Виконані ремонти Приймаємо в ремонт будь-яку техніку з усієї України
Теле Європа - Сервіс

Графік роботи

пн - пт з 10:00 до 18:00

субота з 10:00 до 16:00

Наша адреса

м. Київ, вул. Авіаконстр. Антонова, 12

КОНТАКТИ, Мапа

Пошкоджена механічним способом матриця телевізора LG 65SK9500, термінова заміна екрана телевізора.

Закінчення ремонту: 25.06.2021
Замовлення №: 10424
✓ Пристрій, виробник, модель

ЛДЖ 65SK9500PLA - це великогабаритний 65-дюймовий телевізор просунутого рівня, з роздільною здатністю 4К 3840x2160 пікселів. Ця модель, наділена стильним витонченим дизайном, вона зібрана у 2018 році (Польща). В її арсеналі Nano Cell панель, функція Smart TV (ОС WebOS 4.0), бездротовий Wi-Fi модуль, а також 4 порти HDMI, які розташовані збоку на корпусі. За високу якість звучання несуть відповідальність два 10-ватні сабвуфери та два 10-ватні динаміки з підтримкою технології об'ємного звучання Ultra Surround. Особливістю цієї моделі є підтримка технології штучного інтелекту LG ThinQ. У цьому телевізорі використовується безліч сучасних технологій, таких як інтелектуальне розпізнавання голосу, функції Віртуальна реальність (360 VR), «Швидкий доступ» (Quick Access), Magic Zoom. Є також Автокалібрування та Батьківський режим.

✓ Заявлена несправність замовником

Цей телевізор, упакований у рідну коробку, надійшов із проблемою - розбитий екран, на якому біля лівої бічної рамки з'явилися тріщини. Через це його перегляд неможливий. Замовнику потрібно, щоб нами була виконана термінова заміна екрана телевізора, оскільки не звикли ввечері обходитися без перегляду новин та улюблених телесеріалів. На прийманні він повідомив, що телевізор придбано наприкінці 2018 року, при його виборі враховувалися різні нюанси, включаючи діагональ екрана, країна-складання, а головне наявність тих функцій, які будуть використовуватися. Проблема сталася через неакуратне використання, попри те, що телевізор  встановлений високо на стіні, в нього все ж таки потрапили якимось предметом та пошкодили екран. Примітно те, що зображення відразу зникло, екран став темного кольору, на якому чітко видно дефекти. Коли сталася неприємність, користувач звертався до кількох майстерень. Там він не міг розв'язати проблему, перш ніж знайшов наш сервісний центр, де термінова заміна екрана телевізора виконується незалежно від діагоналі або виробника.

✓ Діагностика сервісним центром

На першій та другій світлині видно, що на екрані вздовж усієї бічної рамки з'явилися механічні пошкодження. Від місця удару вгору та вниз тонкі тріщини. Тут же кілька круглих плям невеликого розміру та світла вертикальна лінія. Трохи правіше невелика тріщина. Решта екрана темного кольору. Поява таких дефектів свідчить про те, що без термінової заміни екрана телевізора не обійтися. Щоб провести діагностику інших компонентів телевізора, його слід розібрати (див. світлину №3). Для виконання цього завдання необхідно було спочатку зняти задню кришку, відкрутивши всі саморізи, що знаходяться по краю. Далі телевізор можна перевернути так, щоб екран опинився зверху та видалити зовнішню рамку. На цьому етапі були від'єднані шлейфи матриці та перевірено, чи деталі звільнені від кріпильних з'єднань. Матриця була успішно демонтована, що не спричинило значних труднощів. У ході діагностики встановлено, що необхідна лише термінова заміна екрана телевізора, решта його складових, включаючи плати, підсвічування, шлейфи повністю у робочому стані.

✓ Ремонт сервісним центром

Усі труднощі у виконанні термінової заміни екрана телевізора полягала в тому, що необхідно було купити ідентичну нову 65-дюймову матрицю, яка відповідала б усім параметрам розбитої (тип, серія, модель, діагональ, сумісність з телевізором і т.д.). Ми не перший рік надаємо такі послуги, тому зуміли налагодити контакти з перевіреними постачальниками. Після отримання потрібної панелі (видно на світлині №4) виконано результативну заміну, після чого телевізор зібрано у зворотному порядку (підключені шлейфи, встановлена ​​задня кришка, вкручені всі гвинти). На останній світлині телевізор після ремонту з новою матрицею. Тут видно, що майстер перевірив загальні відомості про телевізор, куди входять дані про модель, інформацію про Програмне забезпечення та інше. Попри те, що ми не відкладаючи, а в терміновому порядку, того ж дня виконали замовлення, на отримання нової деталі та ремонт цього телевізора знадобилося 10 днів. Замовнику було видано гарантію на новий екран та весь обсяг виконаного ремонту.

✓ Загальна вартість ремонту

За новий 65-дюймовий екран, а також терміновий ремонт його заміни в телевізорі LG, замовник заплатив 21000 грн.

✓ Причини несправності

У сучасних телевізорах використовуються різні типи матриць, і кожна з них має свої особливості, які впливають на якість зображення, продуктивність та сприйняття. При цьому головною та загальною їх особливість є те, що вони дуже тонкі та крихкі, тому максимально чутливі до навіть незначних механічних впливів. Цей випадок це добре підтверджує. Поява на матриці навіть невеликої тріщини свідчить про те, що без складної та дорогої заміни не обійтися. Це пов'язано з тим, що через конструктивні особливості сучасні матриці не підлягають відновленню. У цьому випадку з ладу вийшов великий 65-дюймовий екран, по якому біля лівої бічної рамки був удар. Попри всі труднощі, нам вдалося відновити працездатність цього телевізора на високому професійному рівні та в найкоротші терміни.

✓ Рекомендації сервісного центру

Щоб уникнути подібних проблем, замовнику рекомендували в першу чергу подбати про те, щоб успішно транспортувати відремонтований телевізор додому. Бажано, щоб у цьому процесі брали участь двоє людей, тримаючи телевізор рівно по обидва боки. Попри те, що він ретельно упакований у рідну коробку, намагатись поводитися з нею максимально акуратно. При транспортуванні намагатися не піддавати телевізор надмірним вібраціям. Бажано при перевезенні використовувати додаткові шари, що амортизують, що допоможе мінімізувати ризик пошкоджень екрана при падіннях або ударах. Встановлювати телевізор на кріплення з максимальною обережністю без перекосів! При подальшій експлуатації уникати будь-яких контактів з екраном, за винятком чищення від пилу, роблячи це за правилами, які можна знайти в інструкції з експлуатації.

Коментувати

CAPTCHA
Мета цього запитання — довести, що ви є реальним відвідувачем і запобігти автоматизованим розсиланням спаму.