Виконані ремонти Приймаємо в ремонт будь-яку техніку з усієї України
Теле Європа - Сервіс

Графік роботи

пн - пт з 10:00 до 18:00

субота з 10:00 до 16:00

Наша адреса

м. Київ, вул. Авіаконстр. Антонова, 12

КОНТАКТИ, Мапа

Дуже сильно пошкоджено вигнуту матрицю в телевізорі Samsung QE65Q8C, заміна матриці QLED у телевізорі.

Закінчення ремонту: 29.03.2021
Замовлення №: 10164
✓ Пристрій, виробник, модель

65-дюймовий телевізор Самсунг QE65Q8CAM, зібраний у Словаччині, наділений розширеним динамічним діапазоном, він відрізняється насиченими кольорами та неймовірно високим запасом яскравості. Завдяки вигнутій QLED матриці та елегантному безрамковому дизайну, цей телевізор стане справжньою окрасою будь-якого сучасного інтер'єру. Користувач зможе оцінити можливості голосового управління, а також наявність фірмових функцій Smart TV. А завдяки широким кутам огляду 178 градусів та підтримці 4К-роздільної здатності 3840x2160 пікселів насолоджуватися переглядом улюблених серіалів або інших передач з надвисокою якістю. У телевізора багатий набір портів та роз'ємів, включаючи 4 HDMI, 3 USB та інші.

✓ Заявлена несправність замовником

З міста Канів Черкаської області в рідній коробці надійшов телевізор, у якого дуже сильно розбито велику вигнуту матрицю. Телефоном замовник розповів, що телевізор придбаний у 2017 році та використовувався у великій вітальні над каміном. З якоїсь причини він зірвався з кріплення та впав на камін, на якому були різні сторонні предмети. Попри те, що він упав порівняно з невеликою висоти, при цьому матриця виявилася дуже розбитою, на ній безліч різних дефектів. У такому ремонті, як заміна матриці QLED в телевізорі, йому відмовили в декількох майстернях, в які він звернувся за допомогою, посилаючись на те, що не зможуть купити нову 65'' панель для заміни. Вивчивши багато інформації в інтернеті, замовник знайшов наш сервісний центр, де протягом багатьох років виконуються подібні ремонти. Ми ніколи не відмовляємо своїм клієнтам у ремонті, тому взялися за відновлення цього телевізора (на світлині №4 квитанція приймання телевізора на ремонт).

✓ Діагностика сервісним центром

Матриця телевізора розбита досить сильно, на ній з'явилися три дірки, що світяться, середня з яких найбільша. Від цих місць у різні боки багато коротких тріщин, також є кілька довгих тріщин. Біля кожної з дірок широкі білі вертикальні стовпці та різнокольорові смуги різної довжини. Біля верхньої рамки велика синя пляма невизначеної форми. Також по екрану видно й інші дефекти, а саме, горизонтальні лінії, сіра пляма, що ледь проглядається, за якою трикутник блакитного кольору, між двох горизонтальних ліній (це залишилася частина заставки). Всі механічні пошкодження, що з'явилися, добре видно на перших двох світлинах. Заміна матриці QLED у телевізорі у цьому випадку неминуча.

✓ Ремонт сервісним центром

Замовити та купити нову вигнуту 65'' матрицю для заміни в цьому телевізорі виявилося не так просто. однак, попри всі труднощі, нам вдалося це зробити. Коли її було отримано, виконано демонтаж розбитої панелі, замість якої встановлено нову. На останній світлині видно, що після результативного ремонту по заміні матриці QLED у телевізорі він повністю в робочому стані. Відремонтований телевізор ретельно запакований у ту саму коробку та відправлений користувачеві до міста Канів. Йому видано гарантію.

✓ Загальна вартість ремонту

За цей складний ремонт із заміни розбитої вигнутої 65-дюймової QLED матриці з урахуванням її високої вартості клієнту довелося заплатити 21000 грн.

✓ Причини несправності

Причина виникнення такої несправності, через яку потрібен був складний та дорогий ремонт, цілком зрозуміла. Це – падіння телевізора, хоч і з невеликої висоти, однак на поверхню, на якій були сторонні різні предмети. Цього цілком вистачило, щоб повністю вивести телевізор із ладу, тому що на QLED матриці з'явилися механічні дефекти. Через конструктивні особливості відреставрувати матрицю, на якій тріщини, дірки чи сколи неможливо, тому єдиним виходом у цій ситуації стала її заміна. Це вимагало певних фінансових вкладень.

✓ Рекомендації сервісного центру

Телефоном замовнику рекомендовано після отримання відремонтованого телевізора зняти з екрана захисну плівку. Максимально відповідально підійти до установки телевізора (запросити майстра, який правильно розрахує кріплення та надійно повісить телевізор). Уникати будь-яких контактів з новим QLED екраном, який відрізняється відмінною якістю зображення, при цьому такий же тонкий, тендітний та вразливий до механічних впливів, як попередній.    

Коментувати

CAPTCHA
Мета цього запитання — довести, що ви є реальним відвідувачем і запобігти автоматизованим розсиланням спаму.