✓ Выполненные ремонты Принимаем в ремонт любую технику со всей Украины
Теле Европа - Сервис

График работы

пн-пт 10:00-18:00

сб 10:00-16:00

Наш адрес

г. Киев, ул. Уманская, 35

КОНТАКТЫ

Прыгает картинка и появились серые горизонтальные полосы на экране телевизора Sony KD-55XD8599, ремонт матриц телевизоров в Киеве.

Date Окончание ремонта: 27.10.2021
Заказ №: 10740
✓ Устройство, производитель, модель

Телевизор Сони Bravia KD-55XD8599 - это премиальное устройство с диагональю 55 дюймов, которое гарантирует непревзойденное качество изображения и аудио. Благодаря технологии 4K HDR и разрешению 3840x2160 пикселей, обеспечивается невероятная четкость и детализация картинки, позволяя пользователям наслаждаться просмотром фильмов, спортивных событий и любимых шоу на новом уровне. HDR (High Dynamic Range) усиливает контрастность и улучшает цветопередачу, обеспечивая более глубокие темные оттенки и яркие светлые участки для максимально реалистичного изображения. Телевизор использует инновационную технологию 4K X-Reality PRO, которая улучшает качество контента с более низким разрешением, преобразуя его в почти 4K-качество. Технология Triluminos гарантирует точность и яркость цветов, что делает каждую сцену максимально насыщенной и живой. Модель работает на операционной системе Android TV, предоставляя доступ к миллионам приложений, включая все популярные стриминговые сервисы. Встроенный голосовой помощник Google Assistant позволяет управлять телевизором с помощью голосовых команд, а Chromecast и Miracast обеспечивают возможность беспроводной передачи контента с ваших мобильных устройств. Для подключения внешних устройств, таких как игровые консоли, медиаплееры или ноутбуки, предусмотрены несколько HDMI и USB портов. Модель также поддерживает Bluetooth, что упрощает подключение беспроводных устройств. Высококачественные динамики с поддержкой ClearAudio+ обеспечивают чистый и объемный звук, который идеально сочетается с великолепной картинкой.

✓ Заявленная неисправность заказчиком

Этот телевизор с большой диагональю экрана поступил в нашу мастерскую из города Дрогобыч Львовской области. Устройство было аккуратно упаковано в родную коробку. Все общение с владельцем происходило дистанционно - через Viber. Из его слов мы узнали, что телевизор был приобретён в 2016 году для использования в частном доме. Проблемы начались после того, как устройство решили перенести из одной комнаты в другую. После подключения телевизора к сети изображение на экране начало «прыгать», а также появились горизонтальные полосы серого цвета. Понимая, что ситуация может усугубиться, владелец сразу же обратился в несколько местных мастерских. Однако ни один из телемастеров не решился взяться за ремонт, ссылаясь на высокую вероятность неисправности матрицы - одного из самых сложных и дорогостоящих компонентов телевизора. Некоторые предположили, что может потребоваться замена модулей, что дополнительно усложняет процесс восстановления. Учитывая наш опыт и специализацию, мы регулярно выполняем ремонт матриц телевизоров в Киеве, поэтому было принято совместное решение о транспортировке устройства в наш сервисный центр.

✓ Диагностика сервисным центром

Когда телевизор прибыл в сервисный центр, он был сразу включен для предварительной оценки состояния. Уже при первом осмотре стало понятно, что неисправность достаточно сложная. На фото №2 видно, что изображение на экране как бы двоится по вертикали, при этом присутствуют горизонтальные полупрозрачные полосы. Также визуально заметно, что в нижнем углу экран немного придавлен, в этом месте он греется сильнее обычного, а полосы на экране усиливаются и мерцают. Предположительно, такой дефект мог появиться из-за неосторожной транспортировки телевизора, когда его перемещали в другое помещение. Все эти «симптомы» могут указывать на повреждение матрицы, однако окончательный диагноз может поставить только детальная диагностика. Для ее проведения мастер частично демонтировал заднюю крышку телевизора (задняя панель состоит из двух частей), аккуратно выкрутив крепежные винты, что зафиксировано на фото №3. После проверки всех модулей было установлено, что ремонт матриц телевизоров в Киеве в данном случае будет включать восстановление платы матрицы и платы T-Con, которые вышли из строя. Плата матрицы в современном телевизоре отвечает за распределение управляющих сигналов на пиксели экрана, от нее напрямую зависит, насколько корректно формируется изображение. Плата T-Con (Timing Controller) управляет синхронизацией передачи сигнала от основной платы к матрице, определяя четкость, цветопередачу и частоту обновления изображения. Любая неисправность в этих узлах может приводить к искаженному или отсутствующему изображению. 

✓ Ремонт сервисным центром

Для восстановления платы матрицы и платы T-Con пришлось перепаять множество различных неисправных радиокомпонентов. В процессе диагностики было выявлено несколько поврежденных резисторов, диодов, электролитических конденсаторов, а также микросхем, отвечающих за обработку сигнала и питание. Эти элементы либо полностью вышли из строя, либо имели нестабильные характеристики, что и вызывало искажения изображения на экране. Ремонт выполнялся с использованием профессиональной паяльной станции с регулировкой температуры. Это позволило аккуратно демонтировать и заменить поврежденные компоненты без риска перегрева или дополнительного повреждения плат. Особенно сложной частью ремонта стало восстановление дорожек на плате матрицы, поврежденных в результате перегрева одного из элементов. Каждый этап восстановления сопровождался промежуточной проверкой работоспособности, чтобы исключить повторное возникновение неисправности. После финальной сборки телевизор был протестирован в разных режимах работы, изображение полностью восстановилось, горизонтальные полосы исчезли, двоение и мерцание отсутствуют (отлично видно на последнем фото). Таким образом, после ремонта матриц телевизоров в Киеве, который оказался действительно сложным, был достигнут отличный результат. Устройство вновь работает стабильно, картинка на экране максимально качественная. Отремонтированный телевизор отправлен заказчику в г. Дрогобыч.

✓ Общая цена ремонта

Этот сложный ремонт по восстановлению работоспособности двух важных модулей (платы матрицы и платы T-Con), на который перепаяли много неисправных деталей обошелся заказчику 3700 грн.

✓ Причины неисправности

После перемещения телевизора в другую комнату на экране появились искажения: изображение начало двоиться по вертикали, появились горизонтальные полупрозрачные полосы, а в одном из углов усилилось нагревание. Как выяснилось, вышли из строя ключевые электронные компоненты - плата матрицы и плата T-Con. Эти модули отвечают за формирование изображения на уровне каждого пикселя и контроль передачи данных между основной платой и матрицей. Механические воздействия при транспортировке могли повредить эти платы, что и стало причиной визуальных дефектов. В ходе диагностики были выявлены неисправности резисторов, диодов, конденсаторов и микросхем, отвечающих за стабилизацию питания и обработку сигналов. Повреждение этих элементов приводит к сбоям в работе платы, вызывая двоение изображения, появление полос и мерцание. В итоге нарушение работы плат повлияло на стабильность экрана, что потребовало профессиональной диагностики и комплексного ремонта. 

✓ Рекомендации сервисного центра

Для безопасной эксплуатации телевизора мастер рекомендовал заказчику осторожно транспортировать устройство, используя оригинальную упаковку или надежные защитные материалы, избегая ударов и давления на экран, особенно на углы и края. После перемещения не спешить включать телевизор, а дать ему время адаптироваться к новой температуре, чтобы избежать повреждений из-за конденсации. При появлении других неисправностей, чего нельзя исключать, обращаться только к профессионалам. Сохранить контакты проверенных сервисных центров, особенно если пользователь живет вне города Киева, где любой ремонт,  том числе и матриц телевизоров выполняется опытными специалистами с необходимым оборудованием. Также важно регулярно проводить профилактическое обслуживание - очищать корпус и вентиляционные отверстия от пыли и поддерживать оптимальный температурный режим в помещении, что значительно продлит срок службы телевизора.

Добавить комментарий

10 + 8 =
Решите эту простую математическую задачу и введите результат. Например, для 1+3, введите 4.