43-дюймовий 4K UHD телевізор Філіпс 43PUS8505/12 з лінійки Performance Series, виготовлений у 2021 році (Польща), створений для тих, хто цінує високу якість зображення, стильний дизайн та широкі можливості Smart TV. Модель оснащена фірмовою технологією трьохсторонньої підсвітки Ambilight, яка візуально розширює екран, проектуючи світлові ефекти на стіни, що робить перегляд фільмів та серіалів особливо захопливим. За якість зображення відповідає потужний процесор P5 Perfect Picture Engine, що оптимізує чіткість, передачу кольорів, контраст та плавність руху в реальному часі. Телевізор підтримує сучасні формати HDR, зокрема HDR10+ та Dolby Vision, що дозволяє досягти реалістичної картинки з розширеним динамічним діапазоном. Працює модель під керуванням ОС Android TV, забезпечуючи доступ до великої кількості популярних додатків та онлайн-сервісів (YouTube, Netflix, Prime Video та інші). Крім того, телевізор підтримує голосове керування через Google Assistant та сумісний з Amazon Alexa. Аудіосистема потужністю 10 Вт на кожен з двох динаміків із підтримкою Dolby Atmos забезпечує об’ємне й чисте звучання без потреби зовнішньої акустики. У розпорядженні моделі — 4 HDMI-порти, 2 USB-роз’єми, LAN, Wi-Fi, Bluetooth та інші необхідні інтерфейси. Телевізор виконаний в елегантному корпусі з тонкими рамками та алюмінієвими ніжками, підтримує настінне кріплення формату VESA 200×300 мм.
До нашої майстерні доставили практично новий телевізор із розбитою матрицею — на екрані було видно численні тріщини та сколи, внаслідок чого пристрій повністю вийшов з ладу. Під час приймання клієнт розповів, що після придбання вирішив повісити телевізор на гіпсокартонну стіну. Не проконсультувавшись із фахівцями, він самостійно встановив стандартний кронштейн та закріпив телевізор на звичайні пластикові анкери, не врахувавши, що вага моделі без підставки становить близько 10 кг. Через кілька днів гіпсокартонна конструкція не витримала навантаження — телевізор впав екраном вниз на стіл, який знаходився під ним. Це вселяє надію, що постраждала лише матриця, а внутрішні модулі залишилися неушкодженими. Оскільки несправність виникла з вини користувача, гарантія не поширюється на такий випадок. З цієї причини власник звернувся у наш сервісний центр по заміні матриці телевізора, сподіваючись на успішне відновлення пристрою.
Під час первинного огляду стало очевидно, що матриця зазнала значних пошкоджень. Більшість механічних дефектів зосереджена зліва — там видно кілька великих світлих сколів, навколо яких утворилася «сітка» з дрібних тріщин. Крім того, через весь екран проходить декілька довгих тріщин, одна з яких доходить до нижнього правого кута. Між сколами з’явилися сірі плями — це ознака відшарування шарів матриці. Решта екрана повністю залита чорним кольором (усі пошкодження добре помітні на перших трьох світлинах). Клієнт правильно вчинив, звернувшись у наш сервісний центр по заміні матриці телевізора, адже ми маємо значний досвід у проведенні такого типу ремонтів.
Для заміни розбитої матриці знадобилася нова, ідентична деталь, яку ми замовили у перевірених постачальників, з якими співпрацюємо вже не перший рік. Після її отримання телевізор розмістили на м’якій поверхні, щоб уникнути будь-яких нових ушкоджень. Далі майстер відкрутив усі гвинти, що фіксують задню кришку телевізора, обережно зняв її, не застосовуючи зайвої сили, аби нічого не пошкодити. Наступним кроком стало від’єднання всіх шлейфів та кабелів, які з’єднують материнську плату з іншими компонентами пристрою. Цей процес потребує акуратності, щоб не зламати роз’єми — найкраще використовувати пластикові інструменти. Далі розпочалося зняття передньої панелі телевізора: відкрутили гвинти та звільнили всі фіксатори. Після цього телемайстер перейшов до демонтажу старої матриці, працюючи максимально делікатно, щоб не зашкодити іншим вузлам. Коли пошкоджена матриця була вилучена, встановили нову — з точним закріпленням та підключенням усіх шлейфів. Потім телевізор зібрали у зворотному порядку. На останній світлині — пристрій після успішного ремонту. Для нашого сервісного центру по заміні матриці телевізора такий ремонт є звичним, тому ми впевнені в якості виконаних робіт, що підтверджується наданням гарантії.
Нам вдалося придбати нову 43-дюймову матрицю для цього телевізора, а також успішно виконати її заміну на загальну суму 7900 грн.
Причиною виникнення такої серйозної несправності став нещасний випадок, що стався під час невдалого встановлення нового телевізора на гіпсокартонну стіну без належного підсилення. Гіпсокартон не витримав ваги пристрою, унаслідок чого телевізор зірвався з кріплень та впав екраном донизу на тверду поверхню стола, який стояв під стіною. Основний удар припав на область дисплея, що призвело до пошкодження матриці — з’явилися сколи, тріщини та повна втрата зображення. Такий сценарій характерний у випадках, коли монтаж виконується без заставних елементів або без урахування конструктивних особливостей стіни. Унаслідок падіння решта електроніки залишилася справною, тому для відновлення працездатності телевізора знадобилася лише заміна розбитої 43-дюймової матриці.
Під час встановлення телевізора надзвичайно важливо враховувати міцність стіни та тип поверхні, на яку планується монтаж. Гіпсокартонні перегородки без додаткового підсилення не призначені для витримування ваги навіть відносно легких моделей, особливо коли йдеться про діагональ від 43 дюймів та більше. Використання стандартних дюбелів чи анкерів без закладних елементів може призвести до обвалення конструкції та падіння телевізора, що нерідко закінчується дорогим ремонтом із заміною розбитої матриці, як це й трапилося у цьому конкретному випадку. Щоб уникнути подібних ситуацій, замовнику рекомендується монтувати кронштейн лише на ділянках із підсиленням, наприклад, у місцях розташування металевих профілів, або ж заздалегідь вмонтувати закладні елементи з фанери чи дерева в гіпсокартонну стіну. Також доцільно звернутися до професійних монтажників, які зможуть точно оцінити тип поверхні, вагу телевізора та надійно його зафіксувати. Це не лише захистить техніку від ушкоджень, але й забезпечить безпеку в оселі.
Коментувати