✓ Выполненные ремонты Принимаем в ремонт любую технику со всей Украины
Теле Европа - Сервис

График работы

пн-пт 10:00-18:00

сб 10:00-16:00

Наш адрес

г. Киев, ул. Уманская, 35

КОНТАКТЫ

После установки в торпедо не включается штатная магнитола Chevrolet Cruze 2008-2012 RKPX6, обновление прошивки автомагнитолы.

Date Окончание ремонта: 10.08.2021
Заказ №: 10474
✓ Устройство, производитель, модель

Штатная автомобильная магнитола в установочную шахту 2DIN - Шевроле Круз 2008-2012 RKPX6 (Chevrolet Cruze) разработана и создана для установки в салон автомобилей Chevrolet. Данная модель работает под управлением популярной и востребованной операционной системы Android 8. В ней используется производительный 8-ядерный процессор Qualcomm 626 и 8 ГБ оперативной памяти, что гарантирует плавность и быстроту работы даже при одновременной работе с несколькими приложениями. Автомагнитола наделена большим вертикальным 9.7 дюймовым IPS LCD экраном с разрешением 1024х768 точек. Через приложение Play Market пользователь может установить любую навигационную программу с отображением дорожной ситуации, пробок на дороге и камер видео фиксации. Более того, создание маршрута движения можно задавать голосовой командой. Также можно устанавливать оффлайн программы, которые работают без доступа к сети Интернет, включая программу Навител. Возможность подключения камер переднего и заднего вида, наличие встроенного 4G-модема со слотом под сим-карту, отличное качество звука, благодаря звуковому процессору TDA 7850 + DSP, это далеко не все преимущества модели.

✓ Заявленная неисправность заказчиком

К нам обратился заказчик и попросил, чтобы мы выполнили ремонт еще новой магнитолы. На приемке он рассказал, что после приобретения решил самостоятельно установить ее в торпедо автомобиля, все подключил, как было указано в инструкции, при этом магнитола не включилась. У него возникли подозрения, что не имея опыта в подобных действиях он некорректно подключил провода, что стало причиной неисправности и как результат, отсутствию питания на магнитоле. Больше ничего не предпринимая он обратился за помощью к специалистам. Исходя из многолетнего опыта мастер предположил, что возможно потребуется обновление прошивки автомагнитолы, о чем можно будет утверждать только после проведенной диагностики.

✓ Диагностика сервисным центром

Автомагнитола поступила в идеальном состоянии, у нее аккуратный корпус, на экране отсутствуют какие-либо дефекты, о чем можно судить по первому и второму фото. Более того, до нас ее еще не разбирали, поэтому все заводские пломбы на месте. После ее разборки и выполненной диагностики никакая неисправность выявлена не была. Как и предполагал мастер необходимо обновление прошивки автомагнитолы. Производители регулярно выпускают обновления, устраняющие баги, такие как самопроизвольные перезагрузки магнитолы, не включение, ошибки в работе Bluetooth, Wi-Fi или GPS, «зависания» экрана или медленная работа интерфейса. 

✓ Ремонт сервисным центром

В данной ситуации было выполнено обновление прошивки в процессе ремонта автомагнитолы, а именно обновление MCU (Microcontroller Unit), который отвечает за работу аппаратной части устройства. Этот процесс необходим для исправления ошибок, улучшения совместимости с автомобилем или добавления новых функций. Для обновления прошивки автомагнитолы в первую очередь ее необходимо было скачать с сайта производителя (версия должна соответствовать модели автомагнитолы). Флешку, на которую была записана прошивка вставили в автомагнитолу и выбрали обновление MCU в настройках. Осталось только дождаться окончания процесса (крайне важно, не выключать питание во время обновления!). На фото №3 видно, что экране отображается модель, версия  Android 8.1.0, версия ядра, номер сборки, а также то, что последнее обновление системы безопасности выполнялось 5 мая 2018 года. На четвертом фото можно увидеть, что выполняется обновление MCU, а на фото №5, что сделаны общие настройки эквалайзера. В результате автомагнитола полностью в рабочем состоянии (см. фото №1).

✓ Общая цена ремонта

В сложившейся ситуации заказчик только заплатил сумму 400 грн. за обновление MCU (прошивка автомагнитолы). Диагностика выполнена бесплатно.

✓ Причины неисправности

В автомагнитоле, которую доставили в нашу мастерскую никакой неисправности не выявили. В ходе выполненной диагностики мастер определил, что требуется всего лишь обновление прошивки MCU. Это в полной мере улучшит функционирование головного устройства, включая работу кнопок на руле и сенсора, исправление багов (например, «зависаний», некорректной работы звука), поддержку новых аксессуаров (камеры, адаптера), улучшение работы с CAN шиной автомобиля и другое.

✓ Рекомендации сервисного центра

Заказчику, который пришел, чтобы забрать автомагнитолу посоветовали максимально ответственно подойти к ее установке в салоне автомобиля. Процесс подключения головного устройства не такой простой, как кажется на первый взгляд, он требует аккуратного подхода и строгого соблюдения последовательности выполнения операций. Упущение этого момента может негативно сказаться на надежности работы устройства и привести к его повреждению. На основании этого, важно выполнять подключение автомагнитолы после обновления прошивки с высокой степенью внимательности, изучив перед этим инструкцию, прилагающуюся к ней. Чтобы не рисковать второй раз, мастер рекомендовал обратиться за помощью к специалисту (автоэлектрику) СТО, который разбирается в электросистеме автомобиля, знаком со схемой подключения, потому выполнит все действия правильно.

Добавить комментарий

Решите эту простую математическую задачу и введите результат. Например, для 1+3, введите 4.
Просмотров: 76