✓ Выполненные ремонты Принимаем в ремонт любую технику со всей Украины
Теле Европа - Сервис

График работы

пн-пт 10:00-18:00

сб 10:00-16:00

Наш адрес

г. Киев, ул. Уманская, 35

КОНТАКТЫ

Перестал включаться обогреватель (конвектор) UFO ECH/20, срочный ремонт обогревателей.

Date Окончание ремонта: 25.09.2021
Заказ №: 10722
✓ Устройство, производитель, модель

Обогреватель (конвектор) UFO ECH/20 - это современный электрический обогреватель мощностью 2000 Вт, рассчитанный на эффективный обогрев помещений площадью до 20 м². Модель отличается лаконичным дизайном, цифровым термостатом и электронным управлением с ЖК дисплеем. Устройство оснащено функцией ионизации воздуха, программируемым таймером на день и неделю, а также системами защиты от перегрева, влаги и опрокидывания, что делает его безопасным в повседневной эксплуатации. Данный обогреватель может быть установлен как на стену, так и на напольную платформу (в комплекте), что обеспечивает универсальность в размещении. Конвектор не только быстро нагревает воздух, но и поддерживает комфортную температуру с минимальным потреблением энергии. За счет продуманной конструкции и высокой надежности этот обогреватель подходит как для домашнего использования, так и для офиса. На устройство распространяется гарантия сроком до 10 лет. 

✓ Заявленная неисправность заказчиком

Этот обогреватель поступил в мастерскую с проблемой - перестал включаться. От заказчика узнали, что устройство используется в небольшой мастерской (под гараж), где он проводит значительную часть дня. Он заранее начал подготовку к осенне-зимнему периоду, поскольку знает, что в помещении довольно прохладно с наступлением первых холодов. Именно поэтому он выбрал этот конкретный тип обогревателя (инфракрасный), способный нагревать не воздух, а окружающие предметы. Это особенно эффективно в условиях сквозняков или при неплотно закрытых дверях. Дополнительным преимуществом модели стал настенный монтаж, позволяющий экономить пространство, а также встроенная система защиты от перегрева, что немаловажно при длительной эксплуатации. По словам заказчика, обогреватель работает практически непрерывно, даже если ему приходится ненадолго покидать помещение. Поломка произошла внезапно, устройство не включается. С учетом приближающегося похолодания и интенсивного графика работы, заказчику нужен срочный ремонт обогревателей, поскольку работать в неотапливаемом помещении попросту невозможно, особенно при продолжительном пребывании в течение дня.

✓ Диагностика сервисным центром

На первом и последнем фото видно, что внешнее состояние обогревателя не плохое, при этом его корпус немного загрязнен, начали появляется царапины и потертости. Чтобы выполнить срочный ремонт обогревателей, необходимо точно разобраться в причине, по которой возникла такая неисправность. Для выполнения диагностики потребовалась разборка прибора. В первую очередь необходимо было снять защитную решетку (лицевую часть), которая держится на винтах. После ее снятия появился доступ к внутренним составляющим, включая плату питания HT-EP09-A-U2.0, провода, клеммные соединения и т.д. (см. фото №4). Сетевая кнопка в данной модели установлена на торцевой части корпуса. Мастер сразу же визуально осмотрел все соединения, провода на предмет оплавления или обугливания, прозвонил цепь тестером (от вилки до нагревателя), проверил состояние всех клемм, проверил состояние кнопки (дает ли она замыкание при нажатии). Сразу стало понятно, что неисправны сетевые цепи, сгорела и оплавилась сетевая кнопка, клеммы приварились (фото №2). 

✓ Ремонт сервисным центром

Первое, что сделал мастер, демонтировал неисправную кнопку включения, которая сгорела и оплавилась. Отсоединил проводку от старой кнопки, для чего аккуратно снял клеммы с выводов кнопки, запомнив, где какой провод был подключен. После этого установил новую кнопку. В данной модели использовалась кнопка белого цвета, но поскольку заказчику нужно было, чтобы ремонт выполнили в самые сжатые сроки, мы поставили сетевую кнопку 250в 30а 2-х контактную черного цвета (видно на фото №3). Далее мастер выполнил замену четырех клемм, отсоединив старые клеммы с проводки. После этого, на месте подключения зачистил провода, установил на них новые клеммы и проверил проводку с помощью тестера на проводимость (видно на четвертом фото). Когда новая кнопка и клеммы были установлены, проверил цепь с помощью мультиметра, прозвонил проводку и убедился, что нет коротких замыканий, проверил работу кнопки в разных положениях (включена/выключена). Только теперь обогреватель можно было собрать в обратном порядке, закрепив защитную решетку. На пятом фото отлично видно, что после срочного ремонта обогревателей, на который потребовалось всего несколько дней, он включается (лампочка светится красным цветом, вся информация отображается на экране).

✓ Общая цена ремонта

За восстановление сетевых цепей, замену сетевой кнопки и клемм в количестве 4 штук и пропайку контактов на плате, учитывая срочность выполнения ремонта, заказчик заплатил 500 грн.    

✓ Причины неисправности

Неисправность этого обогревателя произошла вследствие повреждения сетевой кнопки включения/выключения и клемм. Эти элементы вышли из строя из-за ряда факторов, связанных с неправильной эксплуатацией устройства. Одной из основных причин является перегрев сетевой кнопки. Долгое использование обогревателя без отключения, а также возможное наличие плохих контактов внутри кнопки, привели к ее оплавлению. В процессе работы слабые или окислившиеся контакты начали искрить, что вызвало сильный перегрев и повреждение пластика. В результате этого, кнопка стала непригодной для использования. Кроме того, клеммы в обогревателе также подверглись повреждениям. Плохие соединения между проводами и клеммами вызвали перегрев и оплавление. Клеммы стали причиной неисправности, так как слабый контакт нарушил нормальную передачу напряжения, что привело к привариванию клемм и выходу из строя других элементов цепи. Еще одной причиной неисправности могло стать неаккуратное использование устройства, оставление обогревателя без присмотра на длительное время, что создало условия для перегрева и повреждения электрических цепей. Также важно отметить, что короткие замыкания в проводке или перегрузки в сети могли усилить нагрузку на сетевые элементы, способствуя их повреждению. В результате таких факторов, сетевые цепи обогревателя были повреждены, что потребовало замены кнопки включения и клемм для восстановления нормальной работы устройства.

✓ Рекомендации сервисного центра

Чтобы избежать подобный проблем заказчику дан ряд рекомендаций по дальнейшей эксплуатации этого обогревателя. В первую очередь они касались того, чтобы не оставлять прибор без присмотра на длительное время. Регулярно выключать, особенно если он работает продолжительное время. Это поможет избежать перегрева кнопки и других элементов, а также снизить риск перегрузки электрических цепей. Периодически нужно проверять состояние сетевых компонентов, в первую очередь кнопки включения и клемм. Убедиться, что кнопка работает плавно, а клеммы не имеют признаков перегрева или повреждений. Если кнопка начинает плохо работать или при включении ощущается перегрев, немедленно отключить обогреватель и обратиться к специалисту. Крайне важно, не допускать загрязнений и влаги на элементы обогревателя, поскольку использование устройства в условиях высокой влажности может привести к коррозии контактов, что ухудшает его работу и может стать причиной неисправностей. Использовать устройство необходимо в соответствии с инструкциями производителя. Следить за тем, чтобы оно не перегружалось, а сетевые цепи не подвергались внешним повреждениям.

Добавить комментарий

6 + 14 =
Решите эту простую математическую задачу и введите результат. Например, для 1+3, введите 4.