Компактний 4К телевізор початкового рівня ТЦЛ 43EP660 (TCL) китайського складання, відрізняється використанням у ньому передового програмного забезпечення та розвиненої комунікаційної складової. До них можна віднести наявність бездротових інтерфейсів Wi-Fi, DLNA, WiDi, Miracast, AirPlay та Bluetooth. Платформа Smart TV функціонує під керуванням ОС Google Android TV 9.0 та не виключає здібностей інтегрованого медіаплеєра, одного CI слота, а також таких функцій, як 4К Upscaling та Time Shift. Модель наділена 43-дюймовою матрицею з роздільною здатністю 3840x2160 пікселів, LED підсвічуванням, яскравістю 270 кд/м2, часом реакції 6 мс та кутами огляду 178 градусів. У телевізора 2 роз'єми HDMI, в наявності також 2 USB 2.0, компонентні та композитні входи, вихід на навушники та інші. Два динаміки по 8 ватів кожен, доповнені технологією об'ємного звучання Dolby AC4, здатні порадувати глядача чудовою якістю звучання.
Цей несправний телевізор із дуже розбитою матрицею замовник надіслав до нашої майстерні з іншого району м. Києва. Зв'язавшись з нами по Вайбер він повідомив, що спочатку знайшов в інтернеті наш сайт та вивчив умови ремонту. Переконавшись у тому, що ми виконуємо такі ремонти із заміни розбитих матриць, вирішив звернутися за допомогою. Йому дуже важливо, щоб спочатку була виконана діагностика телевізора TCL, оскільки він чув, що у китайських телевізорах не вигідно змінювати матрицю. З цієї причини він хотів би спочатку дізнатися про загальну ціну ремонту, після чого вирішить, як діяти далі. Також від нього дізналися, що телевізор не старий, він придбаний у 2019 році та спочатку використовувався на тумбі. Але з появою дитини його вирішили перевісити на стіну вище, однак коли знімали ніжки, які на їхню думку не дуже надійні, необережно впустили телевізор на підлогу. Коли телевізор підняли, відразу стало зрозуміло, що він до використання не придатний. У рідну коробку, в якій надіслали телевізор, був також вкладений пульт дистанційного керування.
На перших двох світлинах видно, наскільки сильно пошкоджено матрицю, практично вся вона покрита різноманітними механічними дефектами. Посередині екрана правіше логотипу TCL з'явилася невелика дірка, що світиться, від якої в різні боки короткі та довгі тонкі тріщини. Між тріщинами численні різнокольорові вертикальні смуги різної довжини. З лівого боку під довгою тріщиною видно горизонтальні смуги. У правому нижньому кутку «сітка» з дрібних тріщин та велика сіра пляма, що свідчить про те, що тут відшарування матриці. На всьому екрані багато дрібних круглих плям. Уздовж нижньої рамки залишилася смуга із зображенням. З лівого боку на чорному тлі видно частину заставки. Щоб стала можливою діагностика телевізора TCL, його необхідно було розібрати та протестувати всі внутрішні компоненти, оскільки при падінні поряд безпосередньо із самою матрицею могли постраждати плати, підсвітка та інші компоненти. Щоб це стало можливим, телемайстер спочатку зняв задню кришку телевізора. Після того, як були протестовані всі внутрішні деталі, зроблено висновок, що заміні підлягає лише розбита матриця, тому за ціною такий ремонт буде рентабельним. З наслідками діагностики ознайомили замовника, який погодився на виконання ремонту.
Для придбання нової 43-дюймової панелі для цього телевізора ми звернулися до постачальників, з якими у нас склалися довірчі довгострокові стосунки. Коли її було отримано наступним етапом став демонтаж розбитої матриці. В цілому, враховуючи великий досвід наших співробітників це не склало особливих труднощів. У цьому телевізорі китайського виробника є деякі особливості. Наприклад, плата T-con приклеєна на двосторонньому скотчі, який приклеєний досить сильно, тому відклеювати його необхідно дуже акуратно, щоб не пошкодити плату. Тільки після цього можна відкрутити два гвинти, зняти металеву пластинку, після чого плату T-con. Для зняття матриці необхідно було відкрутити всі гвинти по краю корпусу. Щоб від'єднати передню панель, довелося відстебнути спеціальні засувки. Подальші дії - зняття розбитої матриці та встановлення нової. Після виконання дій телевізор зібраний у зворотному порядку. На четвертій світлині телевізор зібрано та ввімкнено, на ньому видно, що на цьому місці, де була сильна вм'ятина (світлина №2) після заміни матриці рівномірність поля зображення нормальна, ніяких дефектів не спостерігається. На останній світлині можна побачити, що всі функції збережені, зображення на екрані чудової якості. Завдяки правильно виконаній діагностиці телевізора TCL та результативному ремонту цей китайський телевізор повністю у робочому стані.
Ремонт із заміни матриці з урахуванням її вартості коштував замовнику 4800 грн. За виконану поглиблену діагностику плата не вилучалася, оскільки вона увійшла до загальної вартості послуги.
Виникнення подібних проблем у сучасних телевізорах, та TCL не виняток є досить поширеним явищем. Телевізор неправильно транспортують, кидають, по матриці вдаряють різними предметами. Незалежно від механічного впливу наслідки одні й самі - розбитий екран, який підлягає відновленню, відповідно потрібна його дорога заміна. У цьому випадку телевізор, який використовувався на тумбі, вирішили перевісити на стіну. При цьому під час зняття ніжок не втримали та впустили на підлогу. Виконана діагностика підтвердила, що внутрішні компоненти під час падіння не постраждали, тому ремонт із заміни зіпсованої деталі виявився рентабельним.
З урахуванням того, що цей телевізор китайського виробника був придбаний у 2019 році, тому практично новий, його функції залишаються актуальними. Це дозволить йому після ремонту забезпечувати своїм власникам якісну та безперебійну роботу. Щоб подібна ситуація знову не повторилася, рекомендовано не намагатися знову самостійно повісити його на стіну. Найкращим варіантом буде звернутися за допомогою до професійних монтажників, які точно знають, як це зробити правильно, щоб не пошкодити тонку та тендітну матрицю.
Коментувати