24" (60 см) ЖК телевизор ЭЛЖИ 24LH451 (LG) с Edge LED подсветкой, разрешением 1366х768 точек, широкоэкранным форматом 16:9 и технологией интерполяции изображения Picture Mastering Index (PMI). В данной модели используется процессор обработки изображения Triple XD, у нее встроенный аналоговый тюнер с поддержкой DVB-C, DVB-T2 и DVB-S2 стандартов. У телевизора такие порты и разъемы, как HDMI 2.0, USB, антенный вход (RF). Конфигурация аудиосистемы состоит из двух динамиков суммарной мощностью 10 Ватт. Дополняет качество звука (звуковые эффекты) технологии Virtual Surround Sound и Clear Voice. Из функций, которыми наделен данный телевизор можно выделить телетекст, субтитры и электронный телегид.
В телевизоре, который был привезен в нашу мастерскую полностью темный экран, при этом светится индикатор дежурного режима. Заказчик попросил, чтобы была выполнена диагностика для телевизора LG, в ходе которой определено, связано ли это с подсветкой или проблема в другом. Как выяснилось, до нас заказчик обращался в другую мастерскую, там специалисты сказали, что из строя вышла подсветка, поэтому он хочет, чтобы это предположение было подтверждено. Также от него узнали, что телевизор куплен в 2016 году и все это время претензий к его работе не возникало. Изображение всегда было ярким и насыщенным, без каких-либо помех или дефектов. Когда телевизор включили в сервисном центре подсветка отсутствовала, но просматривались силуэты.
У нас всегда выполняется диагностика для телевизора LG или любого другого производителя, поэтому данный случай не отличается от остальных. По окончании разборки телевизора выяснили, что в нем используются такие компоненты, как матрица V236BJ1-LE2A RevC2, шлейф EAD62108522, материнская плата E230374, тюнер EBL51741401. В данной модели используется торцевой тип подсветки (Edge). Другими словами источники света (светодиоды) расположены не за экраном, а по его краям, вдоль боковых границ панели (хорошо видно на фото №3 и 4). В ходе диагностики удалось установить, что проблема действительно в подсветке, более того, в сложившейся ситуации требуется ее замена. Информация о результатах диагностики была доведена до заказчика, который дал согласие на выполнение такого ремонта.
На фото №2 видно, что нам удалось приобрести для замены новый комплект LED подсветки V236B1-LE2-TREM11, состоящий из двух планок. Опытные телемастера демонтировали неисправные боковые планки, а на их место установили новые. Процесс ремонта виден на фото №3 и 4, где на установленной новой планке светятся все светодиоды. В результате изображение на экране появилось, оно с высоким качеством. Этот ремонт с положительным результатом стал возможным, благодаря правильно проведенной диагностике для телевизора LG. На новый комплект подсветки и ремонт по ее замене заказчик получил гарантийный талон.
За новый комплект LED подсветки V236B1-LE2-TREM11 и ремонт по ее замене клиент заплатил 1100 грн. По заранее оговоренным договоренностям, на основании условий ремонта сервисного центра, диагностика была бесплатная.
Как показывает многолетний опыт работы, у торцевой (боковой) подсветки имеются свои плюсы и минусы. К плюсам можно отнести то, что телевизоры с такой подсветкой тоньше и легче, они более энергоэффективны. Кроме того, как правило они дешевле по сравнению с моделями, в которых используется технология прямой или локальной подсветки. К главным минусам можно отнести неравномерность подсветки, а также ограниченные возможности для улучшения контраста. В этом конкретном телевизоре LG неисправными оказались одновременно две боковые планки, именно по этой причине экран был темного цвета и отсутствовало изображение.
Клиент может быть уверен в том, что после замены комплекта боковой подсветки при правильной эксплуатации телевизора проблемы подобного рода возникать не должно. Мастер рекомендовал пользователю зайти в настройки изображения, проверить их значения и изменить, если они на максимальных уровнях. Особое внимание обратить на уровни яркости и подсветки.
Добавить комментарий