Ультрапортативний ноутбук Леново ThinkPad X121E (Lenovo) наділений 11.6" екраном з роздільною здатністю 1366x768 пікселів, частотою оновлення 60 Гц та матовим покриттям. У цій моделі використовується двоядерний процесор AMD Dual-Core E-300 із тактовою частотою 1.3 ГГц, HDD накопичувач ємністю 320 ГБ та 2 ГБ оперативної пам'яті. За якість зображення у ноутбуці відповідає інтегрована відеокарта AMD Radeon HD 6310M. Пристрій постачається з попередньо встановленою операційною системою DOS. У ноутбуці використовуються мережні адаптери Wi-Fi 802.11 b/g/n, Bluetooth, Gigabit Ethernet, він наділений веб-камерою та вбудованим мікрофоном, а також повнорозмірною клавіатурою ThinkPad, яка вважається легендою у світі персональних комп'ютерів. З роз'ємів, що є в цьому ноутбуці можна виділити 3 порти USB 2.0 (один із підтримкою PowerShare), VGA, HDMI, LAN (RJ-45), комбінований аудіовхід та кард-ридер 4-в-1.
Цей ноутбук надійшов у нашу майстерню із заявленою несправністю - перестав завантажуватися далі BIOSa. Від замовника дізналися, що коли виникла проблема, він самостійно вирішив перевстановити Windows, при цьому з'явилася помилка "Missing boot loader" або "Не вдалося завантажитися". Тоді він розкрутив задню кришку, витяг жорсткий диск та пам'ять, після чого поставив назад. Однак проблеми це не вирішило, а швидше навпаки, оскільки з'явився білий екран. Тому тепер потрібний ремонт ноутбука Lenovo в сервісному центрі. Разом із портативним комп'ютером клієнт приніс блок живлення. Він також повідомив, що це перша несправність, тож раніше жодних проблем не виникало. Оскільки комп'ютер використовується досить інтенсивно, як для роботи, так і для відпочинку, йому важливо, щоб всі відновлювальні роботи були виконані якнайшвидше. Коли ноутбук увімкнули безпосередньо в майстерні, екран був білого кольору, зображення не було повністю (див. світлину №1). Ми беремося за ремонт ноутбука Lenovo з будь-якою складністю несправності, тому цей випадок не є винятком.
Загалом зовнішній стан цього ноутбука дуже добрий, у нього акуратний корпус та клавіатура, на яких немає механічних дефектів. Якість екрана також гарна. Перш ніж братися за будь-який ремонт ноутбука Lenovo, необхідно точно встановити причину, через яку виникла несправність. Для цих цілей передбачено діагностику, для чого ноутбук повністю розібрали. У ході поглибленої діагностики встановлено, що проблема у HDD Samsung 500 GB W3 Rev 3 MBA 4066 (порушено контакти гнізда HDD, пошкоджено завантажувач). Імовірно, це сталося, коли замовник намагався самостійно діставати жорсткий диск. Виходячи з перерахованого вище для ремонту ноутбука Lenovo є всі підстави.
З такою проблемою ремонт ноутбука Lenovo полягав у наступному: виконано відновлення контактів гнізда HDD, відновлення завантажувача (див. світлини №2 та 3), зроблено перевірку диска. На четвертій світлині видно, що кришку прикрутили назад, а на останній, що білий екран зник, на світлині №5 написано, що диск успішно перевірено. Після такого результативного ремонту ноутбука Lenovo, на який видано гарантію, він повністю в робочому стані, оскільки завантажується, як і належить, помилка «Missing boot loader» зникла.
За цей ремонт ноутбука Lenovo, що полягав у відновленні контактів гнізда HDD, відновленні завантажувача, перевірці диска, замовник заплатив 600 грн.
Виникнення цієї несправності можна легко пояснити. Коли ноутбук перестав завантажуватися далі BIOSa, користувач, не знаючи до кінця, як це правильно зробити, вирішив самостійно перевстановити операційну систему Windows. При цьому щось пішло не так, на екрані з'явилася помилка "Missing boot loader". Замість того, щоб одразу ж звернутися за допомогою до фахівців, які точно знають, як виконувати ремонт ноутбука Lenovo, він розкрутив кришку, дістав жорсткий диск, пам'ять та поставив назад. В результаті виявилася ще одна несправність – білий екран. Несправність виявилася через те, що порушеними виявилися контакти гнізда HDD.
Коли замовник прийшов забрати свій ноутбук Lenovo після ремонту, йому повідомили, що кришку прикрутили назад, тому більше самостійно її не знімати, усередину пристрою не лазити. Також майстер рекомендував у разі виникнення будь-яких збоїв у роботі ноутбука надалі, негайно звертатися до фахівців сервісного центру, нічого самостійно не вживаючи!
Коментувати