Виконані ремонти Приймаємо в ремонт будь-яку техніку з усієї України
Теле Європа - Сервіс

Графік роботи

пн - пт з 10:00 до 18:00

субота з 10:00 до 16:00

Наша адреса

м. Київ, вул. Авіаконстр. Антонова, 12

КОНТАКТИ, Мапа

Вертикальна біла широка смуга посеред зображення на екрані телевізора Samsung UE40KU6470, професійний ремонт матриць телевізорів.

Закінчення ремонту: 09.06.2021
Замовлення №: 10340
✓ Пристрій, виробник, модель

Самсунг UE40KU6470UXUA – це сучасний та продуктивний телевізор середніх розмірів, що увійшов до лінійки 2017 року. Модель наділена 40-дюймовим LCD екраном з LED підсвічуванням та високою 4К роздільною здатністю 3840x2160 пікселів. Функціональність телевізора представлена ​​Smart TV під керуванням OS Tizen. Крім того, телевізор має функцію Time Shift та PIP, він наділений вбудованим медіаплеєром, одним CI слотом та підтримкою масштабування зображення (Upscaling) аж до 4К. Високі звукові можливості досягаються, завдяки 10-ватним стереодинамікам та технології об'ємного звучання Dolby Digital Puls. У телевізора 3 роз'єми HDMI, 2 USB 2.0, є також порт AUX, вихід на навушники, компонентний та композитний входи. У комплекті до телевізора йде стандартний пульт дистанційного керування.

✓ Заявлена несправність замовником

З міста Шепетівка на Хмельниччині надійшов телевізор, у якого складна несправність. Зокрема, на екрані по центру поверх зображення з'явилася широка вертикальна смуга білого кольору. Телефоном замовник повідомив, що через неакуратне поводження знизу пропалено рамку. Йому дуже важливо, щоб на цей момент звернули увагу та зробили так, щоб вона за подальшої експлуатації не тріснула. Багаторічний досвід роботи показує, що знадобиться професійний ремонт матриць телевізорів, який включає діагностику, заміну пошкоджених елементів та налаштування екрана. Точніший «прогноз» можна дізнатися тільки після проведених діагностичних робіт. Також замовник повідомив, що йому складно було знайти майстра у своєму місті, який би взявся за відновлення телевізора з такою проблемою зображення. Він також стверджує, що телевізор не був підданий залиттю.

✓ Діагностика сервісним центром

Коли телевізор увімкнули в сервісному центрі стало зрозуміло, що на екрані посередині зображення з'явилася широка біла вертикальна смуга. Цей дефект добре видно на перших трьох світлинах. Навколо смуги також видно невелике світіння білого кольору. Крім того, рамка внизу пропалена, однак цей дефект не повинен вплинути при розбиранні телевізора для проведення діагностики. Відкрутивши всі наявні шурупи, задню кришку вдалося підняти без проблем. Щоб дістатися до драйверів матриці та продіагностувати їхню працездатність довелося повністю зняти рамку, від'єднавши для цього всі наявні спеціальні защіпки. У ході виконання подальших діагностичних робіт вдалося з'ясувати, що проблема з дешифраторами, з ладу вийшли деякі елементи матриці, чим і викликана поява вертикальної смуги на екрані. У ситуації, що склалася, професійний ремонт матриці телевізора може полягати тільки в заміні несправних деталей, які не підлягають відновленню. Це складний та дорогий ремонт, тому з усіма нюансами щодо його виконання ознайомили замовника. Отримавши від нього схвалення, розпочали роботу.

✓ Ремонт сервісним центром

Перше, що було зроблено - замовлені нові елементи (драйвера) матриці, які були потрібні для заміни тих, що вийшли з ладу. Як правило, драйвера матриці розташовані на платі, яка з'єднана з нею через кабелі або шлейфи. Тому телемайстер зняв усі шлейфи, підключені до плати із драйверами. Акуратно відкрутивши гвинти, що фіксують плату із драйверами, демонтував несправні. Після цього точно за аналогією встановив нові драйвери на місця старих. Після виконаного професійного ремонту матриці телевізора перевірено роботу всіх функцій (див. світлину №4). Також телемайстер переконався, що зображення на екрані відображається коректно, що біла вертикальна смуга зникла (видно на останній світлині). Після успішного тестування телевізор було зібрано у зворотному порядку. Крім того, було відреставровано рамку в тому місці, де вона пропалена. Після такого ремонту, виконаного на високому професійному рівні, телевізор кілька днів був на прогоні, що підтвердило той факт, що він повністю у робочому стані. Його запакували у ту ж коробку та відправили замовнику, якому видано гарантію на нові деталі та ремонт із заміни.

✓ Загальна вартість ремонту

Цей ремонт із заміни нових драйверів (з урахуванням їхньої вартості), а також реставрація зіпсованої рамки коштував клієнту 3200 грн.

✓ Причини несправності

У нашому сервісному центрі працюють професіонали з великим багажем знань та багаторічним досвідом роботи. Виконання ремонтів, пов'язаних з появою на екрані телевізора вертикальних або горизонтальних смуг з різним кольором або шириною, для них звичайна справа. Ця несправність створює як низку турбот та незручностей, так і потребує певних фінансових інвестицій. Існує безліч факторів, що сприяють виникненню цієї проблеми. У цій ситуації причиною є несправність драйверів матриці, які неможливо було відновити, що призвело до їх заміни. Крім того, через неакуратну експлуатацію пропаленої була нижня рамка, що рано чи пізно також стало б причиною появи несправності.

✓ Рекомендації сервісного центру

Під час телефонної розмови замовнику були надані пояснення щодо причин виникнення подібних несправностей у сучасних телевізорах. Наприклад, іноді причиною може стати банальний перепад напруги мережі. Не менш поширеними є різного роду механічні дії (протерли матрицю надто мокрою ганчіркою). На всі ці факти варто звернути увагу при подальшому використанні відремонтованого телевізора. Ми провели професійний ремонт, замінивши драйвери матриці, що вийшли з ладу. Це дозволяє замовнику бути впевненим у повному усуненні несправності. Рекомендовано максимально акуратно ставиться не тільки до матриці телевізора, але й до інших складових, особливо до відреставрованої рамки.

Коментувати

CAPTCHA
Мета цього запитання — довести, що ви є реальним відвідувачем і запобігти автоматизованим розсиланням спаму.