Бюджетний 4К телевізор Ківі 43UK30G, зібраний в Китаї, став володарем актуального користувацького функціонала. Модель з 43-дюймовим LCD екраном з LED підсвічуванням, роздільною здатністю 3840x2160 пікселів, часом реакції 6 мс, яскравістю 420 кд/м2, статичною контрастністю 1500:1 та підтримкою HDR. Телевізор з функцією Smart TV, він працює під управлінням популярної операційної системи Android 6.0, у нього в наявності вбудований медіаплеєр, один CI слот. Виробник наділив пристрій 3 роз'ємами HDMI та 3 портами USB 2.0, що дозволить підключати до нього різні додаткові зовнішні прилади. Два стерео динаміки по 10 Вт кожен разом із технологією об'ємного звучання Dolby Digital гарантують гарну якість звучання. Керувати телевізором можна за допомогою багатофункціонального пульта дистанційного керування (One Remote Control).
Цей несправний телевізор надійшов до нашої майстерні у рідній коробці із міста Волноваха. Причина – розбитий екран, на якому внаслідок удару гострим предметом з'явилася дірка, тріщини та інші механічні дефекти. Телефоном замовник повідомив, що у нього є підозри, що після удару погіршилася робота підсвітки, оскільки судячи з пошкодженого екрана підсвітка нерівномірна. Йому необхідно, щоб була виконана діагностика телевізора Ківі, після якої хотілося б дізнатися, чи будуть ще витрати на відновлення підсвітки. Після цього він ухвалить рішення, виконувати ремонт чи ні.
Незалежно від того, наскільки складна несправність, діагностика телевізора Ківі чи іншого виробника, виконується завжди, тому цей випадок не виняток. На першій та другій світлині можна побачити, що матрицю пошкоджено досить сильно. Удар припав ліворуч від логотипа Ківі, у цьому місці утворилася явно виражена дірка, від якої багато коротких тріщин та одна кругова. Ще одна досить довга тріщина вздовж усієї нижньої рамки. Більшість матриці сірого кольору, чорного кольору вона лише в нижньому лівому кутку, вздовж правої бічної та нижньої рамки. По всьому екрану численні вертикальні та горизонтальні смуги. Виконана діагностика телевізора Ківі показала, що заміні підлягає лише розбита матриця, тому бюджет ремонту буде значно меншим, ніж ідентичний новий телевізор. Зв'язавшись із замовником телефоном, йому повідомили результати діагностики телевізора Ківі, а також те, що після заміни матриці на екрані залишиться незначна нерівномірність підсвітки, яка не вплине на якість зображення.
Оскільки замовник погодився на виконання ремонту, нам необхідно було замовити та купити для цього телевізора нову 43-дюймову матрицю для заміни. Коли вона була отримана, телемайстри виконали результативний ремонт з усіма наступними налаштуваннями (див. світлину №5). На четвертій світлині видно, що на екрані залишилася незначна пляма через нерівномірну підсвітку, однак на якість зображення цей дефект особливо не впливає. Відремонтований телевізор упакований в ту саму коробку та відправлений до м. Волновахи. На нову матрицю та ремонт за її встановлення замовнику видано гарантію.
За діагностику телевізора Ківі за домовленістю замовник не платив, її виконано безкоштовно. За нову матрицю, демонтаж розбитої та ремонт з встановлення нової сплачено 4700 грн.
Причиною виникнення несправності, яка виражена у повному виході з ладу 43-дюймової матриці, став сильний удар по ній якимось гострим предметом. Внаслідок таких дій на екрані з'явилася дірка, тріщини, численні смуги, через що експлуатація телевізора стала неможливою. Мало того, удар був настільки сильним, що погіршилася робота підсвітки, що проявляється у вигляді її нерівномірності. Оскільки цей дефект не сильно впливає на якість зображення в кольорі, тому замовнику не потрібні витрати на відновлення підсвітки.
Про всі складнощі виконання ремонту, а також про подальшу правильну експлуатацію відремонтованого телевізора замовнику повідомили телефоном. Насамперед вони стосувалися того, щоб виключити будь-який контакт із новою матрицею. Якщо вона ще раз виявиться пошкодженою, не буде сенсу в подібному ремонті, оскільки гарантовано знадобиться ремонт підсвітки, а це вимагатиме значних фінансових витрат.
Коментувати