Выполненные ремонты Принимаем в ремонт любую технику со всей Украины
Теле Европа - Сервис

График работы

пн - пт с 10:00 до 18:00

суббота с 10:00 до 16:00

Наш адрес

г. Киев, ул. Уманская, 35

КОНТАКТЫ, Карта

Пробита с левой стороны матрица в телевизоре Gazer TV32-HS2G, замена матрицы телевизора Gazer.

Окончание ремонта: 26.07.2021
Заказ №: 10430
✓ Устройство, производитель, модель

ЖК телевизор Гейзер Gazer TV32-HS2G (Gazer), собранный в октябре 2020 года (бренд из Великобритании), наделен 32-дюймовой матрицей с LED подсветкой. Данная модель с отлично продуманным дизайном, благодаря чему подходит к любому интерьеру. Благодаря тонкой рамке цвета графит она выглядит максимально утонченно. На задней панели телевизора размещен джойстик для интуитивной навигации по меню, а снизу имеется LED индикатор активности. Для стационарной установки в комплекте предусмотрены небольшого размера ножки. Этот телевизор с функцией Smart TV (ОС Android TV), он поддерживает Bluetooth 4.0 и наделен интегрированным модулем Wi-Fi, что позволит выходить в сеть Интернет. Кроме того, в телевизоре предусмотрены порты под наушники, HDMI и USB. К особенностям телевизора можно отнести возможность управления со смартфона + (Android, iOS) через приложение Gazer TV, а также управление голосом с помощью опционального пульта. Трехполосная акустика 2 x 8 Вт и технология Dolby audio гарантируют высокое качество звука при просмотре любимых передач.

✓ Заявленная неисправность заказчиком

Этот еще практически новый телевизор поступил в сервисный центр с одной из самых проблемных неисправностей. А именно, сильно разбита матрица, на которой разные механические дефекты. На приемке заказчик рассказал, что этот телевизор с небольшой диагональю экрана был специально приобретен для детской комнаты и установлен на родных ножках. Проблема произошла у всех на глазах, когда трех годовалый ребенок, играющийся пластмассовым детским мечом неожиданно ударил по экрану (возможно испугался или что-то не понравилось). На матрице сразу же в месте удара появилась дырка и другие повреждения, при этом картинка оставалась демонстрироваться. Телевизор сразу же был отключен, так как полностью вышел из строя. В сложившейся ситуации выход один - замена матрицы телевизора Gazer, за которую мы взялись не раздумывая.

✓ Диагностика сервисным центром

Когда телевизор включили в сервисном центре, стало понятно, что механические дефекты выражены очень сильно. Удар по матрице пришелся ближе к левому верхнему углу. В этом месте образовался большого размера скол, от которого в разные стороны много длинных и коротких трещин. Между трещинами появились разноцветные вертикальные полосы. Возле верхней рамки большое светлое пятно, на котором также просматриваются вертикальные полосы. Середина экрана в пересекающихся вертикальных и горизонтальных линиях, здесь же осталась видна заставка Gazer (хорошо видно на первом фото). На втором фото можно увидеть, что одна заставка поменялась на другую. Чтобы стала возможной диагностика и в дальнейшем замена матрицы телевизора Gazer его необходимо было разобрать. Задняя крышка этой модели имеет небольшую особенность - она состоит из двух частей (см. фото №3). Именно в нижней части расположены такие компоненты, как материнская плата, шлейф E301048, плата разъемов LC320DXJ-SGE1/SGK1 Source Ver 0.1 и другие. Диагностика показала, что все они в рабочем состоянии. Исходя из этого, необходима только замена матрицы K320WDD, которая используется в данной модели телевизора. 

✓ Ремонт сервисным центром

Основная трудность заключалась в поиске аналогичной матрицы для замены. Мы успешно справились с этой проблемой, купив новую панель другой версии LG P/N:6870S-1578C, которая полностью соответствовала необходимым техническим параметрам. Следующим шагом была разборка телевизора и демонтаж разбитой детали. Для этого была снята вторая часть крышки, для чего пришлось отвинтить все имеющиеся винты. После этого сняты крепежи рамки экрана, что позволило извлечь разбитую матрицу с дефектами. Используя специальные присоски, новая матрица была установлена в предназначенное для нее место. Затем процесс сборки телевизора осуществлялся в обратной последовательности. На фото №5 можно увидеть, что благодаря правильно выполненной диагностике и ремонту по замене матрицы телевизора Gazer, устройство полностью исправно, на экране присутствует изображение, а все функции работают. Гарантия охватывает новую 32-дюймовую матрицу и все работы, связанные с ее заменой. 

✓ Общая цена ремонта

За новую матрицу для замены в телевизоре Gazer с учетом ее стоимости, заказчик заплатил 3100 грн.

✓ Причины неисправности

Этот телевизор, который можно считать практически новым, полностью утратил работоспособность. Это случилось после того, как ребенок ударил по экрану детским пластмассовым мечом. В результате появились механические дефекты в виде скола, трещин и разноцветных линий. Исходя из практического опыта, повредить тонкий экран современного телевизора можно без особых усилий. Одно неосторожное движение, неправильная транспортировка, чрезмерное давление, удар (как в данном случае) или перекос могут привести к его повреждению. Поскольку телевизоры Gazer не на столько популярны, как, к примеру, Samsung или LG, приобрести для замены оригинальную матрицу не предоставилось возможным, поэтому заказали и купили панель другой версии, а именно LG P/N:6870S-1578C.

✓ Рекомендации сервисного центра

После успешной замены матрицы заказчику были предложены две основные рекомендации для оптимального использования этого почти нового телевизора. Учитывая, что данный телевизор имеет компактные размеры и вес всего 3.9 кг, рекомендуется установить его на свободной стене с использованием крепления VESA 75х75 мм. Это гарантия того, что малыш не дотянется до экрана и не повредит его снова. В случае принятия данного решения, рекомендуется поручить выполнение процесса профессиональным монтажникам, обладающим необходимым опытом и знаниями для безопасного крепления телевизора. Это опять таки связано с тем, что в квартире ребенок и не качественно выполненное крепление может стать причиной падения телевизора, что не безопасно. К данной модели телевизора прилагается инструкция на разных языках, включая украинский и русский, поэтому рекомендовано внимательно с ней ознакомиться и выполнять все рекомендации производителя.

Добавить комментарий