ЛДЖІ 32LK615B – це бюджетний «розумний» телевізор, у якого компактні розміри та просунута користувальницька функціональність. 32-дюймовий LCD екран, що використовується в телевізорі з LED підсвічуванням, роздільною здатністю 1366x768 пікселів та підтримкою HDR. Ця модель зібрана у 2019 році, вона наділена функцією Smart TV на базі WebOS 4.0, в ній використовується вбудований медіаплеєр, в наявності один CI слот та функція Time Shift. Також телевізор має вбудований цифровий тюнер стандартів DVB-S2, DVB-T2, DVB-C. 5-ватні стереодинаміки з підтримкою технології об'ємного звучання Virtual Surround Plus відповідають за хороший звук під час перегляду. У телевізора 2 роз'єми HDMI, 2 USB 2.0, є компонентний та композитний входи. Додатково виробник наділив телевізор таймером сну. Керувати ним дистанційно можна за допомогою багатофункціонального пульта (One Remote Control), який передбачений у комплекті постачання.
Цей телевізор надійшов із проблемою – після падіння сильно розбилася матриця, частина її біля правої бічної рамки відірвалася, повністю зникло зображення. Відповідно, телевізор не придатний до використання. На прийманні замовник попросив, щоб була виконана діагностика та ремонт телевізорів із заміни розбитої матриці, оскільки він не впевнений, що через падіння не постраждали інші компоненти. Також з'ясували, що телевізор практично новий, він не пропрацював навіть двох років, оскільки придбаний на початку 2020 року. Оскільки модель з невеликою діагоналлю її вирішили використовувати на рідній підставці в меблевій ніші, в якій для цих цілей було передбачено спеціальний простір. Однак не було враховано одного дуже важливого моменту, що в будинку є собака великої породи. Саме вона стала винуватцем виникнення несправності, вставши на задні лапи та перекинувши телевізор на підлогу. Попри те, що висота, з якої впав телевізор, була невелика, проблема погіршилася тим, що впав він на підлогу екраном вниз. Мало того, на підлозі були розкидані різні предмети, які посилили прояв різних механічних дефектів. Очевидно, що в цій ситуації без діагностики та ремонту телевізорів не обійтися.
На перших двох світлинах добре видно, наскільки сильно пошкоджено матрицю. Вся сила удару припала на правий бік, у цьому місці утворилися численні сколи, що світяться, навколо яких сітка з дрібних тріщин. Також багато довгих тріщин на всьому екрані. Посередині кілька круглих та витягнутих плям. Між тріщинами є місця темнішого кольору, що може бути результатом відшарування в цих місцях матриці. Велика пляма, що складається зі світлих та темних стовпців, утворилася біля лівої бічної рамки. Біля правої бічної рамки частина матриці відірвалася, що виразно видно на світлині №2. Щоб стала можливою діагностика та ремонт телевізорів, його довелося розібрати, для чого було знято задню кришку, на якій довелося викрутити всі гвинти (див. світлину №3). Діагностика показала, що плата T-con PT320AT01-1-XC-2, материнська плата EAX67709503(1.1), шлейф EAD62609708, блок живлення при падінні не постраждали. Заміна потрібна лише матриці MC320DXN-AKSLB-A14X, яка використовується в цій моделі телевізора.
Головні труднощі полягали у купівлі ідентичної матриці для заміни у цьому телевізорі. Ми змогли розв'язати цю проблему придбанням нової панелі іншої версії PT320AT01-1-XC-2, яка повністю підійшла за своїми технічними параметрами. Після її отримання було демонтовано розбиту матрицю, для чого довелося зняти динаміки та металеву планку, що надає конструкції додаткову жорсткість. Після цього довелося відкрутити гвинти по периметру, які кріплять рамку екрана та зняти її. Тільки тепер із телевізора вдалося витягти розбиту матрицю з дефектами. Використовуючи спеціальні присоски, нова матриця була встановлена в посадкове місце. Далі телевізор збирався за аналогією у зворотному порядку. На світлині №4 видно, що завдяки правильно виконаній діагностиці та ремонту телевізорів він повністю в робочому стані, на екрані з'явилося зображення, а також інформація про те, що проблем з якістю не виявлено. Завершальним етапом стало активування автоматичного оновлення системного програмного забезпечення. На останній світлині видно, що виконується оновлення, версію програмного забезпечення, інформацію про телевізор, посібник користувача та інше. На нову 32-дюймову матрицю, а також ремонт пов'язаний із її заміною, видано гарантію.
Вищеописаний ремонт з урахуванням вартості нової матриці обійшовся замовнику 3200 грн. За діагностику він не платив, оскільки вона увійшла до загальної ціни наданої нами послуги.
У цьому випадку складна несправність з телевізором сталася через те, що його зіштовхнув на підлогу собака великої породи. Проблема погіршилася тим, що в тому місці, куди телевізор упав екраном вниз, були розкидані різні предмети, які пошкодили матрицю настільки сильно, що навіть невелика її частина біля правої рамки взагалі відірвалася. Це наштовхувало на думку, що під час падіння могли постраждати й інші компоненти, тому знадобилося виконання такої процедури, як діагностика та ремонт телевізорів.
Оскільки цей телевізор практично ще новий, всі його функції є максимально актуальними, тому після ремонту він зможе радувати своїх власників якісною та безвідмовною роботою. Щоб подібна ситуація не повторилася знову, рекомендовано не використовувати більше телевізор у меблевій ніші, оскільки собака нікуди не поділася та може знову перекинути його. Цей телевізор невеликих габаритів з підтримкою VESA кріплень + (200x200), а його вага всього 5.3 кг, тому відмінним рішенням стане його встановлення на стіні, куди собака точно не дістане. Якщо з боку користувача буде ухвалено таке рішення, найкращим рішенням стане звернення за допомогою до спеціалістів-монтажників. Також замовника повідомлено про те, що після ремонту по заміні матриці було активовано автоматичне оновлення системного Програмного Забезпечення.
Коментувати