РК LCD телевізор Самсунг UE55KS8000 корейського збирання з підтримкою функції Smart TV та операційної системи Tizen. Модель оснащена 55-дюймовим екраном з роздільною здатністю 3840x2160 пікселів (4К), індексом динамічних сцен 2300 Гц та Mega Contrast. У цьому телевізорі застосовано низку технологій, що покращують якість зображення. Наприклад, Ultra Clean View покликана знижувати рівень шумів у вигляді спеціального алгоритму обробки. За допомогою двоканальної акустичної системи сумарною потужністю 60 Ватт та технології об'ємного звучання Dolby Digital Puls досягається кришталево чисте, об'ємне звучання. Сервіс Smart Hub забезпечує швидкий доступ до всіх джерел контенту. А скориставшись програмою Samsung Smart View, користувач отримає можливість переносити контент зі свого гаджета на великий екран телевізора.
До нашого сервісного центру надійшов телевізор із серйозною несправністю - при вмиканні на екрані замість зображення з'являються вертикальні смуги. Через обставини, що склалися, перегляд є абсолютно недоступним. Коли телевізор увімкнули на прийманні, стало зрозуміло, що посередині екрана вертикальні смуги, зображення відсутнє. Поява цієї проблеми сигналізує про ймовірну необхідність того, що буде потрібним ремонт матриць телевізорів Samsung. Але стверджувати про це можна після того, як буде проведено поглиблену діагностику. Від замовника дізналися, що телевізор придбано у 2016 році та одразу ж було встановлено на стіні у великій вітальні. З цієї причини на нього не було ніяких механічних впливів.
На перших двох світлинах добре видно, як сильно проявляється несправність. Усі смуги з переважанням синього кольору та різної ширини зосереджені посередині матриці. По обидва боки від логотипа Самсунг дві світлі смуги. З лівого боку також проглядається світло-зелена смуга. Решта екрана чорного кольору, зображення повністю відсутнє. Перш ніж починати ремонт матриць телевізорів Samsung, незалежно від його складності, необхідно з високим ступенем точності встановити першопричину несправності. З цією метою передбачена поглиблена діагностика. У ході її виконання з'ясували, що ремонт буде досить складним, оскільки з ладу вийшли елементи матриці. Оскільки їх неможливо відновити, потрібна їхня заміна. Замовник був поінформований про результати діагностики та погодився на ремонт, що включає заміну несправних драйверів.
Для досягнення успішного результату ми здійснили замовлення та придбання нових елементів матриці, які необхідно встановити замість тих, що вийшли з ладу. Після отримання зазначених деталей було проведено складний ремонт, пов'язаний з їх заміною, для чого необхідно було використовувати спеціалізоване обладнання. Завдяки правильно проведеній діагностиці та подальшому ремонту матриць телевізорів Самсунг несправність вдалося усунути, всі вертикальні смуги на екрані зникли. На останніх двох світлинах видно, що з'явилося зображення, воно відмінної якості, бездротове з'єднання виконується, всі функції збережені. Гарантія була видана клієнту на проведений ремонт та нові деталі матриці.
З урахуванням вартості нових драйверів матриці, які замовляли, за цей складний ремонт замовник заплатив 4300 грн.
На підставі багаторічного досвіду з проведення аналогічних ремонтів можна стверджувати, що несправність, коли на екрані замість зображення з'являються вертикальні смуги різної ширини та кольору, може виникнути в будь-якому сучасному телевізорі, включаючи моделі Самсунг. Її виникненню можуть сприяти різні фактори. Наприклад, дуже низька якість контакту, вихід з ладу драйверів (як у цьому конкретному випадку), потрапляння під матрицю будь-якої рідини чи вологи тощо. Не залежно від причини без складного та дорогого ремонту не обійтися.
При отриманні телевізора після ремонту матриці замовнику повідомили, що він знаходиться в ідеальному робочому стані, оскільки всі пошкоджені деталі замінено на нові. Рекомендується надалі забезпечувати правильний догляд за відремонтованим телевізором, попередньо вивчивши та суворо дотримуючись усіх експлуатаційних рекомендацій, запропонованих виробником. Для видалення з екрана пилу, у жодному разі не використовувати занадто мокрі серветки, а також абразивні матеріали, яким властиво залишати подряпини на поверхні.
Коментувати