Тостер Кітчен Ейд Artisan 5KMT2204EER наділений не тільки хорошими технічними характеристиками, але й стильним елегантним корпусом яскраво-червоного кольору, завдяки якому стане справжньою окрасою будь-якої сучасної кухні. Пристрій з потужністю 1250 Вт, має литу металеву конструкцію з широкими отворами, для підсмажування будь-якого виду хлібних виробів. У тостера 2 слоти, в них можна підсмажувати тости, розігрівати булочки, круасани, готувати бутерброди. Пристрій з автоматичним датчиком з функцією підігріву, автоматичним опусканням та підняттям тостів, є світлодіодний таймер, у якого сім ступенів підсмажування. До інших особливостей цього тостера можна віднести функцію для приготування сендвічів з ґратами для них, функцію розморожування та приготування заморожених тостів, а також функцію для приготування бейглів та булочок (підсмаження зсередини, підігрів зовні).
До нас надійшов несправний тостер, який зі слів замовника не обсмажує тости. Від нього дізналися, що пристрій використовується досить інтенсивно, практично щоранку готуються тости дітям. При цьому з ладу пристрій вийшов вперше, тому необхідно, щоб було виконано ремонт тостера у Києві. Оскільки замовник мало розуміється на побутовій техніці, він нічого самостійно не став робити, а відразу ж звернувся до фахівців. У сервісному центрі, коли тостер увімкнули, він не грів, імовірно через перегрівання ніхромового дроту, що має бути підтверджено діагностикою. У будь-якому випадку ремонт тостера для замовника з Києва неминучий.
На першій світлині видно, що попри інтенсивне використання, тостер виглядає дуже добре, у нього акуратний корпус, на якому відсутні будь-які механічні пошкодження. Після того. як пристрій розібрали, з'ясували, що в ньому використовуються такі модулі, як трансформатор YC-EE16, плата MT2N54B0-P. Проведена діагностика показала, що для ремонту тостера у Києві є всі підстави, оскільки з ладу вийшов контейнер для тостів, несправний блок живлення ТЕНів. На світлині №4 відмінно видно, наскільки сильно прогоріли нагрівальні елементи, які не підлягають відновленню, тому ремонт тостера в Києві може полягати лише у їхній заміні. Замовник ознайомлений з результатами діагностики та майбутнім ремонтом, на який дав свою згоду.
Насамперед ми замовили та купили нові нагрівальні елементи KW660757 (2 штуки), kw660745 (1 штука) для заміни. Коли вони були отримані, виконана заміна нагрівальних елементів (добре видно на останній світлині). Крім того, на платі довелося перепаяти деякі несправні радіодеталі. В результаті, після вищеописаного ремонту тостера, виконаного в Києві несправність повністю усунена, нагрівання та обсмажування тостів виконується. На цей ремонт та нові деталі видано гарантію.
За заміну нагрівальних елементів (з урахуванням їх вартості) перепаювання деяких несправних деталей на платі живлення замовник заплатив 1400 грн.
Цей тостер вийшов з ладу (не обсмажував тости) через те, що стався перегрів ніхромового дроту, як наслідок, знадобилася заміна нагрівальних елементів. Коли нагрівальний елемент із ніхромового дроту не гріється, як у цьому конкретному випадку, причиною цього може стати обрив або перегорання. Дроту нагрівача властиво перегоряти, як правило, при порушенні правил експлуатації тостера, а саме, попаданні сміття, вологи або надмірних навантаженнях. У нашому випадку, найімовірніше виною всьому занадто інтенсивне використання приладу, про що повідомив сам користувач.
Щоб тостер після результативного ремонту знову не вийшов з ладу, рекомендовано використовувати його в більш щадному режимі, не готувати одночасно велику кількість тостів. Своєчасно очищати прилад від хлібних крихт, що накопичуються. Виконуючи ці прості правила можна бути впевненим у тому, що ця побутова техніка порадує своєю якісною роботою ще не один рік.
Коментувати