Выполненные ремонты Принимаем в ремонт любую технику со всей Украины
Теле Европа - Сервис

График работы

пн - пт с 10:00 до 18:00

суббота с 10:00 до 16:00

Наш адрес

г. Киев, ул. Авиаконстр. Антонова, 12

КОНТАКТЫ, Карта

Пробита в верхнем углу матрица в Samsung UE40MU6100, срочная замена матрицы телевизора Samsung.

Окончание ремонта: 11.03.2020
Заказ №: 00135
✓ Устройство, производитель, модель

Функциональный 40-дюймовый ЖК LED телевизор Самсунг UE40MU6100U наделен обширным коммуникационным оснащением. Модель с поддержкой HDR и 4К разрешением 3840x2160 пикселей. Аналоговый и цифровой тюнеры, которые используются в телевизоре с поддержкой всех актуальных стандартов телевещания. 20-ваттная акустика с поддержкой технологии объемного звучания Dolby Digital Plus несет ответственность за кристально чистое объемное звучание. Благодаря 3 разъемам HDMI данная модель по праву может быть причислена к полноценному домашнему развлекательному комплексу. Она совместима с настенными кронштейнами стандарта VESA 300х300 мм.

✓ Заявленная неисправность заказчиком

Из города Ивано-Франковска поступил телевизор от популярной компании Samsung, у которого пробита матрица, из-за чего на ней множественные механические повреждения, потому просмотр не возможный. По телефону заказчик попросил, чтобы была выполнена срочная замена матрицы телевизора Samsung. От него также узнали, что телевизор приобретен всего 3 года назад, поэтому для него актуальным остается ремонт, поскольку его устраивает в этой модели все, включая внешний вид, качество изображения и звука, наличие функций и разъемов. В своем родном городе он решить проблему не смог, поэтому найдя в Интернете наш сервисный центр и изучив отзывы, решил воспользоваться услугой и выполнить ремонт.

✓ Диагностика сервисным центром

В телевизоре очень сильно повреждена матрица, она практически вся в разных дефектах. По ней был сильный удар, который пришелся в верхний левый угол, в результате чего образовалась дырка от которой в разные стороны короткие, но глубокие трещины (визуально напоминают цветок). Еще одна трещина протянулась вдоль верхней рамки и здесь образовалось черное пятно. Между трещинами много коротких вертикальных и горизонтальных цветных полос. Практически по всей матрице многочисленные пересекающиеся полосы разных цветов. Вдоль всей нижней рамки черная горизонтальная полоса. По середине экрана осталась светиться заставка «Нет сигнала». Все появившиеся дефекты можно рассмотреть на первых трех фото. С такой неисправностью требуется срочная замена матрицы телевизора Samsung.

✓ Ремонт сервисным центром

Связавшись с поставщиками нам удалось заказать и купить идентичную матрицу для этого телевизора. После ее поступления телемастера сняли разбитую деталь, а на ее место выполнили срочную замену матрицы телевизора Samsung со всеми последующими настройками. На фото №4 телевизор после ремонта. Как и просил заказчик этот сложный ремонт выполнен в срочном порядке, всего за 6 дней. На него и на новую матрицу выдана гарантия. На фото №5 в верхнем левом углу видно открытое меню из сервисного режима, а именно: Option, где отображается вся информация про модель, Операционную Систему, версию Bluetooth, информация о платах T-con, Main и другое, Control - дающая возможность управлять телевизором через сеть Интернет, используя программы для управления с ПК или телефона. А также Debug (Отладчик), который является важнейшим инструментом для поиска и устранения ошибок в приложениях, SVC - где указаны способы входа в сервисный режим (сервисное меню) и ADC/WB для калибровки размеров экрана. Хорошо запакованный отремонтированный телевизор отправлен заказчику в город Ивано-Франковск.

✓ Общая цена ремонта

За новую матрицу и ее установку с последующими настройками (с учетом срочности) клиент заплатил 7200 грн.

✓ Причины неисправности

В данном конкретном случае потребовался сложный и дорогостоящий срочный ремонт по причине того, что по матрице современного телевизора  Samsung, которая по своей конструкции очень тонкая, был сильный удар. В результате на экране появилась дырка и другие механические повреждения, из-за которых дальнейшая его эксплуатация стала не возможной.

✓ Рекомендации сервисного центра

После результатной замены новой матрицы, которая такая же тонкая и хрупкая, как и предыдущая, рекомендовано обращаться с ней предельно бережно, стараться с ней не контактировать. Выполненные в сервисном центре настройки не изменять!

Олег

15.04.2024

Доброго вечора!!! Така сама проблема, яка ціна ремонту?

Вітаємо! Нажаль, ми не маємо інформації для відповіді. Будь ласка, зробіть фото шильдика, який знаходиться на задній панелі телевізора. Після цього ми зможемо розглянути ваше запитання щодо орієнтовної вартості та строків ремонту. Будь ласка, надішліть фото за номером 097-332-33-02 (Viber або Telegram).

Добавить комментарий