43-дюймовый 4K UHD телевизор Филипс 43PUS8505/12 из линейки Performance Series, собран в 2021 году (Польша) и создан для тех, кто ценит высокое качество изображения, стильный дизайн и широкие возможности Smart TV. Модель оснащена фирменной технологией трехсторонней подсветки Ambilight, которая визуально расширяет экран, проецируя световые эффекты на стены, что делает просмотр фильмов и сериалов особенно захватывающим. За качество изображения отвечает мощный процессор P5 Perfect Picture Engine, который оптимизирует четкость, цветопередачу, контраст и плавность движения в реальном времени. Телевизор поддерживает современные форматы HDR, включая HDR10+ и Dolby Vision, что позволяет добиться реалистичной картинки с расширенным динамическим диапазоном. Работает модель под управлением ОС Android TV, обеспечивая доступ ко множеству популярных приложений и онлайн-сервисов (YouTube, Netflix, Prime Video и другие). Кроме того, телевизор поддерживает голосовое управление с помощью Google Assistant и совместим с Amazon Alexa. Аудиосистема мощностью 10 Вт на каждый из двух динамиков с поддержкой Dolby Atmos, чем обеспечивается объемный и чистый звук без необходимости подключения внешней акустики. В арсенале модели 4 HDMI порта, 2 USB разъема, LAN, Wi-Fi, Bluetooth и другие необходимые подключения. Телевизор выполнен в элегантном корпусе с тонкими рамками и алюминиевыми ножками, поддерживает настенное крепление формата VESA 200×300 мм.
К нам в мастерскую привезли практически новый телевизор, у которого разбита матрица, на ней несколько сколов и трещины, из-за чего он полностью вышел из строя. На приемке заказчик рассказал, что после приобретения этого телевизора решил повесить его на гипсокартонную стену. Не проконсультировавшись со специалистами установил стандартный кронштейн и закрепил телевизор на обычные пластиковые анкера, не учтя тот факт, что данная модель без подставки весит около 10 кг. Через некоторое время (буквально по прошествии нескольких дней) гипсокартон не выдержал нагрузки и телевизор обрушился экраном вниз на стол, который стоял под стеной. Это дает надежду на то, что поврежденной оказалась только матрица, все остальные внутренние компоненты не пострадали. Поскольку неисправность произошла по вине пользователя, гарантия на ремонт не распространяется. Поэтому он обратился в наш сервисный центр по замене матрицы телевизора в надежде, что проблема будет решена положительно.
При первоначальном осмотре стало понятно, что матрица повреждена очень сильно. Практически все механические дефекты находятся в левой стороне, где появилось несколько больших светящихся сколов, вокруг которых «сетка» из мелких трещин. Еще несколько длинных трещин прошли через весь экран, одна из них заканчивается в нижнем правом углу. Между сколами появилась серые пятна, это является свидетельством того, что в этих местах произошло отслоение матрицы. Остальная часть экрана залита черным цветом (все механические повреждения хорошо видны на первых трех фото). Заказчик правильно сделал, что обратился в наш сервисный центр по замене матрицы телевизора, так как у нас большой опыт по выполнению таких ремонтов.
Для замены разбитой матрицы потребовалась новая идентичная деталь, которую мы заказали у проверенных поставщиков, с которыми сотрудничаем уже не один год. Когда она была получена телевизор поместили на мягкую поверхность, чтобы предотвратить повреждения. После этого мастер открутил все винты, которые крепят заднюю крышку телевизора, аккуратно ее снял, избегая применения чрезмерной силы, чтобы не повредить. Далее отсоединил все шлейфы и кабели, которые соединяют материнскую плату с другими компонентами телевизора. Это нужно делать осторожно, чтобы не повредить разъемы, для чего лучше использовать пластиковые инструменты. Следующий этап - снятие передней панели телевизора, для чего пришлось открутить винты и освободить защелки. Теперь телемастер приступил к извлечению старой матрицы, не прикладывая лишней силы, чтобы не повредить другие компоненты. После того, как разбитая матрица была удалена, установил новую, аккуратно закрепив ее в нужном положении и подключив все шлейфы. Далее телевизор собран в обратном порядке. На последнем фото устройство после результативного ремонта. Для нашего сервисного центра по замене матрицы телевизора такой случай не единичный, поэтому мы уверены в правильности выполнения ремонта, что подтверждается выдачей гарантии.
Мы смогли приобрести новую 43-дюймовую матрицу для этого телевизора, а также успешно провести ее замену, выполнив ремонт за общую стоимость 7900 грн.
Причиной возникновения такой серьезной неисправности стал несчастный случай, произошедший при неудачной установке нового телевизора на гипсокартонную стену без надлежащего усиления. Гипсокартон не выдержал веса устройства, в результате чего телевизор сорвался с креплений и упал экраном вниз на твердое покрытие стола, который стоял под стеной. Основной удар пришелся на область дисплея, что привело к повреждению матрицы - появлению сколов, трещин и полной потере изображения. Такой сценарий характерен для случаев, когда монтаж выполняется без закладных элементов или без учета конструктивных особенностей стены. В результате падения остальная электроника осталась в рабочем состоянии, и для восстановления работоспособности телевизора потребовалась только замена разбитой 43-дюймовой матрицы.
При установке телевизора крайне важно учитывать прочность стены и тип поверхности, на которую он будет крепиться. Гипсокартонные перегородки без дополнительного усиления не предназначены для выдерживания веса даже относительно легких моделей, особенно если речь идет о диагонали от 43-дюймов и выше. Использование стандартных дюбелей или анкеров без закладных может привести к обрушению конструкции и падению телевизора, что часто заканчивается дорогостоящим ремонтом по замене разбитой матрицы, что хорошо подтверждает этот конкретный случай. Чтобы избежать подобных ситуаций, заказчику рекомендуется устанавливать кронштейн только на участках с усилением, например, в местах расположения металлических профилей, либо заранее вмонтировать закладные элементы из фанеры или дерева в гипсокартонную стену. Также будет разумно обратиться к профессиональным установщикам, которые смогут точно оценить поверхность, вес телевизора и надежно его закрепить. Это не только убережет технику от повреждений, но и обеспечит безопасность в доме.
Добавить комментарий