49-дюймовый телевизор Самсунг UE49KU6670U, собранный в 2016 году, оснащен изогнутым экраном с разрешением 4K Ultra HD 3840x2160 точек, LED подсветкой и широчайшей пользовательской функциональностью. Высокая детализация и яркость изображения достигается благодаря технологии HDR10+, обеспечивающей широкий динамический диапазон и точную передачу цветов. Панель с частотой обновления 100 Герц позволяет получить плавное отображение даже в динамичных сценах, спортивных трансляциях и играх. Технология Micro Dimming, использующаяся в этой модели, нужна для оптимизации контрастности в различных зонах экрана. Телевизор работает на операционной системе Tizen, которая предоставляет доступ к множеству популярных приложений и онлайн-сервисов включая Netflix YouTube и Amazon Prime Video с удобным интерфейсом и возможностью голосового управления через встроенный микрофон пульта. Для подключения внешних устройств предусмотрены четыре HDMI входа, три USB порта, компонентный и композитный входы, оптический аудиовыход и Ethernet порт. Благодаря встроенному Wi-Fi можно без проводов подключаться к интернету, а технология Screen Mirroring упрощает трансляцию контента с мобильных устройств. Звук поддерживает два динамика по 10 Ватт каждый и технология Dolby Digital Plus, создавая объемное звучание с четкими низкими и высокими частотами.
В мастерскую поступил телевизор с изогнутым экраном, у которого при включении отсутствует подсветка, в результате чего изображение на экране полностью не видно. На приёмке заказчик сообщил, что телевизор был приобретен около пяти лет назад и с момента покупки использовался очень интенсивно - практически круглосуточно: его выключали только на ночь или когда уходили из дома. Когда появилась неисправность, владелец попытался устранить ее самостоятельно. Он снял заднюю крышку, но, дойдя до этапа, на котором необходимо разбирать матрицу, чтобы получить доступ к системе подсветки, решил не рисковать, осознавая, что любое неаккуратное действие может привести к повреждению хрупкой панели. В итоге телевизор был доставлен в сервисный центр с просьбой, чтобы была проведена диагностика подсветки изогнутого экрана, точно установлена причина неисправности и выполнен профессиональный ремонт, без риска для целостности матрицы.
После приемки телевизор был протестирован в условиях сервисного центра. При включении устройство запускалось (наблюдался щелчок похожий на срабатывание реле, загорался индикатор), но подсветка экрана отсутствовала, а изображение визуально не проявлялось. С помощью фонарика на просвет было подтверждено, что изображение формируется, но не видно из-за отсутствия подсветки. Перед тем как переходить к разборке матрицы, мастер поступил прагматично и последовательно: в первую очередь проверил наличие питающего напряжения на светодиоды подсветки. Для этого произведено измерение на соответствующих выходах блока питания - напряжение на разъеме LED подсветки присутствовало, что прямо указывало на обрыв в самих светодиодных линейках, а не в электронной части (инверторе или плате питания). Лишь после этого было принято обоснованное решение о частичной разборке телевизора. С учетом того, что телевизор оснащен изогнутой ЖК матрицей, процесс демонтажа проводился с особой осторожностью, чтобы исключить риск повреждения. После снятия панели мастер получил доступ к системе подсветки, состоящей из нескольких линеек. Диагностика подсветки изогнутого телевизора показала, что на каждой из линеек имеются перегоревшие светодиоды, что и привело к разрыву всей цепи. Более того, в результате длительной эксплуатации и перегрева выяснилось, что световод и отражающий слой также получили повреждения - видны оплавления, потемнение, трещины и деформации, особенно в зонах, где перегрев был максимальным (см. фото №3 и 4). Эти элементы больше не обеспечивают равномерное рассеивание света и нуждаются в замене. Таким образом, для полноценного восстановления подсветки требуется замена полного комплекта светодиодов, а также светопроводящей панели LGP (Light Guide Panel), состоящая из оптического акрила с нанесенным точечным рисунком, световодов, которые служат для проведения света от его источника в нужном направлении и диффузионной пленки для равномерного распределения света. Как выяснилось, очень сильно подгорел отражающий слой (часть его отпала) и пожелтела, что хорошо видно на последнем фото. С результатами диагностики и перечнем работ заказчик был ознакомлен и дал согласие на проведение профессионального ремонта.
Для выполнения качественного ремонта была произведена полная замена комплекта LED подсветки, а также светопроводящей панели (LGP). Все оригинальные комплектующие были заказаны у проверенных и официальных поставщиков, что гарантирует долгий срок службы и совместимость с данным телевизором. Процесс ремонта начался с аккуратной разборки изогнутой ЖК матрицы и снятия поврежденных светодиодных линеек, световода и отражающего слоя. При демонтаже мастера проявили особую аккуратность, чтобы избежать деформаций и сохранить целостность хрупких компонентов. Затем были установлены новые оригинальные линейки LED подсветки BN96-39671A, которые были тщательно закреплены и подключены с соблюдением технических требований и полярности. Аналогично произведена замена светопроводящей панели. Чтобы не оставлять на ее поверхности отпечатков пальцев и царапин все работы проводились в чистых перчатках. Для этого мастер снял транспортировочную пленку, правильно расположил торец со светоотражающей фольгой напротив торца для сопряжения со светодиодной подсветкой. Далее установил рассеиватель в корыто телевизора на белую подложку, после чего снял пленку с лицевой стороны рассеивателя, приложив небольшие усилия. Это позволило восстановить равномерное распределение света по всей площади экрана. После сборки и повторного подключения телевизора выполнены контрольные тесты - проверена работа подсветки, равномерность освещения и отсутствие дефектов изображения. Результатом стал полностью функционирующий телевизор с качественной яркой подсветкой, что подтверждается первым фото. На выполненный ремонт и новые компоненты предоставлена гарантия, что подтверждает надежность замены и высокий профессионализм сервисного центра. На последнем фото слева отремонтированный телевизор, а справа - снятые неисправные детали (планки подсветки, светопроводящая панель LGP и отражающий слой).
Ремонт телевизора с использованием оригинальных новых деталей (торцевых планок подсветки, LGP панели и отражающего слоя) обошелся заказчику в 5500 грн. Согласно условиям ремонта нашего сервиса, диагностика была выполнена бесплатно и не включалась в итоговую стоимость работ, поскольку ремонт был результативным.
Основной причиной неисправности подсветки этого телевизора стал выход из строя светодиодных линеек комплекта LED подсветки BN96-39671A. Длительная и интенсивная эксплуатация телевизора, сопровождавшаяся перегревом, привела к повреждению светодиодов, что вызвало разрыв цепи и отсутствие подсветки. Помимо этого, из-за перегрева произошло разрушение LGP панели, включая отражающий слой, эти элементы оплавились, потемнели и деформировались, на отражающем слое отпал подгоревший кусок, что дополнительно ухудшало равномерность и качество подсветки экрана. Также нельзя исключать, что интенсивное использование без периодов отдыха и возможные колебания температуры внутри корпуса телевизора ускорили износ этих компонентов. В совокупности, данные факторы привели к полной утрате подсветки и необходимости замены не только светодиодных линеек, но и световода с отражателем.
Рекомендуем эксплуатировать телевизор с изогнутой матрицей с особой осторожностью, учитывая сложность и хрупкость его конструкции. Для предотвращения перегрева и преждевременного износа подсветки важно обеспечить достаточную вентиляцию, не устанавливать устройство вблизи источников тепла и регулярно давать ему отдых от длительной работы. Также советуем не выставлять яркость экрана на максимальный уровень - оптимальный режим яркости поможет снизить нагрузку на подсветку и продлить срок ее службы. Изогнутый экран требует аккуратного обращения, поэтому самостоятельная разборка матрицы без специального опыта и оборудования может привести к серьезным повреждениям. При появлении признаков ухудшения подсветки или других неисправностей обращайтесь только в профессиональные сервисные центры, где выполняется комплексная диагностика и ремонт с использованием оригинальных деталей. Соблюдение этих рекомендаций поможет сохранить высокое качество изображения и продлить срок службы телевизора.
Добавить комментарий