ЛДЖ NanoCell 49SM8600 PLA (LG) – це 49-дюймовий телевізор польської збірки, що увійшов до лінійки 2019 року. Модель з функцією Smart TV (webOS Smart TV), бездротовим модулем Wi-F, 4К роздільною здатністю 3840х2160 пікселів, Edge LED підсвічуванням та широкими кутами огляду. У телевізорі використовується аудіосистема, що складається з двох вбудованих динаміків, спрямованих вниз із загальною потужністю 20 Ватт та підтримкою Dolby Atmos. У комплекті з телевізором передбачений ергономічний дистанційний пульт Magic Remote MR19. До додаткових особливостей моделі можна віднести наявність батьківського режиму, автоматичне калібрування, режим «Готель», а також мовну підтримку/OSD Language (36 мов). Для підключення додаткових зовнішніх пристроїв телевізор наділений чотирма роз'ємами HDMI – 2 (ззаду) та 2 (збоку) v2.0, а також трьома USB.
З міста Ізяслав Хмельницької області надійшов телевізор із досить складною несправністю. А саме, при вмиканні на екрані поверх зображення з'явився вертикальний широкий стовпець ліворуч від центру, який темного кольору. З такою проблемою імовірно буде потрібно ремонт матриці телевізора LG Smart TV. Виходячи з багаторічного досвіду він полягатиме в розбиранні телевізора, поглибленій діагностиці, відновленні або заміні елементів, що вийшли з ладу та налаштуванні екрана. Більш конкретний "прогноз" можна буде дізнатися лише після проведення необхідних діагностичних заходів. Зв'язавшись з нами телефоном, який замовник дізнався на нашому сайті, він повідомив, що йому не вдалося відшукати у своєму рідному місті спеціаліста з ремонту телевізорів, який взявся б за його відновлення. Він також заявляє, що телевізор не залили рідиною. Також від клієнта дізналися інші нюанси, наприклад, що телевізор практично новий, він куплений у 2020 році, але, пропрацювавши такий короткий час, вийшов з ладу.
Ми ніколи не відмовляємо своїм клієнтам у такій послузі, як ремонт матриці телевізора LG Smart TV. Телевізор надійшов ретельно упакованим у рідну коробку. При вмиканні його у сервісному центрі зрозуміли, що несправність проявляється досить сильно. На перших трьох світлинах виразно видно, що ліворуч від центру поверх картинки широкий стовпець темного кольору. На ньому також проглядаються три вертикальні смуги, одна з яких світла та ширша, а дві інші трохи вужчі й темніші (див. світлину №3). Для проведення діагностики телевізор слід було розібрати. Проблем у цьому процесі не виникло, оскільки конструкція телевізора, зокрема задньої панелі досить зручна. Щоб її демонтувати майстру довелося лише відкрутити по периметру дев'ять гвинтів. Після зняття задньої кришки телевізора та рамки з'явився доступ до T-Con та шлейфів. Майстер перевірив наявність керуючої напруги та сигналів на виходах плати T-Con, а також надходження живлення на драйвери. Встановлено, що з ладу вийшли деякі елементи матриці, це стало причиною появи на екрані вертикальної смуги. У цьому випадку потрібна заміна несправних деталей, які неможливо відновити. Такий ремонт належить до розряду складних та дорогих, тому всі нюанси було викладено клієнту телефоном. Після того, як було отримано його схвалення, розпочали виконання завдання.
Ми замовили нові драйвери матриці, які необхідні для заміни несправних. Драйвера матриці, як правило, знаходяться на шлейфах, які приклеюються спеціалізованим способом до скла матриці, з одного боку та планці матриці з іншого боку. Таким чином, телемайстер вимкнув усі шлейфи, з'єднані з платою драйверів, демонтував несправні деталі, акуратно очистив контактні майданчики скла та плати. Потім за аналогією встановив нові драйвери, використовуючи для цього спеціальне обладнання. Після цього перевірив результат. Як з'ясувалося, після такого ремонту матриці телевізора LG Smart TV картинка відображається коректно, вертикальна широка смуга зникла (див. останню світлину). Після результативного тестування телевізор зібрано у зворотній послідовності. Він поміщений у ту саму коробку та відправлений замовнику, якому надано гарантію на нові деталі та їх заміну.
Цей складний ремонт із заміни нових драйверів матриці (беручи до уваги їхню ціну) та з урахуванням експлуатації спеціалізованого обладнання, обійшовся клієнту 4800 грн.
Виконання ремонтів, пов'язаних з тим, що на матриці сучасного телевізора та LG Smart TV не виняток, з'являються вертикальні або горизонтальні смуги або стовпці різного кольору чи ширини, вимагають не лише великого досвіду тих, хто їх виконує, а й наявність спеціального обладнання. Виникнення такого дефекту негативно позначається на перегляді, унеможливлюючи його, а також вимагає досить великих фінансових вкладень, що підтверджує цей конкретний випадок. Найрізноманітніші чинники можуть сприяти виникненню цієї проблеми. У нашому випадку причиною несправності стали драйвери матриці, що вийшли з ладу, які не підлягали відновленню, відповідно знадобилася їх дорога заміна.
Під час телефонного діалогу замовнику було озвучено причини, що сприяють виникненню такої несправності у сучасних телевізорах. Це може бути викликано банальним перепадом напруги мережі, тому виробник завжди рекомендує використовувати мережевий фільтр або стабілізатор. Різні механічні дії, такі, наприклад, як протирання матриці занадто мокрою ганчіркою, також є досить поширеними. Користувачеві важливо звернути увагу на ці аспекти під час експлуатації відремонтованого телевізора. Оскільки цей телевізор практично новий, відповідно мала зберегтися Інструкція з експлуатації, яка додавалася до телевізора. З нашого боку рекомендовано уважно її вивчити та неухильно виконувати.
Коментувати