Модель Самсунг UE55RU8000UXUA є порівняно бюджетним 4К телевізором з широкими можливостями «розумного» функціоналу та безліччю комунікаційних інтерфейсів. У перелік цих технологій південно-корейський виробник включив Ethernet, Wi-Fi, DLNA, WiDi, Miracast, Bluetooth, а також інтерфейс AirPlay 2, що використовується достатньо широко. За швидкодію та зручність відповідає платформа Samsung Smart TV на базі Операційної Системи Tizen. У телевізорі використовується вбудований медіаплеєр, один CI слот та функція масштабування зображення (Upscaling) аж до 4К. З роз'ємів можна виділити 4 HDMI, 2 USB 2.0, композитний, компонентний входи та ін. Динаміки загальною потужністю 20 Ватт та технологія об'ємного звучання Dolby Digital Plus забезпечують відмінну якість звучання. З додаткових функцій варто відзначити Таймер сну, керування зі смартфона та керування голосом.
Цей телевізор надійшов із заявленою несправністю - неможливо зайти в режим Smart TV, при вмиканні показує заставку та відразу перезавантажується. Від замовника дізналися, що коли тільки почала виявлятися проблема він вирішив перевантажити Smart TV, зробивши для цього такі дії: натиснув на пульті дистанційного керування кнопку «Home», вибрав розділ «Налаштування», у пункті «Розширені налаштування» знайшов розділ «Загальні», а потім «Скинути до заводських». Після цих дій функція Smart TV автоматично перезавантажилася. Однак позитивного результату це не дало, швидше навпаки, оскільки тепер лише показує заставку Смарт ТБ та перезавантажується. Саме тому потрібний ремонт Смарт телевізора Самсунг в сервісному центрі.
Під час увімкнення телевізора в сервісному центрі описана замовником проблема повністю підтвердилася. Перш ніж виконувати ремонт Смарт телевізора Самсунг, необхідно було точно розібратися в тому, що провокує таку несправність. У цьому найкращим рішенням є діагностика, для чого телевізор розібрали, знявши задню кришку, попередньо відклацнувши всі спеціальні засувки (див. світлини №2 та 3). Це дозволило дізнатися, що в телевізорі використовується шлейф E308724, тюнер BN40-00331B. При цьому під час діагностики встановлено, що проблема досить серйозна, оскільки з ладу вийшла материнська плата та ланцюги її живлення. Завдяки великому досвіду наших телемайстрів та наявності спеціального ремонтного обладнання, ці модулі будуть відновлені на компонентному рівні, що позитивно позначиться на кінцевій вартості ремонту Смарт телевізора Самсунг.
Для відновлення материнської плати, ланцюгів живлення довелося перепаяти багато різних радіодеталей, які вийшли з ладу. Зокрема, це – діоди, резистори, з різними маркуваннями електролітичні конденсатори. Оскільки з ладу вийшла мікросхема, яка не підлягала відновленню, то замінили її. Після описаного ремонту Смарт телевізора Самсунг перевірили рівномірність підсвічування на білому полі (добре видно на світлині №4), воно максимально рівномірне по всьому екрану. Це був складний, однак результативний ремонт, оскільки заявлену замовником несправність вдалося усунути. Це підтверджує остання світлина, де видно, що функція Smart TV працює.
За ремонт Смарт телевізора Самсунг з відновлення материнської плати, ланцюгів живлення з заміною багатьох радіодеталей, включаючи мікросхему, клієнт заплатив 4200 грн.
У цьому сучасному телевізорі від популярної компанії Самсунг була досить складна несправність - при вмиканні показувало заставку Smart TV, після чого він перезавантажувався. Така проблема була викликана тим, що з ладу вийшла материнська плата, на якій були несправні радіодеталі, і яка, по суті, є основною деталлю будь-якого телевізора. Саме на ній розташовані всі ключові компоненти телевізора та через яку здійснюється зв'язок між ними. Материнська плата координує роботу всіх частин пристрою, таких як процесор, відеокарта, аудіосистема, мережа та інші, забезпечуючи їхню взаємодію. Поряд з цим, з ладу вийшли ланцюги живлення, які забезпечують правильну напругу та струм для роботи всіх частин телевізора. Ці ланцюги відповідають за перетворення електричної енергії з мережі на необхідні рівні напруги для різних частин пристрою.
Замовнику, який прийшов за відремонтованим телевізором, повідомили, що несправність виявилася складною, однак її вдалося усунути. Він також повідомлений про те, що після ремонту було перевірено рівномірність підсвічування на білому полі, що дозволило переконатися, що всі дії були правильними. Йому також розповіли про те, що на некоректну роботу Смарт ТБ можуть впливати різні чинники, наприклад, низька швидкість інтернет-з'єднання, перевантажена пам'ять, забитий кеш, застаріла версія застосовуваного ПЗ, проблеми з роутером. Виробники розумних телевізорів регулярно випускають оновлення для програмного забезпечення. Телевізор можна настроїти так, щоб він сам перевіряв наявність оновлення та пропонував оновити систему. Якщо нав'язливі повідомлення викликають дискомфорт, рекомендовано періодично перевіряти наявність оновлень та встановлювати їх. Також на екрані телевізора (див. світлину №1) висвічується вся інформація про цей телевізор (координати сайту виробника, номер телефону оператора, код моделі, версія ПЗ та інше), які необхідно вивчити та використовувати у разі потреби.
Коментувати