В мультимедийном проекторе Ацер P6600 (MR.JMH11.001) используется технология проецирования DLP и поддерживается воспроизведение 3D. Данная модель с контрастностью изображения 20 000:1, максимальным разрешением 1920x1200 точек и форматом изображения 16:10. В проекторе используется газоразрядная лампа с потребляемой мощностью 365 Вт и ресурсом в нормальном режиме 3000 часов, в экономичном 4500 часов. Чтобы просматривать объемное изображение используются активные очки с DLP-Link синхронизацией. Благодаря усовершенствованной фирменной технологии ColorBoost II, обеспечивается более естественная и красочная картинка. А с помощью технологии ColorSafe II совместно с технологией DLP, устраняется бледность цветов и гарантируется целостность изображения.
К нам обратился заказчик, чтобы узнать стоимость замены лампы проектора, и если она его устроит, выполнить ремонт. Заявленная ним неисправность заключается в том, что сгорела лампа, при включении проектор гудит, также сломана передняя панель. Кроме того заказчик сообщил, что это не первая неисправность, так как два года назад выполнялся ремонт по замене платы. Как выяснили данное устройство интенсивно используется на различных встречах, конференциях и семинарах, для показа презентаций, диаграмм, документов и так далее. При этом стараются обращаться с ним предельно аккуратно и бережно.
Когда проектор включили в сервисном центре на экране проекции высветилось предупреждение о замене лампы, через 30 секунд он выключается. На первом фото видно, что в целом прибор выглядит не плохо. При этом повреждена передняя крышка корпуса, в нижнем правом углу отколот кусок пластика (возможно падал). Проведенная диагностика показала, что лампа подлежит замене, поскольку выработала свой ресурс, также требуется замена вентилятора охлаждения лампы. Заказчику сообщили стоимость замены лампы проектора и других восстановительных работ, на что он дал свое согласие.
Первым делом мы оформили заказ на новую лампу для проектора MC.JMG11.004 и вентилятор охлаждения лампы Sunon PF92251v3-D060-S99. Когда нужные детали были получены, выполнена замена лампы (см. фото №3) и сброс счетчика наработки лампы, который необходим для правильного отслеживания состояния лампы и поддержания ее долговечности. Также сделана замена вентилятора охлаждения лампы (см. фото №4). Наряду с вышеперечисленным восстановлен корпус передней части проектора, для чего использовались разные материалы. В результате устройство полностью в рабочем состоянии, на последнем фото видно, что проецируемое изображение отличного качества. Со стоимостью замены лампы проектора заказчик полностью согласен. На новые детали и ремонт в целом ему выдана гарантия.
Стоимость замены лампы, сброса счетчика наработки лампы, замены кулера лампы, восстановление корпуса передней части проектора составила 6000 грн.
Главной проблемой в данной ситуации стал выход из строя лампы проектора, которая исчерпала свой ресурс, потому подлежала замене. Вместе с ней неисправным оказался вентилятор охлаждения лампы, который также восстановить не возможно. Очевидно, что с такими проблемами проектор не мог работать корректно. Из-за слишком интенсивной и не аккуратной эксплуатации корпус передней части проектора был сильно поврежден (отломан угол).
Заказчик проинформирован о том, что все заявленные неисправности удалось результативно устранить, включая реставрацию передней крышки корпуса. Для увеличения срока службы новой лампы проектора максимально важно правильно за ней ухаживать и соблюдать несколько рекомендаций. А именно, после завершения работы давать устройству время, чтобы оно полностью остыло. Не выключать его сразу, поскольку резкое отключение может привести к перегреву лампы, использовать проектор в помещениях с хорошей вентиляцией. Если проектор не используется, его лучше выключить, чтобы избежать ненужной нагрузки на лампу. Избегать падений или других механических воздействий!
Добавить комментарий