✓ Виконані ремонти Приймаємо в ремонт будь-яку техніку з усієї України
Теле Європа - Сервіс

Графік роботи

пн - пт з 10:00 до 18:00

субота з 10:00 до 16:00

Наша адреса

м. Київ, вул. Уманська, 35

КОНТАКТИ, Мапа

Сильно розбита матриця, відійшла кришка від рамки в телевізорі Philips 43PUS7304/12, заміна телевізійної матриці.

Date Закінчення ремонту: 11.08.2021
Замовлення №: 10420
✓ Пристрій, виробник, модель

43-дюймовий телевізор Філіпс 43PUS7304/12, зібраний у Польщі в грудні 2019 року, вирізняється не лише привабливим зовнішнім виглядом, але й широким спектром застосованих у ньому технологій та функцій. У цій моделі використовується декоративне фонове підсвічування Ambilight, завдяки чому створюється ефект повного занурення. Екран телевізора здається більшим, ніж є насправді, а інтелектуальна система світлодіодів, розміщених по краях телевізора, переносить кольори на стіни в режимі реального часу. У телевізорі встановлено потужний процесор Philips P5 Perfect Picture, здатний передавати контент з якістю, максимально наближеною до джерела. Модель підтримує високу 4К роздільну здатність 3840x2160 пікселів, частоту оновлення 60 Гц та апаратну підтримку технології HDR Dolby Vision. Серед інших переваг цього телевізора — функція Smart TV (ОС Android 9.0), бездротовий модуль Wi-Fi, 4 роз’єми HDMI, таймер сну. За якість звуку відповідають два динаміки по 10 Вт кожен та технологія об’ємного звучання Dolby Atmos.

✓ Заявлена несправність замовником

Цей телевізор надійшов до нас із механічно пошкодженою матрицею після падіння з висоти. Замовник, який звернувся по допомогу, попросив, що була виконана заміна телевізійної матриці, пояснивши, що ця модель його повністю влаштовує. Телевізор було придбано на початку 2020 року, отже він майже новий. Мало того, це польська збірка та завдяки наявності декоративного підсвічування має гарний вигляд на стіні вітальні. Замовник розповів, що самостійно встановлював телевізор на стіну, дотримуючись інструкції. Чому він одного дня зірвався з кріплення та впав екраном донизу — у нього припущень немає. Під час падіння не лише розбився екран, але й відійшла кришка від рамки. Оскільки ми не маємо жодних обмежень щодо діагоналі матриці чи супутніх несправностей, телевізор було прийнято в ремонт.

✓ Діагностика сервісним центром

Попередній огляд показав, що екран дуже сильно пошкоджений, кришка на рамці зміщена. На перших трьох світлинах видно, що майже вся площа матриці в механічних пошкодженнях. Мало того, при ввімкненні в нижній частині екрана дефекти постійно змінюють своє положення. У верхній частині, по кутах, два великі світлі сколи, навколо яких "сітка" з дрібних тріщин. Від цих сколів по всій верхній рамці йдуть численні тріщини, які візуально переплітаються. Під лівим сколом утворилася невелика дірка, від якої також ідуть тріщини різної довжини. Одна довга тріщина проходить від лівої до правої бокової рамки, умовно розділяючи матрицю на дві частини. У верхній частині між тріщинами видно короткі кольорові вертикальні смуги. У правому нижньому куті також спостерігаються тонкі тріщини. На першій світлині видно, що ліворуч багато світлих вертикальних стовпців білого кольору, середина у сірих смугах. На другій світлині по центру широкий білий стовпець, лівіше — майже непомітні кольорові смуги. На третій світлині — нижня частина екрана вся в смугах різної ширини й кольору, переважно білого та блакитного. Очевидно, що за таких пошкоджень єдиний вихід — це заміна матриці.

✓ Ремонт сервісним центром

Для заміни матриці було замовлено нову панель, що повністю відповідає пошкодженій. Для її встановлення знадобилося повне розбирання телевізора. Його задня панель кріпиться по периметру за допомогою 12 гвинтів, які слід було відкрутити. Також по трьох сторонах (крім нижньої) розміщене декоративне підсвічування, що трохи ускладнило процес. По центру задньої панелі — чотири отвори для кронштейнів формату 200x200 мм. Після зняття задньої кришки телемайстер від’єднав шлейфи матриці, а далі демонтував пошкоджену панель. Надалі була виконана повноцінна заміна матриці, після чого телевізор зібрали у зворотному порядку. На п’ятій світлині видно телевізор уже після ремонту — на екрані якісне зображення. Також добре працює підсвічування Ambilight, що підтверджується світлиною №4 (усі світлодіоди яскраво світяться). Там же видно, що кришка трохи зміщена по відношенню до рамки — наслідок падіння, про що повідомив замовник. Йому видали гарантію, яка охоплює нову матрицю та ремонтні роботи.

✓ Загальна вартість ремонту

Ми змогли придбати нову ідентичну 43-дюймову телевізійну матрицю та виконати її заміну за 7100 грн.

✓ Причини несправності

Чому в сучасному телевізорі пошкоджень зазнає саме тонка матриця, яка є основним компонентом пристрою? Причини можуть бути різні, та здебільшого — це механічні дії та особливості конструкції. Сучасні екрани дуже тонкі, а тому й максимально вразливі. Найчастіші причини — випадкові удари по екрану рукою, пультом, іграшками, ключами або іншими предметами. Далі — падіння телевізора з тумби, меблевої ніші або під час монтажу на стіну. Саме так сталося в цьому випадку — телевізор, який замовник самостійно закріплював на стіні, зірвався та впав. У результаті матриця повністю вийшла з ладу, а кришка на рамці змістилась, але не була пошкоджена.

✓ Рекомендації сервісного центру

Завдяки успішній заміні розбитої телевізійної матриці роботу телевізора від популярної компанії Philips повністю відновлено. Враховуючи, що модель придбана у 2020 році та практично нова, за умов дбайливого використання вона ще довго тішитиме свого власника. З огляду на негативний досвід самостійного монтажу, майстер порекомендував більше не встановлювати телевізор власноруч. Для цього краще звернутися до фахівців сервісного центру, які приїдуть у зручний час та під свою відповідальність виконають якісний монтаж.

Коментувати

CAPTCHA
Розв’яжіть цей простий математичний приклад і введіть відповідь. Наприклад, для 1+3 введіть 4.
Мета цього запитання — довести, що ви є реальним відвідувачем і запобігти автоматизованим розсиланням спаму.
Переглядів: 50