Тошиба 24S1850EC (Toshiba) - це LED телевізор, зібраний у Китаї, з діагоналлю 24 дюйми та роздільною здатністю 1366×768 пікселів. У ньому застосовується технологія Direct LED для рівномірного підсвічування екрана та зниження енергоспоживання, є підтримка формату HD Ready. Це забезпечує чітке зображення з високою деталізацією, а система динамічного покращення контрастності підвищує глибину чорного та яскравість світлих сцен. У телевізорі реалізовано технологію Noise Reduction для зниження цифрових шумів та підвищення якості відтворення контенту низької роздільної здатності, а також функцію Dynamic Backlight Control для автоматичного регулювання яскравості залежно від сцени. Вбудовані стереодинаміки працюють на основі технології Dolby Audio, яка покращує об'ємність та чіткість звуку при перегляді фільмів та телепередач. Для підключення зовнішніх пристроїв передбачені роз'єми HDMI та USB за допомогою мультимедійного відтворення популярних форматів, а інтерфейс VGA дозволяє використовувати телевізор як монітор для ПК. Додатково в телевізорі реалізовано функцію Hotel Mode для обмеження параметрів та налаштування, що робить модель зручною для готельного використання.
Цей телевізор надійшов до нашої майстерні із досить складною заявленою несправністю. А саме, спочатку на екрані з'явилися спотворення зображення, які були у вигляді нестабільного кольору. Потім пристрій перестав коректно виявляти антену та перестав працювати HDMI порт, що унеможливлювало перегляд контенту, а також підключення зовнішніх пристроїв, включаючи медіаплеєр. Замовнику потрібен терміновий ремонт телевізорів Toshiba, оскільки він використовується в приміщенні, де проживає старенька родичка з обмеженими можливостями, для якої перегляд телевізора є одним з основних способів дозвілля та розваг. З розмови з клієнтом з'ясувалося, що телевізор було придбано у 2020 році, при виборі акцент робився на компактну діагональ матриці та доступну вартість. Однак телевізор експлуатувався щодня багато годин, що могло сприяти зносу елементів. На думку замовника, основною причиною несправності могла стати саме інтенсивна експлуатація. Проте не можна виключати можливі перепади напруги в мережі чи вплив незначних механічних впливів під час підключення зовнішніх пристроїв. Враховуючи терміновість та важливість роботи телевізора для користувача, а також його емоційну цінність, наша майстерня прийняла пристрій без затримок, для забезпечення максимально швидкого та якісного термінового ремонту телевізорів Toshiba. Разом із телевізором замовник приніс ніжки та болтики.
Телевізор надійшов у хорошому стані, на корпусі, рамці та екрані не виявлено механічних пошкоджень, подряпин або тріщин. Однак на світлині №2 видно, що етикетка виробника, що містить важливу інформацію про модель та серійний номер, частково затерта та її важко прочитати, особливо з лівого боку. При вмиканні телевізора в сервісному центрі з'ясувалося, що сигналу з HDMI-входів немає, а вбудовані тестові функції пристрою не показували коректного стану живлення, що вказувало на можливі проблеми з модулем живлення або ланцюгами розподілу напруги. Для виконання діагностики та подальшого термінового ремонту телевізора Toshiba його довелося розібрати. Задня панель цієї моделі має конструктивну особливість: вона складається з двох частин, і для доступу до плат необхідно було зняти меншу середню секцію, що кріпиться гвинтами. Після демонтажу панелі майстер зазначив, що у телевізорі використовується моноплата, на якій поєднано материнську плату та блок живлення (див. світлину №3), що потребує особливої акуратності при ремонті. В процесі огляду з'ясувалося, що в якості дисплейного модуля встановлена матриця K236WDD1, а живлення матриці здійснюється через трансформатор K-TFZ 4011-320100-0EQ02401. Крім того, на моноплаті розташовані контролери HDMI, інтерфейсні мікросхеми для USB та CI-роз'єму, а також елементи керування живленням та комутації джерел сигналу. Після поетапного тестування всіх модулів сервісний інженер-електронік зробив висновок, що вихід із ладу стався саме в блоці живлення моноплати, що призвело до відсутності сигналу на HDMI-портах та порушення роботи матриці. Стан інших елементів плати та керуючої електроніки задовільний, функціональні ланцюги контролера матриці та портів USB працюють коректно. Це дозволяє обмежитись відновленням блока живлення для повного відновлення роботи телевізора.
Після проведення діагностики майстер почав відновлення блоку живлення моноплати телевізора, який був визнаний основною причиною несправності. У ході ремонту були виявлені різні елементи, що згоріли. Серед них виявилися силові діоди, кілька резисторів, електролітичні конденсатори, а також одна мікросхема, яка відповідає за комутацію напруги та стабілізацію вихідних ланцюгів. Усі пошкоджені компоненти були акуратно випаяні з плати, доріжки, пошкоджені перегріванням, відновлені, а нові елементи перепаяні з дотриманням правильної полярності та технології монтажу (див. світлини №4 та 5). Це забезпечило надійний контакт та виключення коротких замикань. Особливу увагу було приділено мікросхемі управління блоком живлення, оскільки вона відповідає за правильний розподіл напруги на матрицю, HDMI-входи та антену. Її відновлення дозволило повернути стабільну роботу всіх функціональних ланцюгів моноплати. Після завершення ремонтних робіт майстер провів поетапне тестування телевізора: перевірялося живлення, що подається, робота блоку живлення під навантаженням, коректність сигналів на HDMI-входах та тюнері, а також стабільність роботи матриці та всіх керуючих схем. Результати тестування показали повне відновлення працездатності пристрою: спотворень зображення на екрані не виявлено (видно на першій світлині), обидва HDMI-входи функціонують добре, сигнал з антени на вбудований тюнер надходить без перебоїв, а керування меню та функцій телевізора повністю відновлено. Після успішного проходження всіх тестів телевізор був акуратно зібраний, задня панель закріплена, гвинти затягнуті, корпус очищений від пилу та забруднень, після чого пристрій передано замовнику. Цей терміновий ремонт телевізорів Toshiba з видачею гарантії на роботи та замінені елементи вдалося виконати за кілька днів.
Цей терміновий ремонт телевізора Toshiba з відновлення блоку живлення коштував замовнику 900 грн. Ця сума врахувала безпосередньо ремонтні роботи, застосовані радіодеталі та націнку за терміновість послуги.
В цьому випадку вихід з ладу телевізора був викликаний пошкодженням блоку живлення моноплати, що призвело до відсутності сигналу на HDMI-входах та антені, а також порушення стабільної роботи матриці. Найбільш імовірною причиною проблеми стала тривала та інтенсивна експлуатація пристрою, коли телевізор використовувався щодня багато годин. Це могло сприяти появі підвищеного теплового навантаження на силові елементи блоку живлення, діоди, резистори, конденсатори та мікросхему управління. Згодом такі умови експлуатації могли призвести до природного зносу компонентів, їх перегріву та виходу з ладу. Інтенсивне використання телевізора прискорює деградацію елементів моноплати, включаючи трансформатор, стабілізатори та електроніку. Це призводить до порушення роботи ключових ланцюгів живлення та управління сигналами. При цьому огляд показав, що корпус та матриця телевізора перебувають у хорошому стані, механічних пошкоджень та слідів впливу вологи не виявлено. Це підтверджує, що основна причина несправності - природне зношування та тривала експлуатація пристрою.
Після ремонту телевізора фахівці сервісного центру рекомендують звернути увагу на режим експлуатації пристрою, оскільки основною причиною виходу з ладу блоку живлення став тривалий та інтенсивний режим роботи. Це створює підвищене теплове навантаження на елементи моноплати, діоди, резистори та конденсатори. Для продовження терміну служби телевізора слід уникати безперервної роботи протягом багатьох годин без перерв. По можливості давати пристрою охолонути після тривалих сеансів перегляду, а також акуратно підключати зовнішні пристрої через HDMI, не допускаючи частого увімкнення та вимкнення кабелів, щоб мінімізувати навантаження на інтерфейсні ланцюги. На додаток слід враховувати рекомендації виробника, які можна знайти в інструкції з експлуатації. Саме там сказано, що телевізор повинен працювати в сухих приміщеннях з помірною температурою, оптимально в діапазоні від +5°C до +35°C та відносною вологістю не вище 80%, без прямого впливу сонячного світла чи джерел тепла. Корпус та вентиляційні отвори необхідно утримувати в чистоті та не перекривати їх, щоб забезпечити стабільну циркуляцію повітря та захист від перегріву. При підключенні зовнішніх пристроїв використовувати сертифіковані кабелі та роз'єми, не створювати механічну напругу на HDMI та антену, а також періодично очищати контакти і роз'єми від пилу. Дотримання цих рекомендацій дозволить продовжити термін служби телевізора, зберегти стабільну роботу всіх функціональних ланцюгів, включаючи матрицю, HDMI-входи та тюнер, а також знизити ризик повторного виходу пристрою з ладу у майбутньому.
Коментувати