Выполненные ремонты Принимаем в ремонт любую технику со всей Украины
Теле Европа - Сервис

График работы

пн - пт с 10:00 до 18:00

суббота с 10:00 до 16:00

Наш адрес

г. Киев, ул. Авиаконстр. Антонова, 12

КОНТАКТЫ, Карта

Пробита матрица, на которой дырка и другие механические повреждения в телевизоре LG NanoCell 55SM9010PLA, замена LCD панели телевизора.

Окончание ремонта: 19.03.2021
Заказ №: 10137
✓ Устройство, производитель, модель

ЖК LCD телевизор ЛЖ NanoCell 55SM9010PLA, собранный в 2020 году, наделен большой 55-дюймовой матрицей с 4К разрешением 3840x2160 точек, естественной частотой обновления (native) 100 Гц и яркостью Ultra Pro. Телевизор с функцией Smart TV (WebOS), встроенным браузером, поддержкой DTS. Модель с непревзойденным качеством звучания, в нем используются два встроенных динамика с направленностью вниз, общей мощностью 40 Вт и два сабвуфера по 10 Вт каждый. Данная аудиосистема дополнена технологиями Dolby Surround, Ultra Surround. Более того, производитель наделил телевизор отличным набором разъемов, в число которых входят 4 HDMI 2.1, 3 USB 2.0, CI слот, оптический вход, компонентный вход, композитный вход (AV), выход для наушников, линейный выход, антенный вход, антенный вход (спутниковый), LAN. В телевизоре много полезных функций, таких, как «Универсальный пульт», «Быстрый доступ», «Виртуальная реальность», «Magic Link» и другие. 

✓ Заявленная неисправность заказчиком

Из города Краматорск, упакованным в родную коробку поступил телевизор, у которого достаточно сильно разбита матрица. По телефону от заказчика узнали, что по экрану был сильный удар, в результате которого появилась дырка, трещины и другие дефекты, соответственно телевизор полностью не пригоден к использованию. В нескольких мастерских, в которые он обращался в своем городе в таком ремонте, как замена LCD панели телевизора отказали, ссылаясь на то, что не смогут найти новую матрицу такой большой диагонали.   

✓ Диагностика сервисным центром

Как оказалось матрица действительно разбита сильно, в месте удара (недалеко от нижней рамки) образовалась достаточно большого размера дырка. От нее в разные стороны пошли короткие, при этом глубокие трещины, еще одна трещина длиннее и заканчивается посередине экрана. В том месте, куда пришелся удар сосредоточенны многочисленные вертикальные разноцветные полосы, чуть левее несколько ярко выраженных столбцов, менее заметные полосы заканчиваются посередине матрицы. Кроме того, нижняя часть экрана в цветных горизонтальных полосах. Посередине осталась светиться заставка «Каналы не настроены». Все появившиеся дефекты хорошо видно на фото №1 и 2. Чтобы стала возможной замена LCD панели телевизора, его полностью разобрали. Это позволило узнать, что в нем используются такие компоненты, как LCD-panel HC550DQG, плата управления LJ9 CHASSIS, тюнер EBL61920303, шлейфы на матрицу EAD64666207, EAD64666208, LED DRIVER PCLK-L701A, блок питания E247691 с трансформатором 18SU-LM04 B. Выполненная диагностика показала, что при ударе пострадала не только ЖК стекло, но также светорассеиватель и подсветка, поэтому требуется замена экрана целиком. Результаты диагностики по телефону сообщили заказчику, который согласился на выполнение такого сложного ремонта.

✓ Ремонт сервисным центром

Для выполнения ремонта по замене LCD панели телевизора необходимо было купить новый экран целиком, что сделать было не так просто. При этом, мы не первый год предоставляем подобные услуги, поэтому нам удалось связаться с надежными поставщиками и решить проблему. В результате поменяли экран целиком – это LCD-panel HC550DQG в корпусе вместе со светорассеивателями, подсветкой и рамкой, другими словами на новый экран поставили родные платы и закрыли родной крышкой (процесс ремонта хорошо видно на фото №3 и 4). На последнем фото телевизор после замены разбитого экрана, он выглядит как новый, изображение отличного качества. Отремонтированный телевизор упакован в ту же коробку и отправлен в г. Краматорск. Заказчику выдан гарантийный талон на ремонт и новые детали.

✓ Общая цена ремонта

За новый экран целиком (LCD-panel HC550DQG в корпусе вместе со светорассеивателями, подсветкой и рамкой) и ремонт по его замене заказчик заплатил 14500 грн. 

✓ Причины неисправности

Из-за не осторожного обращения с тонкой ЖК панелью, по которой был сильный удар, этот современный телевизор полностью вышел из строя, поскольку на матрице появились разного рода механические повреждения. Проблема усложнена тем, что пришлось менять экран целиком, то есть матрицу в корпусе вместе со светорассеивателями, подсветкой и рамкой. Благодаря двум факторам - большому опыту наших сотрудников и хорошо налаженным отношениям с поставщиками, нам удалось отремонтировать этот LCD телевизор на высоком профессиональном уровне.

✓ Рекомендации сервисного центра

По телефону заказчика ознакомили с тем, насколько сложным оказался этот ремонт и как выполнялась замена экрана целиком. Чтобы подобная ситуация не повторилась в дальнейшем, рекомендовано избегать каких-либо контактов с новым экраном! Заказчик заверен в том, что при правильном, аккуратном использовании этот современный телевизор порадует своей качественной работой на протяжении достаточно длительного времени. Главное условие - беречь новую панель от ударов, сильных нажатий и всяческих механических воздействий! 

Анна

10.11.2024

Добрий день. Яка вартість заміни такої матриці?

Вітаємо! Для того, щоб надати відповідь, нам не вистачає інформації. Будь ласка, надішліть фото шильдика (наклейка на задній панелі вашого телевізора). Якщо є інші пошкодження, також додайте їхні фото. Ми надішлемо запит постачальнику, і як тільки отримаємо відповідь, зв'яжемося з вами. Інформацію можна надсилати на номер 097-332-33-02 (Viber або Telegram).

Добавить комментарий