Широкие вертикальные полосы на экране Samsung UE28J4100, услуги по ремонту матрицы телевизора.

ЖК телевизор Самсунг UE28J4100AK с LED подсветкой, вошел в линейку 2015 года. Модель с 28-дюймовой матрицей, разрешением 1366x768 точек, частотой развертки 100 Гц, поддержкой форматов MP3, MPEG4, JPEG, а также поддержкой телевизионных стандартов PAL, SECAM и NTSC. Модель наделена одним независимым TV тюнером, таймером сна и функцией «картинка в картинке». За качество звука отвечает акустическая система с суммарной мощностью звука 10 Вт. У телевизора в наличии такие порты и разъемы, как аудио оптический выход и выход на наушники, AV-вход, видео компонентный, 2 HDMI.

Этот телевизор с достаточно сложной неисправностью заказчик прислал в наш сервисный центр из города Канев Черкасской области Украины. Причина - по всему экрану появились широкие вертикальные черно-белые полосы, изображения вообще нет. Мы всегда предоставляем услуги по ремонту матрицы телевизора, поскольку все «симптомы» указывают на то, что проблема именно в ней. По телефону заказчик сообщил, что в своем городе обращался в несколько мастерских по ремонту телевизоров, но везде в такой услуге ему было отказано из-за сложности поломки.

Телевизор поступил в хорошем состоянии, при этом на экране вместо изображения широкие вертикальные полосы. На первых трех фото отчетливо видно, что возле правой боковой рамки полоса белого цвета, дальше чуть темнее. Чем ближе к боковой левой рамке, полосы шире и темнее. Прежде, чем предоставлять услуги по ремонту матрицы телевизора, необходимо точно определить, что стало причиной возникновения такой неисправности. Для этих целей предусмотрена диагностика, в ходе которой удалось установить, что ремонт будет не простым, поскольку из строя вышли элементы матрицы, восстановить которые не возможно, поэтому гарантированно требуется их замена.

Для предоставления такой услуги по ремонту ЖК матрицы телевизора потребовалось заказать и купить те детали, которые подлежали замене. После их получения выполнен сложный ремонт, для чего использовали специальное оборудование. В результате все полосы на экране исчезли, изображение появилось (видно на фото №5). Также телемастер, предоставляющий данную услугу проверил звук и реакцию телевизора на дистанционное управление. На этот сложный, при этом результативный ремонт + новые элементы матрицы заказчику выдали гарантию. Хорошо запакованный, отремонтированный телевизор отправлен адресату.

С учетом компонентов, которые пришлось заменить для ремонта матрицы, заказчик заплатил 1600 грн. 

Современные ЖК LED телевизоры подвержены возникновению такой неисправности, как появление на матрице вертикальных полос разной ширины и цвета. Это существенно ухудшает качество изображения, а в некоторых случаях, как в конкретно этом, может пропадать вообще. Исходя из многолетнего опыта работы поломка возникает по самым разным причинам, к примеру, если под матрицу попадает влага или жидкость, когда низкое качество контакта, если из строя выходят драйвера и так далее. В любом случае без услуги по ремонту неисправной матрицы телевизора не обойтись.

По телефону заказчику даны разъяснения, что стало причиной такой неисправности, как выполнялся этот сложный ремонт, а также как в дальнейшем правильно эксплуатировать телевизор. Рекомендовано правильно ухаживать за телевизором, избегать контакта с любой жидкостью, придерживаться всех эксплуатационных правил.