✓ Виконані ремонти Приймаємо в ремонт будь-яку техніку з усієї України
Теле Європа - Сервіс

Графік роботи

пн - пт з 10:00 до 18:00

субота з 10:00 до 16:00

Наша адреса

м. Київ, вул. Уманська, 35

КОНТАКТИ, Мапа

Немає підсвітки, звук є в телевізорі Ergo LE32CT5000AK, ремонт підсвітки телевізорів Ergo.

Date Закінчення ремонту: 23.07.2021
Замовлення №: 10435
✓ Пристрій, виробник, модель

Невеликий доступний телевізор Ерго LE32CT5000AK (Ergo), зібраний у жовтні 2018 року, наділений 32-дюймовим LCD екраном з LED підсвіткою, роздільною здатністю 1366x768 пікселів, яскравістю 200 кад/м2, частотою оновлення 60 Гц, часом реакції 8 мс та статичною контрастністю 1000:1. Кути огляду моделі становлять 178 градусів як по вертикалі, так і по горизонталі. У телевізорі передбачений вбудований DVB-T2 тюнер, а також можливість відтворення мультимедійного контенту із зовнішніх пристроїв USB. Два вбудовані динаміки по 6 Вт кожен забезпечують гарне, чисте звучання під час перегляду. Виробник наділив цю модель такими роз'ємами, як 3.5 мм (навушники), CI Slot, 3 HDMI, VGA-In (D-Sub), AV-in, AV Out, PC-Audio In, YPBPR-In (mini), RF, USB 2.0, Coaxial. Вага телевізора складає 3,9 кілограма, а його конструкція передбачає можливість підключення до настінних кронштейнів, що відповідають стандарту VESA 200x200 мм.

✓ Заявлена несправність замовником

Замовник доставив до нас у сервісний центр несправний телевізор з непростою, однак досить поширеною проблемою – при вмиканні на екрані відсутнє зображення, немає підсвітки, при цьому звук є та він відмінної якості. Накопичений досвід у наданні подібних послуг показує, що в цій ситуації ремонт підсвітки телевізорів Ergo стане найбільш актуальним, що має бути підтверджено діагностикою. На прийманні дізналися від користувача, що цей телевізор він придбав три роки тому і з моменту покупки він експлуатується в дитячій кімнаті. Протягом усього часу його роботи не виникало жодних проблем, тому замовник не має припущень про причини несправності. Він вважає, що з телевізором поводилися належним чином, при цьому експлуатували досить інтенсивно. Разом із телевізором він приніс оригінальний пульт дистанційного керування.

✓ Діагностика сервісним центром

Телевізор надійшов у хорошому стані, на його корпусі, рамці та матриці відсутні дефекти. Насамперед телевізор необхідно було розібрати та провести детальну діагностику. Завдяки досить класичній конструкції цей процес не викликав особливих труднощів. Щоб зняти задню панель, по периметру були викручені всі гвинти та  відклацані спеціальні защіпки, які знаходяться внизу. Це дало можливість дізнатися про цікаву особливість - основна плата TP.MS3663T.PB718 поєднує в собі плату Main Board та блок живлення (добре видно на світлині №2). Також з'ясували, що у цій моделі використовуються матриця BOEI320WX1, трансформатор SYE02612-T004 1.0, діод MBRD10200GT. Виконана діагностика показала, що ремонт підсвітки телевізорів Ergo буде обов'язковим. Як з'ясували, проблема у платі Main Board, на якій необхідно перепаяти несправні деталі.    

✓ Ремонт сервісним центром

Для відновлення працездатності плати Main Board на ній довелося перепаяти різні несправні радіодеталі, включаючи кілька діодів, резистор, електролітичний конденсатор. Оскільки було підвищене живлення, потрібно було розібрати матрицю та перевірити стан роботи світлодіодів. Щоб дістатися до підсвітки, довелося зняти рамку, яка також по периметру кріпиться на спеціальні защіпки. Тільки після цього демонтували матрицю та дізналися, що підсвітка цього телевізора налічує дві планки, на кожній з яких по 6 світлодіодів (видно на останній світлині). Виконали ремонт ланцюгів живлення драйвера підсвітки, усунули завищену напругу на світлодіоди, зробили обмеження струму підсвітки з 0.433 А до 0,284 А. Це дозволило позитивно розв'язати проблему, оскільки після вищеописаного ремонту підсвітки телевізорів Ergo зображення на екрані з'явилося, воно яскраве. Телевізор зібраний у зворотному порядку та його робота протестована в умовах сервісного центру. Результат ремонту, на який видано гарантію, добре видно на першій світлині.

✓ Загальна вартість ремонту

Відновлення плати Main Board, на якій перепаяли несправні деталі, ремонт ланцюгів живлення драйвера підсвітки, усунення підвищеної напруги на світлодіоди, обмеження струму підсвітки з 0.433 до 0,284 А обійшлися клієнту в 1000 грн.

✓ Причини несправності

У цьому телевізорі від компанії Ergo була досить не стандартна ситуація, підсвітка була відсутня, однак всі світлодіоди були в робочому стані. Причиною несправності став вихід із ладу плати Main Board та ланцюгів живлення драйвера підсвітки. Крім того, було завищене живлення, тому знадобилося розбирання матриці та перевірка стану роботи світлодіодів. Також виконали обмеження струму підсвітки з 0.433 А до 0,284 А. У LED підсвітці телевізора використовуються світлодіоди, яким властиво виділяти значну кількість тепла, особливо при тривалому використанні. Якщо струм, що подається на підсвітку, не контролюється, це може призвести до перегріву світлодіодів, їх виходу з ладу та пошкодження інших компонентів телевізора. Така процедура, як обмеження струму, яку виконав телемайстер, допомагає підтримувати стабільну роботу підсвітки, запобігаючи перегріву та забезпечуючи довгострокову експлуатацію телевізора.

✓ Рекомендації сервісного центру

Замовнику, який прийшов, щоб забрати телевізор після ремонту, дано роз'яснення, що при його виконанні телемайстер виконав обмеження струму підсвітки з 0.433 А до 0,284 А. Це гарантовано позитивно позначиться на ефективності роботи підсвітки в цілому. Мало того, допоможе підтримувати безпеку та довговічність телевізора, а також підвищувати якість роботи підсвітки, регулюючи яскравість та оптимізуючи енергоспоживання. Замовнику рекомендовано не допускати цілодобової роботи телевізора. Занадто інтенсивна експлуатація, особливо в умовах відсутності глядачів, не матиме позитивного ефекту, скоріше призведе до зворотного результату. Також майстер рекомендував зайти в налаштування та перевірити рівні яскравості та підсвітки, якщо вони на максимальних рівнях, трохи їх знизити.

Коментувати

CAPTCHA
1 + 19 =
Розв’яжіть цей простий математичний приклад і введіть відповідь. Наприклад, для 1+3 введіть 4.
Мета цього запитання — довести, що ви є реальним відвідувачем і запобігти автоматизованим розсиланням спаму.