Ківі 40FK30G (Kivi) - це цілком доступний за вартістю "розумний" телевізор з діагоналлю екрана 40 дюймів, LED підсвічуванням, яскравістю 320 кд/м2 та контрастністю 5400:1. Ця модель відмінно підходить не тільки для перегляду цифрового телевізійного ефіру стандартів DVB-T2 та DVB-C, але й для створення на його базі бюджетного домашнього кінотеатру. Користувацька платформа Kivi TV в якості основи використовує Операційну Систему Android 6, вона доповнена одним CI слотом, інтегрованим медіа-плеєром та функцією масштабування зображення. До інших позитивних якостей моделі можна віднести наявність вбудованого Wi-Fi модуля, гарний асортимент портів та роз'ємів, включаючи два HDMI, цифровий тюнер з підтримкою DVB-T2, DVB-C. У комплекті до телевізора передбачено багатофункціональний дистанційний пульт (One Remote Control).
З міста Корсунь-Шевченківський Черкаської області надійшов несправний телевізор, запакований у рідну коробку. Телефоном замовник повідомив, що він не вмикається та немає індикації чергового режиму. Коли сталася несправність, він викликав телемайстра додому, який виконує ремонт телевізорів Kivi. Він приїхав, розібрав телевізор, провів діагностику, після чого паяв плату. Оскільки такі дії не принесли позитивного результату, телемайстер сказав, що відновити плату, що вийшла з ладу, не можливо, тому від подальшого ремонту телевізорів Kivi відмовився, посилаючись на те, що не зможе знайти нову ідентичну плату. Звернення до інших сервісних майстерень у рідному місті також не принесли бажаного результату, тому замовник вирішив звернутися за допомогою до нас. Якої б складності несправність не виникла у телевізорі, ми ніколи не відмовляємо своїм клієнтам у ремонті, і цей випадок не є винятком. Разом із несправним телевізором замовник надіслав рідний пульт дистанційного керування.
Загальний стан цього телевізора дуже добрий, у нього досить акуратний вигляд, на матриці та рамці відсутні дефекти. У сервісному центрі телевізор також не ввімкнувся, не було індикації чергового режиму. Щоб точно визначити причину виникнення несправності, а також, як надалі виконувати ремонт телевізорів Kivi, його розібрали для проведення діагностики. Це дозволило з'ясувати, що в цій моделі використовується трансформатор MSCZY-T0180, плата Main Board MSA3485-ZC01-01, мікросхема NBJ 9BJ-098-R0. У ході поглибленої діагностики встановлено, що з ладу вийшла плата Main Board, яку вже намагалися відновлювати до нас. Оскільки цей модуль не підлягає ремонту, потрібно його замінити. Зв'язавшись із замовником телефоном, йому повідомили, що вирішити проблему можливо лише заміною несправної плати, на що отримали від нього згоду.
Для виконання ремонту телевізорів Kivi необхідно було замовити та купити нову плату MAIN MSA3485-ZC01-01 для заміни. Ми зв'язалися з постачальниками, у яких змогли купити аналог потрібної плати. Після її отримання було демонтовано несправну деталь, а на її місце встановлено нову (добре видно на світлині №3). Крім того, виконано прив'язку рідного пульта дистанційного керування (див. світлину №5). На першій світлині видно, що після вищеописаного ремонту телевізорів Kivi він вмикається, зображення та звук гарної якості, на пульт дистанційного керування реакція є. На нову материнську плату та ремонт із її заміни замовнику видано гарантію. Відремонтований телевізор у тій самій коробці надіслано адресату.
За ремонт телевізора Kivi, який полягав у заміні плати MAIN MSA3485-ZC01-01 (з урахуванням її вартості) + прив'язку рідного пульта дистанційного керування замовник заплатив 2100 грн.
Головною причиною, через яку цей РК телевізор від популярної компанії Kivi не працював (він не вмикався та навіть не було індикації чергового режиму), пов'язане з тим, що з ладу вийшла плата Main Board. Цю плату намагалися відновлювати до нас (на ній щось паяли), причому позитивного результату це не принесло. Оскільки виконати заміну несправної плати у рідному місті замовника не змогли, він звернувся по допомогу до нас. Ми протягом багатьох років виконуємо такі ремонти, тому позитивно вирішили цю досить складну проблему, видавши замовнику гарантійний талон. Причини виникнення вищеописаної проблеми можуть бути різні - занадто тривала, інтенсивна експлуатація, коротке замикання, також не варто виключати можливі перепади напруги мережі, які негативно позначаються на роботі будь-якого сучасного телевізора, і Kivi не виняток.
Телефоном користувачеві цього телевізора дали кілька корисних порад. Насамперед вони стосувалися того, щоб використовувати цей телевізор після досить складного ремонту в більш помірному режимі, вимикати, якщо його ніхто не дивиться. Також рекомендовано простежити чи немає у квартирі, де він проживає перепадів напруги мережі. Якщо вони трапляються, можна продумати питання про придбання стабілізатора, який допоможе уникнути проблем надалі та такої процедури, як ремонт телевізора Kivi.
Коментувати