках підсвітки були світлодіоди, що згоріли, зображення на екрані повністю було відсутнє, але силуети при яскравому світлі проглядалися. Це вимагало повного розбирання матриці та перевірки стану роботи світлодіодів. Оскільки заміняти несправні світлодіоди, які були на кожній із трьох планок виявилося нерентабельним, було замовлено новий комплект підсвітки LED315D10-07(B) та виконано заміну. Можливою причиною несправності є те, що протягом п'яти років з моменту придбання телевізор використовувався з налаштуваннями, встановленими на максимальні рівні.
Замовнику, який прийшов, щоб забрати відремонтований телевізор, було вказано на те, що після заміни цілого комплекту підсвітки, що складається з трьох планок, а також дотримання правил експлуатації цього китайського телевізора, аналогічні проблеми виникати не повинні. Йому рекомендували, перш ніж встановити телевізор на колишнє місце, зайти в налаштування зображення та встановити їх оптимальні рівні, а саме, не вище за позначку 70. Крім того, не варто нехтувати іншими рекомендаціями, які вказані виробником в інструкції з експлуатації. Зокрема, відключати телевізор, якщо його ніхто не дивиться. Не менш важливо забезпечити телевізору гарну вентиляцію, що допоможе уникнути перегріву, з регулярністю проводити чищення телевізора від пилу та бруду, особливо це стосується вентиляційних отворів. Також виробник рекомендує використовувати мережевий фільтр або стабілізатор напруги, щоб уникнути несправностей, пов'язаних з нестабільною напругою мережі. Різкі перепади здатні пошкоджувати різні компоненти телевізора, у тому числі блок живлення та підсвітку.
Коментувати